Wie ändern Sie Rechnungsdaten und Präferenzen in MyProximus Enterprise

Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie die Rechnungseinstellungen für große Unternehmen in MyProximus Enterprise verwalten. Sie können die Rechnungsadresse, die Lastschrift, die Empfangsmethode, die Rechnungssprache und Benachrichtigungen ändern. Sie können der Unternehmensrechnung auch eine Kundenreferenz oder eine PO-Nummer (Bestellnummer) hinzufügen.

Diese FAQ richtet sich an Hauptadministratoren und Mitarbeitende, wie z. B. Mitarbeitende der Buchhaltung, die Zugriff auf Unternehmensrechnungen haben. Die Informationen gelten nicht für persönliche Rechnungen oder Rechnungen von kleinen oder mittleren Unternehmen.

Um die Rechnungseinstellungen in MyProximus Enterprise verwalten zu können, benötigen Sie Folgendes:

Wählen Sie unten die Frage aus, die am besten zu dem passt, was Sie tun möchten:

Was benötigen Sie?

Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:

Lassen Sie sich direkt in MyProximus Enterprise führen:
Folgen Sie den Schritten in MyProximus Enterprise Opens a new window

Folgen Sie den untenstehenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich über die folgende Schaltfläche bei MyProximus Enterprise an:
    Rechnungsadresse ändern Opens a new window

  2. In bestimmten Fällen erhalten Sie einen Code per SMS. Geben Sie diesen Code ein.
    Keinen Code erhalten? Erfahren Sie, wie Sie einen Code per SMS erhaltenOpens a new window .

  3. Sie sehen nun die Übersicht der company invoice settings.
  4. Suchen Sie oben die richtige Kontonummer und klicken Sie darauf.
  5. Klicken Sie auf Modify invoice details.
  6. Scrollen Sie zu Invoice and details which are visible on invoice.
  7. Geben Sie die Adresse ein oder korrigieren Sie die bestehende Adresse. Wenn Sie möchten, können Sie auch ein Postfach, einen zusätzlichen Namen oder eine Referenz hinzufügen.
  8. Klicken Sie auf Save.

Wir bearbeiten Ihre Änderung so schnell wie möglich. Wenn die Rechnung bereits verarbeitet wird, wird sie noch einmal an die alte Adresse gesendet.

Was benötigen Sie?

Folgen Sie den untenstehenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich über die folgende Schaltfläche bei MyProximus Enterprise an:
    Rechnungsdetails ändern Opens a new window

  2. In bestimmten Fällen erhalten Sie einen Code per SMS. Geben Sie diesen Code ein.
    Keinen Code erhalten? Erfahren Sie, wie Sie einen Code per SMS erhaltenOpens a new window .

  3. Sie sehen nun die Übersicht der company invoice settings.
  4. Suchen Sie oben die richtige Kontonummer und klicken Sie darauf.
  5. Klicken Sie auf Modify invoice details.
  6. Scrollen Sie zu Invoice and details which are visible on invoice.
  7. Unter den Rechnungsdetails sehen Sie mehrere Eingabefelder. Geben Sie ein, was Sie hinzufügen möchten, oder passen Sie an, was Sie ändern möchten.
  8. Klicken Sie auf Save.

Wir bearbeiten Ihre Änderung so schnell wie möglich. Wenn die Rechnung bereits verarbeitet wird, wird sie noch einmal ohne die angegebene Bestellnummer gesendet.

Was benötigen Sie?

Folgen Sie den untenstehenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich über die folgende Schaltfläche bei MyProximus Enterprise an:
    Sprache der Unternehmensrechnung ändern Opens a new window

  2. In bestimmten Fällen erhalten Sie einen Code per SMS. Geben Sie diesen Code ein.
    Keinen Code erhalten? Erfahren Sie, wie Sie einen Code per SMS erhaltenOpens a new window .

  3. Sie sehen nun die Übersicht der company invoice settings.
  4. Suchen Sie oben die richtige Kontonummer und klicken Sie darauf.
  5. Klicken Sie auf Modify invoice details.
  6. Scrollen Sie zu Details settings which are not visible on invoice.
  7. Wählen Sie die gewünschte Sprache.
  8. Klicken Sie auf Save.

Wir bearbeiten Ihre Änderung so schnell wie möglich. Wenn die Rechnung bereits verarbeitet wird, wird sie noch einmal in der ursprünglich ausgewählten Sprache gesendet.

Was benötigen Sie?

Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:

Lassen Sie sich direkt in MyProximus Enterprise führen:
Folgen Sie den Schritten in MyProximus Enterprise Opens a new window

Folgen Sie den untenstehenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich über die folgende Schaltfläche bei MyProximus Enterprise an:
    Detailstufe der Unternehmensrechnung ändern Opens a new window

  2. In bestimmten Fällen erhalten Sie einen Code per SMS. Geben Sie diesen Code ein.
    Keinen Code erhalten? Erfahren Sie, wie Sie einen Code per SMS erhaltenOpens a new window .

  3. Sie sehen nun die Übersicht der company invoice settings.
  4. Suchen Sie oben die richtige Kontonummer und klicken Sie darauf.
  5. Klicken Sie auf Modify invoice details.
  6. Scrollen Sie zu Details settings which are not visible on invoice.
  7. Wählen Sie die gewünschte Detailstufe der Rechnung aus. In MyProximus Enterprise erhalten Sie weitere Informationen zu jeder Detailstufe, wenn Sie Ihre Auswahl treffen. Je nach Kontonummer können Sie wählen zwischen:
    • Minimum: Sie sehen die Gesamtkosten, die MwSt., die Zahlungsmethode und die Kontaktdaten.
    • Full summary: Sie sehen eine kurze Übersicht aller Kosten.
    • National summary: Sie sehen die Kosten pro Handynummer. Die nationale Nutzung wird zusammengefasst. Die internationale Nutzung wird pro Anruf angezeigt. Sie sehen auch mobile Zahlungen über Drittanbieter, z. B. Parkgebühren über 4411.
    • Standard details: Sie sehen alle Kosten pro Handynummer und pro Kostenart. Sie sehen auch alle Nutzungsdetails pro Anruf.
  8. Klicken Sie auf Save.

Wir bearbeiten Ihre Änderung so schnell wie möglich. Wenn die Rechnung bereits verarbeitet wird, wird sie noch einmal mit der ursprünglich ausgewählten Detailstufe der Rechnung gesendet.

Was benötigen Sie?

Folgen Sie den untenstehenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich über die folgende Schaltfläche bei MyProximus Enterprise an:
    Lastschrift für die Unternehmensrechnung aktivieren oder ändern Opens a new window

  2. In bestimmten Fällen erhalten Sie einen Code per SMS. Geben Sie diesen Code ein.
    Keinen Code erhalten? Erfahren Sie, wie Sie einen Code per SMS erhaltenOpens a new window .

  3. Sie sehen nun die Übersicht der company invoice settings.
  4. Suchen Sie oben die richtige Kontonummer und klicken Sie darauf.
  5. Scrollen Sie zu Payment. Sie sehen die aktuelle Zahlungsmethode für die ausgewählte Kontonummer.
  6. Wählen Sie aus, was Sie tun möchten, abhängig von Ihrer aktuellen Zahlungsmethode:
    • Set up direct debit: Klicken Sie auf Activate Direct Debit und geben Sie die IBAN-Nummer ein.
    • Change direct debit: Klicken Sie auf Modify Direct Debit und geben Sie die neue IBAN-Nummer ein.
    • Cancel direct debit Klicken Sie auf Deactivate Direct Debit. Die Zahlungsmethode wird dann wieder auf Banküberweisung geändert.
  7. Das Aktivieren oder Ändern einer Lastschrift kann bis zu zwei Werktage dauern. Dies hängt von Ihrer Bank ab. Do you not see a button to activate, change or cancel a direct debit? Dann ist eine Lastschrift für diese Kontonummer nicht möglich. Kontaktieren Sie Ihre Proximus-KontaktpersonOpens a new window für weitere Hilfe.
  8. Klicken Sie auf Save.

Wir bearbeiten Ihre Änderung so schnell wie möglich. Wenn die Rechnung bereits verarbeitet wird, wird sie noch einmal mit der ursprünglich ausgewählten Zahlungsmethode gesendet.

Was benötigen Sie?

Folgen Sie den untenstehenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich über die folgende Schaltfläche bei MyProximus Enterprise an:
    Empfangsmethode der Unternehmensrechnung ändern Opens a new window

  2. In bestimmten Fällen erhalten Sie einen Code per SMS. Geben Sie diesen Code ein.
    Keinen Code erhalten? Erfahren Sie, wie Sie einen Code per SMS erhaltenOpens a new window .

  3. Sie sehen nun die Übersicht der company invoice settings.
  4. Suchen Sie oben die richtige Kontonummer und klicken Sie darauf.
  5. Klicken Sie auf Modify invoice delivery method.
  6. Wählen Sie aus, wie Sie die Unternehmensrechnung erhalten möchten. Wir empfehlen eine digitale Option: Peppol, E-mail, Zoomit oder Basware. So erhalten Sie Ihre Rechnung schneller und helfen, Papier zu sparen. Wählen Sie Papier nur, wenn Sie die Unternehmensrechnung per Post erhalten möchten. Bitte beachten Sie: Eine Papierrechnung enthält weniger Details als eine digitale Rechnung.
  7. Klicken Sie auf Save.

Wir bearbeiten Ihre Änderung so schnell wie möglich. Wenn die Rechnung bereits verarbeitet wird, wird sie noch einmal mit der ursprünglich ausgewählten Empfangsmethode gesendet.

Was benötigen Sie?

Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:

Lassen Sie sich direkt in MyProximus Enterprise führen:
Folgen Sie den Schritten in MyProximus Enterprise Opens a new window

Folgen Sie den untenstehenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich über die folgende Schaltfläche bei MyProximus Enterprise an:
    Empfangsmethode der Unternehmensrechnung zu Peppol ändern Opens a new window

  2. In bestimmten Fällen erhalten Sie einen Code per SMS. Geben Sie diesen Code ein.
    Keinen Code erhalten? Erfahren Sie, wie Sie einen Code per SMS erhaltenOpens a new window .

  3. Sie sehen nun die Übersicht der company invoice settings.
  4. Suchen Sie oben die richtige Kontonummer und klicken Sie darauf.
  5. Klicken Sie auf Modify invoice delivery method.
  6. Wählen Sie Peppol.
  7. Geben Sie die erforderlichen Peppol-Daten ein, z. B. den E-Invoice-Adresstyp und die E-Invoice-Adresse.
  8. Prüfen Sie die Daten sorgfältig und bestätigen Sie, dass sie korrekt sind. Wenn die E-Invoice-Adresse nicht korrekt ist, kann die Rechnung an den falschen Empfänger gesendet werden.
  9. Klicken Sie auf Save.

Wir bearbeiten Ihre Änderung so schnell wie möglich. Wenn die Rechnung bereits verarbeitet wird, wird sie noch einmal mit der ursprünglich ausgewählten Empfangsmethode gesendet.

Was benötigen Sie?

Folgen Sie den untenstehenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich über die folgende Schaltfläche bei MyProximus Enterprise an:
    SMS-Benachrichtigung für eine neue Unternehmensrechnung einrichten Opens a new window

  2. In bestimmten Fällen erhalten Sie einen Code per SMS. Geben Sie diesen Code ein.
    Keinen Code erhalten? Erfahren Sie, wie Sie einen Code per SMS erhaltenOpens a new window .

  3. Sie sehen nun die Übersicht der company invoice settings.
  4. Suchen Sie oben die richtige Kontonummer und klicken Sie darauf.
  5. Klicken Sie auf Modify invoice delivery method.
  6. Scrollen Sie zu SMS notification.
  7. Geben Sie die Handynummer ein, auf der Sie eine SMS-Benachrichtigung erhalten möchten, wenn eine neue Rechnung verfügbar ist.
  8. Klicken Sie auf Save.

Wir bearbeiten Ihre Änderung so schnell wie möglich. Wenn die Rechnung bereits verarbeitet wird, wird sie noch einmal ohne SMS-Benachrichtigung gesendet.

Was benötigen Sie?

Folgen Sie den untenstehenden Anweisungen:

  1. Melden Sie sich über die folgende Schaltfläche bei MyProximus Enterprise an:
    Einem Kollegen eine Kopie der Unternehmensrechnung senden Opens a new window

  2. In bestimmten Fällen erhalten Sie einen Code per SMS. Geben Sie diesen Code ein.
    Keinen Code erhalten? Erfahren Sie, wie Sie einen Code per SMS erhaltenOpens a new window .

  3. Sie sehen nun die Übersicht der company invoice settings.
  4. Suchen Sie oben die richtige Kontonummer und klicken Sie darauf.
  5. Klicken Sie auf Modify invoice delivery method.
  6. Scrollen Sie zu Additional copies of the invoice.
  7. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kollegen ein, der eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten soll, wenn die Rechnung erstellt wird. Dieser Kollege erhält jeden Monat automatisch eine Kopie der Rechnung im PDF- und UBL-Format. Sie können bis zu zwei E-Mail-Adressen hinzufügen.
  8. Klicken Sie auf Save.

Wir bearbeiten Ihre Änderung so schnell wie möglich. Wenn die Rechnung bereits verarbeitet wird, wird sie noch einmal gesendet, ohne dass Ihr Kollege eine Kopie erhält.