Funktioniert Ihre SIM-Karte nicht mehr?

Funktioniert Ihre SIM-Karte nicht mehr? Vielleicht ist sie beschädigt oder defekt. Sie können dies selbst überprüfen.

  • Schalten Sie Ihr Handy oder Tablet aus und prüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte richtig in Ihr Gerät eingelegt ist. Danach schalten Sie Ihr Gerät wieder ein.
  • Wenn Ihre SIM-Karte immer noch nicht funktioniert, testen Sie die Karte, wenn möglich, in einem anderen Gerät.
  • Funktioniert die SIM-Karte immer noch nicht? In diesem Fall tauschen wir sie in einer unserer Verkaufsstellen kostenlos aus. Hat Ihnen Ihr Arbeitgeber eine SIM-Karte zur Verfügung gestellt? Wenden Sie sich an die zuständige Person in Ihrem Unternehmen, um die SIM-Karte zu ersetzen. Ihre Rufnummer behalten Sie selbstverständlich. Sie können Ihre neue SIM-Karte noch am selben Tag nutzen, unabhängig davon, ob Sie eine SIM-Karte, Micro-SIM-Karte oder Nano-SIM-Karte austauschen.

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