Proximus

eSIM, je digitale simkaart

Wat is een eSIM?

Een eSIM is een digitale simkaart die al in je toestel zit en alle gegevens bevat om verbinding te maken met het Proximus-netwerk.

Een eSIM werkt op dezelfde manier als een klassieke plastic sim, maar kun je volledig digitaal activeren. Zo ben je snel verbonden, waar je ook bent.

Bestel een abonnement met een eSIM

Voordelen van eSIM

Je 100% onzichtbare, 100% digitale simkaart

Beheer meerdere nummers op één toestel

Profiteer van de dual SIM-functie, waarmee je twee actieve gsm-abonnementen op één toestel kunt hebben.
Schakel gemakkelijk tussen je werknummer en je privénummer, zonder twee telefoons te moeten gebruiken.

Snelle installatie en altijd bij de hand

Bestel een abonnement zonder te moeten wachten op de levering van je simkaart.
Installeer je eSIM waar en wanneer je maar wilt, op elk compatibel toestel.
Je bent binnen 2 uur verbonden dankzij de 100% digitale installatie.

Duurzaam en milieuvriendelijk

Geen grondstoffen nodig voor fysieke productie.
Geen verpakkingsafval, want eSIMs zijn digitaal en hebben geen grote verpakking nodig.
Geen voetafdruk voor logistiek of verkoop.

Is mijn toestel compatibel met eSIM?

Zoek je toestel op in de onderstaande lijst en check of je kunt het gebruiken met een eSIM. We kunnen alleen checken of eSIM mogelijk is voor de toestellen die Proximus verkoopt.

Selecteer merk

Hoe starten met eSIM?

Check of je toestel compatibel is

Check of je een eSIM kunt gebruiken op je toestel.

Kies een abonnement

Bestel het gsm-abonnement dat bij je past. Al onze gsm-abonnementen ondersteunen eSIM.

Vind het juiste mobiele abonnement

Activeer je eSIM

Na je bestelling ontvang je binnen 2 uur een e-mail met de details van je eSIM en de instructies om te activeren. Je kunt dit gemakkelijk doen via de Proximus+ app of MyProximus.

Help me eSIM activeren

Al klant bij Proximus? Zet je (e)SIM over

Heb je al een Proximus mobiel abonnement? Zet je (e)SIM en je telefoonnummer over naar je nieuwe toestel met Quick Transfer.

Help me mijn nummer overzetten

Bestel nu je eSIM

Klaar voor de eSIM-revolutie? Selecteer het gsm-abonnement van je keuze en volg de stappen om het te bestellen met een eSIM. Wil je er een nieuwe smartphone bij? Ontdek onze gloednieuwe smartphones die eSIM-compatibel zijn.

Bestel een abonnement met eSIM

Vragen over eSIM?

Hoe kan ik mijn eSIM-profiel activeren en gebruiken?

Om je eSIM-profiel te activeren en te gebruiken, volg je deze stappen:

Als je een eSIM online hebt besteld, ontvang je binnen 2 uur na je aanvraag een activeringsmail. Deze e-mail bevat je PIN, PUK en mobiel nummer. Zorg ervoor dat je verbonden bent met wifi en dat je je activeringsmail bij de hand hebt.

De snelste en eenvoudigste manier om je eSIM te activeren, is door de Proximus+ app te gebruiken of door in te loggen op je MyProximus webaccount op een tweede toestel. Als je nieuw bent bij MyProximus, kun je je account in slechts een paar eenvoudige stappen aanmaken.

Als je een QR-code hebt ontvangen in een van onze winkels, kun je je eSIM activeren door deze te scannen met het toestel waarop je je eSIM wilt activeren. Binnen enkele seconden ben je verbonden met het Proximus-netwerk.

Vind de hele procedure hier

Hoe krijg ik een eSIM?

Je kunt eenvoudig een eSIM online bestellen bij een mobiel abonnement. Selecteer gewoon eSIM als het gewenste simtype. Je kunt ook een van onze winkels bezoeken waar onze medewerkers je graag verder helpen. Voordat je de eSIM aanvraagt, controleer wel even of je mobiele telefoon compatibel is.

Kan ik mijn fysieke simkaart omzetten naar een eSIM?

Ja, je kunt je fysieke simkaart rechtstreeks via de instellingen van je telefoon omzetten met Quick Transfer, of via de Proximus+ app. Hulp nodig? Ga naar de supportpagina over het overzetten van je simkaart.

Je kunt ook langskomen in een van onze shops om je simkaart te laten omzetten.

Als ik de eSIM verwijder of mijn telefoon reset, kan ik de eSIM dan opnieuw installeren?

Heb je je eSIM geactiveerd met een QR-code die je per e-mail ontving? Scan de QR-code dan opnieuw om de installatie te herstarten. Kun je de activatiemail niet vinden? Geen zorgen: de QR-code staat ook in je MyProximus-account in de Proximus+ app.

Je kunt ook langskomen in een van onze shops voor hulp.

Kan ik een Proximus eSIM gebruiken met een Apple of Samsung smartwatch?

Op dit moment is het nog niet mogelijk om een Proximus eSIM te gebruiken met toestellen zoals Apple of Samsung smartwatches, maar we werken aan een oplossing om dit mogelijk te maken!

Wat is het verschil tussen een eSIM en een simkaart?

De eSim of embedded SIM is een simkaart die in de smartphone is ingebouwd en exact dezelfde functies biedt als een fysieke simkaart. Met eSIM heb je geen fysieke simkaart meer nodig. Je activeert je eSIM bovendien heel snel.

Waarom zijn eSIMs veiliger dan de klassieke simkaarten?

Met eSIM-technologie geniet je van extra beveiliging vergeleken met een klassieke simkaart. Omdat een eSIM ingebouwd is en niet kan worden verwijderd, kunnen criminelen ze niet zomaar stelen of misbruiken. Zo verklein je sterk het risico op SIM-swapping. Je persoonlijke gegevens blijven veilig gekoppeld aan je toestel, wat zorgt voor betrouwbare bescherming en gemoedsrust.

Hoe zijn mijn persoonlijke gegevens beschermd met een eSIM?

Je eSIM is even goed beschermd als een klassieke simkaart. Beide gebruiken sterke encryptie en authenticatie om je persoonlijke gegevens veilig te houden. Net als bij een fysieke sim kan je je PIN-code instellen, wijzigen of uitschakelen, zodat jij de controle behoudt over je netwerktoegang. Bij Proximus staan jouw privacy en veiligheid centraal. Daarom versterken we onze systemen voortdurend met geavanceerde cybersecuritymaatregelen, om je gegevens te beschermen en ongeoorloofde toegang te voorkomen, ongeacht welke SIM-technologie je gebruikt.

Heb je nog vragen?