Vérifiez l'alimentation électrique du modem fibre
Le modem fibre est un petit appareil (noir ou blanc selon les modèles) situé entre la prise fibre et votre Internet Box ou b-box.
Plusieurs modèles existent (voir image ci-dessus).
Il est relié à la prise WAN rouge de l'Internet Box/b-box par un câble ethernet. Il doit aussi être branché à une prise électrique.
Merci de vérifier
- Que le modem est bien branché à une prise et allumé.
- Qu’il n’y a pas de panne de courant dans votre logement ou votre quartier.
Y a-t-il une panne de courant actuellement (dans le batiment, dans le quartier,...) ?
Non, il n'y a pas de panne de courant
Oui, il y a une panne de courant