Gratuit pour Tuttimus, Familus, Flex et Epic combo
Signalez-nous votre déménagement au moins 3 semaines avant le jour J. Veuillez noter que les délais peuvent être plus longs du au COVID-19.
Coût: € 59
€0 en cas de pack Tuttimus, Familus ou Flex, existant ou nouveau1
Prévenez-nous, nous vous rappelons dans les 2 heures pour noter votre nouvelle adresse. Vous êtes MyProximus? Connectez-vous et changez votre adresse de facturation. Facile et gratuit!
Raccordez votre nouvelle habitation à l'infrastructure Proximus pendant la phase de construction/rénovation!
Découvrez votre vitesse, le nombre de télévisions que vous pouvez raccorder et la technologie dont vous disposez à votre nouvelle adresse.
Gratuitement via Public Wi-Fi ou les Wi-Fi Hotspots, sur d’autres appareils en utilisant votre smartphone comme point d’accès mobile.
L'appli gratuite Proximus Pickx est comprise dans votre abonnement TV, pour regarder la télévision sur votre ordinateur, tablette ou smartphone.
Déviez vos appels entrants vers un autre fixe ou vers votre smartphone.
Emportez tout avec vous lors de votre déménagement, autant les appareils que leur câblage.
Toute info sur votre déménagement se trouvera dans l’app MyProximus. Consultez ou modifiez votre rendez-vous.
En plus, vous recevrez nos communications proactives:
Voici le remède contre le stress : notre check-list. C’est un vrai manuel de déménagement!
Les câbles TV vous font péter un…câble ? Pour relier votre décodeur au modem, utilisez nos solutions sans fil.
Pour bénéficier d’une meilleure couverture GSM à la maison, le Mobile Coverage Extender est la solution qu'il vous faut!
Pour être sûr de ne rater aucune facture et ne pas risquer d’être coupé, n’oubliez pas de faire suivre votre courrier. Ou optez pour la facture électronique, c’est bien plus facile!
Le prix pour l’installation standard est de € 59 comprenant plusieurs éléments:
Le type d’installation devant être réalisé à votre domicile sera discuté avec vous lors de l’introduction de votre demande. Veuillez à l’avance vous renseigner le mieux possible sur l’infrastructure disponible à votre nouvelle adresse (présence ou non d’une entrée Proximus à votre nouvelle adresse, emplacement de cette entrée, identité du client Proximus vous précédant, …).
Si vous ne disposez pas encore d’un câble d’introduction Proximus à votre nouvelle adresse, notre équipe devra réaliser un travail supplémentaire pour creuser un raccordement entre le câble de la rue et votre habitation. Cette intervention sera réalisée le même jour mais n’est pas comprise dans les frais de l’installation standard de même que les éventuels appareils supplémentaires type amplificateur de wi-fi.
1 Déménagement gratuit pour tout client qui déménage en gardant son Familus, Tuttimus, Flex ou Epic combo, ou en changeant ses produits vers Familus, Tuttimus, Flex ou Epic combo lors de son déménagement - excepté les clients Minimus (déménagement facturé à € 59).
Tout autre client n’est pas concerné.