Votre connexion internet passe par 2 appareils :

• Un modem fibre introduit la fibre dans votre logement.
• Une Internet Box, connectée au modem fiber, diffuse l'Internet chez vous.

Assurez-vous que ces 2 appareils sont bien connectés et fonctionnent :

1. Tous les câbles sont-ils bien en place ?
   • Le modem fibre est-il branché à une prise de courant ?
   • Le modem fibre est-il relié à la prise fibre murale via la fibre optique ?
   • Un câble Ethernet relie-t-il le modem fibre au port rouge de votre Internet Box ?
2. Redémarrez votre modem fibre :
   • Appuyez sur le bouton à l'arrière pour l'éteindre.
   • Attendez quelques secondes.
   • Appuyez à nouveau pour le rallumer.