Vérifiez le câblage

Câble Ethernet à embout rouge branché entre la prise jaune du modem fibre et la prise rouge de l’Internet Box Proximus

Il semble y avoir un problème de câblage entre votre modem fibre et votre Internet Box.

Assurez-vous que le câble Ethernet à embout rouge est bien connecté entre la prise jaune de votre modem fibre et la prise rouge de votre Internet Box.