×
×

Préparer votre déménagement ou changement d’adresse

Vous déménagez ? Suivez nos conseils pour n’avoir aucune coupure de téléphone, d’internet ou de télé à la suite de votre déménagement.

Prévenir Proximus

Faites votre demande de déménagement au moins 4 semaines à l’avance si possible. Ce délai nous permet de prévoir une intervention technique si nécessaire. Après avoir reçu votre demande, nous vous rappelons dans les 2 heures du lundi au samedi de 9 à 20 h.

Organiser votre déménagement

Etes-vous sûr d’avoir pensé à tout ? Suivez notre check-list pour organiser votre déménagement. Nous vous donnons des conseils pratiques pour ne rien oublier.

Garder ou changer votre numéro de téléphone ?

Quel numéro voulez-vous pour votre nouveau logement ? Vous pouvez conserver votre numéro de téléphone actuel, reprendre le numéro de l'ancien occupant ou demander un nouveau numéro.

Modifier l'adresse pour votre facture ou décompte ?

Vous avez changé d’adresse ? N’oubliez pas de modifier l'adresse pour votre facture ou décompte en vous connectant à MyProximus.

Cette info vous a aidé ?

Merci

Vous avez une question?

Posez-la à l'un de nos conseillers. Faites votre choix: