Vérifions ensemble le câblage

Câble Ethernet à embout rouge branché entre la prise jaune du modem fibre et la prise rouge de l’Internet Box Proximus

Nous avons détecté un possible souci de connexion entre votre modem fibre et votre Internet Box.

  1. Vérifiez que l'Internet Box et le modem fibre sont allumés.
  2. Vérifiez que le câble Ethernet est bien branché :

    • d’un côté à la prise rouge de votre Internet Box,
    • de l’autre à la prise Ethernet du modem fibre.

Regardez la vidéo ci-dessous si vous avez un doute.