Business Flex Fiber

Je zaak dag na dag sterker maken

  • Jouw persoonlijke expert
  • Altijd en optimaal verbonden
  • Onbeperkt

Je hebt al een Proximus pack maar wil overstappen naar Business Flex Fiber? Bestel het Business Flex Fiber pack van jouw keuze, je producten worden automatisch omgezet naar je nieuwe pack. Andere vragen? Bekijk onze FAQ's.

Het modulaire pack voor je zaak

Inbegrepen in je Business Flex Fiber

Prime 
inbegrepen in het pack

1 vraag, 1 expert, 1 oplossing

  • Een Business Expert volgt je vraag van A tot Z
  • Toegankelijk via MyProximus app
  • Volg op elk moment de status van je vraag
Internet
inbegrepen in het pack
  • Supersnel, stabiel en betrouwbaar internet
  • Superieure wifi ervaring
  • Onbeperkt uploaden en downloaden

Voeg toe wat je nodig hebt

Mobiel abonnement

Vaste lijn

Proximus Pickx

Je eigen website met Bizz Online

Stel je pack samen

Of ontdek onze Business Flex Fiber op maat

Promo

in plaats van € 83 73/maand gedurende 1 jaar

Gratis installatie & activering & activering (waarde: € 409)

Deze promotie houdt in:

Promo enkel beschikbaar online:
-€ 10/maand gedurende 1 jaar

Als u online voorbestelt, betaalt je (alleen wanneer uw Fiber-product wordt geactiveerd)
  • € 73/maand gedurende 1 jaar
  • € 83/maand, vanaf de 13de maand van je abonnement
Promo

in plaats van € 89 79/maand gedurende 1 jaar

(waarde: € 409) & activering (waarde: € 409)

Deze promotie houdt in:

Promo enkel beschikbaar online:
-€ 10/maand gedurende 1 jaar

Als je online bestelt, betaal je:
  • € 79/maand gedurende 1 jaar
  • € 89/maand, vanaf de 13de maand van je abonnement
Promo

in plaats van € 107 97/maand gedurende 1 jaar

Gratis installatie & activering (waarde: € 409)

Deze promotie houdt in:

Promo enkel beschikbaar online:
-€ 10/maand gedurende 1 jaar

Als u online voorbestelt, betaalt je (alleen wanneer uw Fiber-product wordt geactiveerd)
  • € 97/maand gedurende 1 jaar
  • € 107/maand, vanaf de 13de maand van je abonnement
Promo

in plaats van € 144 134/maand gedurende 1 jaar

Gratis installatie & activering (€ 759), € 50 opstartkosten voor Bizz Online S

Deze promotie houdt in:

Promo enkel beschikbaar online:
-€ 10/maand gedurende 1 jaar

Als u online voorbestelt, betaalt je (alleen wanneer uw Fiber-product wordt geactiveerd)
  • € 134/maand gedurende 1 jaar
  • € 144/maand, vanaf de 13de maand van je abonnement

Je zaak starten als een pro

Snel en zorgeloos surfen én mobiel bellen? Overal op het internet zichtbaar zijn? Dat zijn de basisvereisten als je start!
Profiteer van onze Starters promoNieuw venster en ontdek ons nieuwe online platform "Start Like A ProNieuw venster" met tips en trucs voor starters

Meer info over Business Flex

Prime

1 vraag, 1 expert, 1 oplossing

Met Prime, de dienst voor ondernemers, stel je je vraag slechts 1 keer, aan 1 Business Expert, die je vraag van A tot Z opvolgt. Inbegrepen in al onze Business Flex-packs

Altijd en overal verbonden

Onbeperkt internet

Surf onbeperkt, stabiel en ultrasnel tot in elke ruimte van je zaak, dankzij de slimme Wifi New window

Blijf aan de slag wat er ook gebeurt

24/7 technische support voor je zaak via 0800 22 500. We herstellen je internet, vaste lijn of tv de dag zelf

Onbeperkt

Onbeperkt bellen en sms’en

  • Onbeperkt bellen naar alle vaste en mobiele nummers in België met de vaste lijn
  • Onbeperkt mobiel bellen en sms’en
 
Multi-mobile voordeel

Voeg al een extra abonnement toe vanaf € 9/maand

Altijd verbonden, zonder extra kosten

Wanneer je databundel op is, surf je zorgeloos verder met verlaagde snelheid voor de rest van de maand

En gratis vervangsmartphone

Gsm stuk, kwijt of gestolen? Jouw gratis vervangsmartphone ligt al klaar in jouw Proximus Shop. Je bent dus snel terug bereikbaar voor je klanten

A replacement smartphone

TV & Entertainment

Pickx, TV op jouw manier

Nieuw: Proximus Android TV decoder

Al je favoriete apps op je tv, een geïntegreerde Chromecast, stembediening…

TV Android Decoder

Kies zelf de tv content die het best bij je past

Family

Een mix van content voor alle smaken

Time - BBC First © BBC Studios

Kies zelf de tv content die het best bij je past

All Stars

Combinatie van Netflix, Movies & Series met Pickx+, Family en Disney+ (inbegrepen voor 1 jaar)

Kies zelf de tv content die het best bij je past

Netflix

Ontdek de originele series en films van Netflix altijd en overal!

Le dernier mercenaire - Kijk nu op Netflix

Kies zelf de tv content die het best bij je past

All Sports

Volg de grootste Belgische en internationale sportcompetities

In sport kan alles

Kies zelf de tv content die het best bij je past

Pickx+

Fictie, sport, passie: altijd je sterkste emoties op je exclusieve tv-zender.

Wil je je eigen pack samenstellen?

Stel je eigen pack samen

Vragen die je misschien nog hebt

Fiber is de technologie van de toekomst. De fiberkabels versturen data aan lichtsnelheid over grote afstanden en bieden dus heel wat voordelen, waaronder een supersnelle en veel stabielere internetverbinding dan met traditionele koperkabels.

Proximus moderniseert daarom zijn netwerk door deze koperkabels geleidelijk te vervangen door fiberkabels. En in tegenstelling tot de meeste andere operatoren die stoppen aan de straat, installeert Proximus fiber tot in het hart van jouw woning, om de best mogelijke prestaties te garanderen, nu en in de toekomst. Op lange termijn zal ons kopernetwerk volledig worden vervangen door deze nieuwe technologie.

Je fiberaansluiting is volledig gratis bij elke activering van een Fiber-pack, of je nu Proximus-klant bent of niet. Als je kiest voor een ander fiberproduct buiten het pack, zoals Internet Fiber, wordt voor een nieuwe installatie € 59 aangerekend.

Dan behoud je je huidige aansluiting, zonder dat er iets verandert. Je dient wel te weten dat het huidige kopernetwerk van Proximus op termijn verdwijnt en enkel fiber nog beschikbaar zal zijn.

Om van fiber te kunnen genieten zodra het in je stad beschikbaar is, of je nu Proximus-klant bent of niet, moet je pack compatibel zijn met fiber van Proximus. Je hebt een product/pack nodig dat compatibel is met fiber om op het fibernetwerk te kunnen.

Dat hangt af van je huidige pack, je opties ... en het pack dat je kiest. Je krijgt echter € 120 korting (€ 10 gedurende 12 maanden) wanneer je een Fiber-pack activeert.

Ontdek de Fiber-packs

Nee, je kunt je aanvraag op elk moment kosteloos wijzigen of annuleren. Je bent ook altijd vrij om voor fiber een andere operator te kiezen.

De netwerkbouwer Fiberklaar zal beginnen met de aanleg van fiber in de straten. Deze fase zal verschillende maanden in beslag nemen. Dan neemt Fiberklaar contact met je op om te kijken waar jouw huis op de glasvezel aangesloten kan worden. Daarna wordt een afspraak gemaakt om het fiberaansluitpunt bij je thuis te installeren. Proximus neemt nadien contact met je op om een afspraak te maken. Een technicus van Proximus komt op de afgesproken datum langs om het materiaal te installeren en jouw diensten te activeren. Hij zal controleren of alles werkt en de wifi in jouw verschillende kamers testen. Vanaf dat moment kun je profiteren van supersnel en stabiel internet dankzij fiber.

Kom langs, we geven graag meer info

Promotie: geldig tot 31/01/2022 in de steden waar het installatieadres in aanmerking komt voor fiber bij de netwerkbouwer Fiberklaar. Maandelijkse korting van € 10/maand gedurende de eerste 12 maanden voor alle nieuwe Proximus internetklanten die intekenen op Flex Fiber. Daarna betaalt u de normale prijs. Niet cumuleerbaar met andere promoties, behalve het gecombineerde aanbod van een smartphone met GSM-abonnement en de DataPhone-optie. Activering door een technicus inbegrepen voor elk abonnement op Flex Fiber. Indien u opteert voor een ander fiber product buiten het pack, bijvoorbeeld Internet Fiber, zal een activeringskost van € 59 aangerekend worden voor een nieuwe installatie.

Proximus behoudt zich het recht voor om de actie te verlengen.

All Stars/All Stars & Sports: aanbod geldig van 03/08/2020 tot 31/01/2022 inbegrepen, bij aankoop van de tv-optie All Stars aan € 24,79 per maand of bij aankoop van de tv-optie All Stars & Sports aan € 33,05 per maand. Enkel voor tv-klanten van Proximus. Actie niet combineerbaar met andere promoties, behalve de korting van € 1,65 aangeboden op tv-bundels met packs. Korting slechts één keer van toepassing per klant en toegekend per schijf van € 4,13/maand gedurende 3 maand op de Proximus aanrekening.

Prime

Deze dienst is enkel beschikbaar voor Business Flex klanten via de MyProximus app. Bedrijven met meer dan 10 werknemers kunnen geen gebruik maken van Prime maar kunnen beroep doen op een account manager.

Gegarandeerde herstel van internet, telefoonlijn en TV de dag zelf indien je tijdens een werkdag belt voor 17u of voor 13u op een zaterdag. Kan het herstel niet binnen de opgegeven termijn geregeld worden, dan herstellen we ze tijdelijk via het 3G/4G-netwerk. Gegarandeerde herstel van de telefoonlijn: enkel geldig voor de Phone Line, ISDN-2 Standaard- of TWIN-lijn. Omleiden van oproepen: uitgezonderd marketing- of speciale nummers. Facturering volgens het tariefplan van de klant.
 

Mobiele telefonie

Onbeperkt gebruik: alleen voor normaal en persoonlijk gebruikconform de algemene voorwaarden van Proximus.

Toegang tot netwerk 2G 3G/3G+ 4G/4G+ 5G
Mobilus Flex
Mobilus Flex +
Unlimited Light
Unlimited 5G
Unlimited Premium 5G
  • Business Mobile Flex en onbeperkte data: je beschikt over 5 GB in België en onderweg binnen de EU* om te surfen aan maximale 4G/4G+ snelheid. Eens je GB’s opgebruikt zijn, kan je onbeperkt verder surfen aan een verlaagde snelheid (maximum 128 Kbps).
  • Business Mobile Flex + en onbeperkte data: je beschikt over 15 GB in België en onderweg binnen de EU* om te surfen aan maximale 4G/4G+ snelheid. Eens je GB’s opgebruikt zijn, kan je onbeperkt verder surfen aan een verlaagde snelheid (maximum 128 Kbps).
  • Business Mobile Unlimited Light & Onbeperkte data: Je beschikt over 25 GB in België en onderweg binnen de EU* om te surfen aan maximale 4G/4G+ snelheid. Eens je GB’s opgebruikt zijn, kan je onbeperkt verder surfen aan een verlaagde snelheid (maximum 512 Kbps).
  • Business Mobile Unlimited 5G & Onbeperkte data: Je beschikt over 45 GB in België en onderweg binnen de EU* om te surfen aan maximale 4G/4G+ & 5G snelheid. Eens je GB’s opgebruikt zijn, kan je onbeperkt verder surfen aan een verlaagde snelheid (maximum 512 Kbps). Het 5G-netwerk is enkel toegankelijk in bepaalde gebieden in België met een 5G-compatibel toestel: meer info op www-itt.proximus.be/5G
  • Business Mobile Premium 5G: In België surf je onbeperkt met maximale snelheid via ons 4G, 4G+ en 5G netwerk. Het 5G-netwerk is enkel toegankelijk in specifieke zones in België met een 5G compatibel toestel: meer info op www-itt.proximus.be/5G. In de rest van de EU beschik je over 50 GB/maand: daarna kan je onbeperkt verder surfen aan € 0,0030/MB. Ontvang maandelijks 1 GB mobiele data voor gebruik in de Verenigde Staten, Canada en Zwitserland en 1000 belminuten en 1000 sms’en vanuit de EU naar deze landen en omgekeerd, of tussen deze drie landen onderling. De bundel is ook geldig voor oproepen ontvangen in deze drie landen en alsook oproepen en sms’en vanuit België naar andere EU-landen en Zwitserland, Canada & USA.. Wanneer de eenheden in het pakket zijn opgebruikt, worden de oproepen, sms-berichten en het gebruik van mobiele data gefactureerd tegen de prijs van de geldende Bizz Mobile-abonnementen.
  • De klant kan tot 10 mobiele telefoons in het pack opnemen met dezelfde voordelen.

Internet (data): Indien de klant die surft aan verlaagde snelheid opnieuw wil verder surfen aan maximale snelheid, is het mogelijk om een data boost optie aan te kopen via MyProximus.

Bizz Internet Guarantee: Om te genieten van deze extra garantie, heb je als professionele klant een Business Flex nodig. De werking van het product is afhankelijk van de 4G dekking en de plaatsing van de modem in het gebouw. Als je een installatie door een technieker wenst, moet dit bij de bestelling aaangevraagd worden en dit wordt gefactureerd (€ 70) Voor nieuwe internetklanten is deze installatie inbegrepen in de gratis installatie door een etchnieker. Niet compatibel met een vast IP en met Fiber

Beschermingsmaatregel: om onverwacht hoge facturen te vermijden, wordt het mobile internet gebruik van de klant geblokkeerd als hij € 49,6 excl. btw meer data verbruikt dan het bedrag voorzien in zijn bundel. Als de klant dat wenst, kan hij zijn verbruik heractiveren via de MyProximus app of door contact op te nemen met de klantendienst. 

Gratis mobiele oproepen en sms’en:

  • In België en onderweg binnen de EU*, voor oproepen en sms'en over alle mobiele en vaste netwerken uitgezonderd de speciale nummers (voting, 0900, enz.) De oproepen worden per seconde gefactureerd vanaf de 61ste seconde.

* EU = Landen van de Europese Unie + IJsland, Liechtenstein en Noorwegen Gebruik voor roaming binnen de EU (+ IJsland, Liechtenstein en Noorwegen), voor een gebruik zonder misbruiken, conform aan de algemene voorwaarden
 

TV & entertainment:

TV: Voor meer info over de beschikbaarheid van TV, het hd-bereik, de mogelijkheid om meerdere televisietoestellen aan te sluiten en het aanbod aan zenders volgens de regio’s: www-itt.proximus.be/tv. 

Pickx app voor TV-klanten met een MyProximus-account, voor gebruik in België via Proximus internet (vast en mobiel). Tv-gids toegankelijk voor alle internetgebruikers. De TV klanten hebben ook toegang tot de tv-content met uitzondering van de Partner aanbiedingen via de Proximus Pickx app en proximuspickx.be met een MyProximus account. De tv-content in de video is enkel voor illustratieve en educatieve doeleinden.
Indien de klant een mobiel abonnement heeft, is er een extra mobiel data volume van 5 GB voorzien voor de Proximus Pickx app. Indien de klant de limiet bereikt heeft van zijn mobiele data bundel, zal de verlaagde surfsnelheid ook gelden voor de mobiele data van de Pickx app.

Tv-bundel: keuze (je kan 2 keer/jaar wijzigen) uit een door Proximus geselecteerde lijst. Wijzigingen aanbod worden 2 maand op voorhand ter kennis gebracht. Netflix: dienst aangeboden door Netflix International B.V. Proximus biedt via de decoder een technisch vereenvoudigde toegang tot Netflix. Volg de instructies op www-itt.proximus.be/iwantnetflix om je Netflix-streamingabonnement te activeren of om je bestaande account te linken. Algemene voorwaarden Netflix van toepassing: www.netflix.com/termsofuse. De prijs van het Netflix-abonnement wordt vermeld op de Proximus-factuur. Tv-bundel omvat standaard een abonnement voor 2 schermen. Op aanvraag: 4 schermen ( € 3,31 excl btw meer/maand). De Netflix-service en alle content die via de service wordt bekeken, zijn uitsluitend bestemd voor je eigen persoonlijke en niet-commerciële gebruik. je stemt ermee in om de service niet te gebruiken voor openbare vertoningen.
Korting van €0,83 op je eerste bundel in je Business Flex

TV Replay: TV Replay is gratis voor alle bestaande TV-klanten die kiezen voor een Business Flex-pack. De beschikbaarheid van programma’s en TV Replay hangt af van de televisiezenders en de toelatingen die deze al dan niet hebben om het genoemde programma te exploiteren. Ook beschikbaar op computer, tablet en smartphone via de Pickx app. De lijst van de beschikbare zenders in TV Replay op TV en de Pickx app, alsook de bijzondere algemene voorwaarden, staan te lezen op www-itt.proximus.be/tvreplay.
 

Internet op bureau

Onbeperkt internetvolume: voor persoonlijk en normaal gebruik, volgens de algemene voorwaarden. Boven de 3 TB is de snelheid beperkt tot het einde van de maand, tenzij je gratis 300 GB extra activeert via MyProximus. Meer info over proximus.be/internetpolicy.

Internetsnelheid: de maximaal aangekondigde snelheid is een theoretische waarde. Niet alle klanten bereiken het in de praktijk. De snelheid hangt vooral af van de afstand tussen het aansluitpunt en het centrale kantoor, de beschikbaarheid van de technologie, de computerinstallatie, de interne bekabeling en in sommige uitzonderlijke gevallen het algemene gebruik. Deze factoren moeten optimaal zijn om op maximale snelheid te kunnen surfen. Het gebruik van wi-fi kan ook uw surfsnelheid verminderen. Controleer je surfsnelheid thuis op www-itt.proximus.be/internetspeed.

Wi-Fi Booster: de klant heeft recht op een gratis Wi-Fi Booster in zijn Flex pack (met vaste lijn). Gebruik in België. 1 per klant op verzoek of op initiatief van de technicus.
 

Vaste telefonie:

Onbeperkt bellen: alleen voor normaal en persoonlijk gebruik en conform de algemene voorwaarden van Proximus. Onbeperkt bellen nationaal: onbeperkt bellen vanaf de vaste lijn naar nationale vaste lijnen (spraaktelefonie) de klok rond. 10.000 belminuten voor oproepen vanaf de vaste lijn (spraaktelefonie) naar alle mobiele nummers in België 24/7, na deze 10.000 belminuten belt de klant aan voorkeurtarieven. Opgelet: condities niet van toepassing op de speciale nummers (070, 077, 09xx, 1xxx) en de internetnummers

Optie “free calls international”: 2000 minuten/maand gratis bellen tijdens de daluren (tussen 17u en 8u) en tijdens het weekend, voor de internationale oproepen met uw vaste lijn naar vaste en mobiele lijnen (uitgezonderd mobiele nummers in Marokko en Turkije) van de volgende bestemmingen: Andorra, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, IJsland, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slovakije, Spanje, Tsjechische Republiek, het Verenigd Koninkrijk, Zweden, San-Marino en Zwitserland, Verenigde Staten, Canada en vaste lijnen in Marokko en Turkije, vanaf het oproepnummer dat de klant heeft opgegeven bij de intekening, met uitsluiting van de 64k-dataverbindingen op ISDN-lijnen, speciale en premium nummers (niet geografische nummers zoals 070x, 09xx, 1xxx enz.) Bekijk de tarieven buiten de bundel via deze prijslijst. Maximaal 1 optie per klant. Niet cumuleerbaar met andere opties die korting bieden op de internationale gesprekken. Enkel beschikbaar voor Business Flex Fiber klanten

Oproepen naar alle andere landen ter wereld zijn per sec gefactureerd na de 1e min, zonder connectiekost.

Installatie inbegrepen: installatie door een technieker inbegrepen (ter waarde van €289) voor alle Flex Fiber-klanten.

Business Flex Premium:
Unlimited calls national/international: onbeperkt bellen vanaf de vaste lijn naar nationale vaste lijnen (spraaktelefonie) tijdens de piekuren en tijdens de daluren. 10.000 belminuten voor oproepen vanaf de vaste lijn (spraaktelefonie) naar alle mobiele nummers in België tijdens piek-en daluren, na deze 10.000 belminuten belt de klant aan voorkeurtarieven. 1.000 belminuten voor oproepen vanaf de vaste lijn (spraaktelefonie) naar vaste en mobiele nummers van de volgende bestemmingen: Andorra, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Ijsland, Kroatie, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slovakije, Spanje, Tsjechische Republiek, het Verenigd Koninkrijk, Zweden, San-Marino, Zwitserland + Verenigde Staten, Canada EN naar alle vaste nummers in Marokko en Turkije met uitsluiting van de speciale en premium nummers (niet geografische nummers zoals 070x,09xx, 1xxx enz.) en de internetnummers. Na 1.000 belminuten belt de klant aan voorkeurtarieven. Bekijk de tarieven buiten de bundel via deze prijslijst.

Oproepen naar alle andere landen ter wereld zijn per sec gefactureerd na de 1e min, zonder connectiekost.

Hulp nodig?