Un redémarrage peut souvent résoudre un problème de connexion Internet.
Suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer vos appareils Proximus.

Ce dont vous avez besoin

• Votre Internet Box+ 7
• Vos Wi-Fi Booster, si vous en avez

Procédez comme suit

Pour chaque appareil :

1. Appuyez sur le bouton on/off à l’arrière.
2. Attendez 10 secondes.
3. Appuyez de nouveau sur le bouton pour rallumer l’appareil.

Redémarrez les appareils dans cet ordre :

1. L’Internet Box+ 7
2. Les Wi-Fi Booster, si vous en avez

Attendez ensuite 5 minutes.

Essayez ensuite d’utiliser Internet à nouveau.

Votre Internet fonctionne à nouveau ?