×
×

Hoe inschrijven op MyProximus?

U kunt, voor uw organisatie of bedrijf, uw vaste lijnen, uw gsm-vloot en uw ICT-toepassingen beheren via MyProximus: facturen, verbruik, diensten, opties …

Wilt u enkel uw eigen gsm-verbruik zien in MyProximus? Download de app.

Kies uw rol in MyProximus

Als u de telecomproducten van uw hele bedrijf wilt beheren en analyseren, kiest u eerst welke rol u wenst in MyProximus: Access Owner of Delegate User:

Voorbeeld: Bedrijf Peeters nv

Foto voorbeeld Access Owner

Filip Peeters
Access Owner
Volledige toegang en beheer in MyProximus

Voorbeeld MyProximus voor Access Owner

Foto voorbeeld Delegate user

Delegate Users
Gebruikers van een bepaald onderdeel in MyProximus
 

Voorbeeld MyProximus voor Delegate user

Als Access Owner hebt u een volledig overzicht in MyProximus:

  • U kunt er alle informatie bekijken én alle applicaties gebruiken. U kunt online bestellen, aankopen, facturen beheren, wijzigingen doorvoeren, …
  • U kunt Delegate Users aanwijzen en hun toegang tot applicaties geven.
  • U bent het officiële en contractuele aanspreekpunt voor de MyProximus-account van uw onderneming(en).
  • U draagt de eindverantwoordelijkheid voor alle acties van Delegate Users op MyProximus. Daarom is er ook maar 1 Access Owner.

Als Delegate User gebruikt u enkel bepaalde onderdelen in MyProximus:

  • U kunt alleen applicaties gebruiken in MyProximus waarvoor de Access Owner u toegang gegeven heeft: bv. facturen beheren, producten bestellen, producten beheren, …
  • U draagt de verantwoordelijkheid voor uw acties binnen die applicatie van MyProximus.
  • Er kunnen meerdere Delegate Users zijn, maar er moet eerst één Access Owner zijn.

 Schrijf u in

Schrijf u in als Access Owner

Per organisatie kan er slechts één Access Owner zijn.

  1. Vul uw gegevens in. Vergeet niet het vakje over de Algemene voorwaarden aan te vinken.
  2. Klik op Bevestigen om het formulier door te sturen.
  3. Wij bellen u op voor bijkomende informatie en sturen u per e-mail het contract toe.
  4. We bevestigen per e-mail dat u ingeschreven bent op MyProximus als Access Owner en lichten u toe hoe u kunt inloggen.
Schrijf u in als Delegate User

Per organisatie kunnen er meerdere Delegate Users zijn. Kies welke producten u wilt beheren voor uw bedrijf: uw vaste lijnen en vast internet enerzijds en/of uw gsm-nummers en mobiel internet anderzijds. Wilt u beide producten beheren, volstaat 1 gebruikersnaam en wachtwoord.

Delegate User voor vaste lijnen en vast internet
  1. Schrijf u in met uw e-mailadres: dit wordt uw gebruikersnaam. Kies een wachtwoord en vul de andere informatie in.
  2. Klik op Ik wens mijn vaste producten te beheren en geef uw klantnummer, factuurdatum en activatiecode op.
  3. Kies vervolgens de applicaties waartoe u toegang wenst en bevestig.
  4. Uw Access Owner ontvangt een e-mail om uw inschrijving goed te keuren. Dit moet binnen 14 dagen gebeuren.
  5. Na die goedkeuring ontvangt u een e-mail Bevestig uw MyProximus-login. Klik op de link in die e-mail. Geef uw wachtwoord op. U ziet het welkomscherm van MyProximus voor Delegate User.
Delegate User voor gsm-nummers en mobiel internet
  1. Vraag aan uw Access Owner om in te loggen op MyProximus.
  2. De Access Owner kan in het onderdeel User Management voor u een account als Delegate User aan te maken.
  3. De Access Owner heeft hiervoor uw naam, uw e-mailadres en uw gsm-nummer nodig. Uw e-mailadres wordt uw gebruikersnaam.
  4. Eens de Access Owner uw account heeft aangemaakt, ontvangt u een e-mail Bevestig uw MyProximus-login. Klik op de link in die e-mail. Kies uw eigen wachtwoord. U ziet het welkomscherm van MyProximus voor Delegate User.

 Log in op MyProximus

We raden u aan om MyProximus via de browser van uw computer of tablet te raadplegen. De MyProximus-app is enkel bedoeld voor het opvolgen van uw persoonlijk verbruik, niet voor het beheer van uw bedrijfstoepassingen.

Log in op MyProximus met uw gebruikersnaam (uw e-mailadres) en wachtwoord. U kunt ook inloggen met de app itsme.

Lukt dit niet?

Contacteer ons

Onze medewerkers staan klaar om u te helpen!