Aufzeichnung Ihrer Handygespräche

Sie möchten Ihre mobilen Anrufe aufzeichnen, um mit der EU-Verordnung konform zu seinNeuesFenster, bezogen auf finanzielle Transaktionen?

Mit Mobile Voice Recording können Sie Ihre Mobilfunkgespräche aufzeichnen, speichern und abfragen:

  • Vor Ort: ermöglicht es Ihnen, Anrufe von und zu Proximus Mobile Nummern (im professionellen Modus) aufzuzeichnen und über Ihre eigene Plattform abzurufen. Dazu benötigen Sie eine Proximus Explore Verbindung, die notwendige Infrastruktur (z.B. einen SIPREC-konformen Recorder) und ausreichend Speicherplatz.
  • In der Cloud: erlaubt Ihnen, Anrufe von und zu Proximus-Mobile-Nummern (im professionellen Modus) aufzuzeichnen und über die Proximus Cloud. Es gibt keine spezifischen Anforderungen.

Bitte beachten Sie: Mobile Voice Recording ist nicht mit der Lösung Fixed Mobile Unification (FMU) kompatibel.

Sie benötigen weitere Informationen zu Mobile Voice Recording?
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Verwalten Sie Ihre Aufnahmen

Unabhängig davon, für welche Lösung Sie sich entschieden haben, können Sie Ihre aufgezeichneten Nummern im Bereich MyProximus Mobile verwalten. Auf Ihre Aufzeichnungen im Bereich Cloud können Sie jedoch nur zugreifen, wenn Sie sich für eine Lösung Cloud entschieden haben.