Internet + TV + Mobile

Internet + TV + Mobile

A partir de  70,99 /mois  (TVAC)

Conditions

Notes explicatives
  1. Vitesse d’internet fixe : La vitesse maximale annoncée est une valeur théorique. Elle n’est pas atteinte par tous les clients dans la pratique. La vitesse de téléchargement à votre domicile dépend principalement de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de la disponibilité de VDSL, de votre installation informatique et du câblage intérieur. Ces facteurs doivent être optimaux pour pouvoir surfer à la vitesse maximale. L’utilisation du Wi-Fi peut également réduire votre vitesse de surf. Pour connaître la vitesse de surf à votre domicile, rendez-vous sur www.proximus.be/vitesseinternet.
  2. Volume illimité d'internet fixe : à p.d. 750 GB, vitesse d’internet limitée jusqu’au premier jour du mois suivant, à moins que le client n’active gratuitement un Extra Volume (150 GB) via MyProximus. Plus d’info sur www.proximus.be/internetpolicy.

Volume d'internet fixe : Si le client a utilisé son volume d'internet compris dans l'offre, sa vitesse d'internet est limitée jusqu’au premier jour du mois suivant, à moins qu’il n'active un Extra Volume payant via MyProximus.

App favorite : l’abonnement Mobilus en pack donne droit à un volume de surf illimité en Belgique et dans l’Union européenne* pour l'utilisation d'une application au choix dans une liste définie. Le client ne peut choisir qu'une seule application et ne peut la modifier qu'à concurrence de 1X/mois dans MyProximus. Des limitations peuvent exister pour certaines applications. Plus d’infos voir sur www.proximus.be/support. Les termes et conditions générales des applications restent applicables. La mesure de protection concernant les factures élevées inattendues est d’application pour l’app favorite. Proximus fait une sélection de certaines applications parmi les applications les plus populaires. Proximus se réserve le droit de modifier l'offre moyennant un préavis de 2 mois.

Proximus TV :

Pour plus d’infos sur la disponibilité de Proximus TV, la couverture HD, la possibilité de raccorder plusieurs téléviseurs ou l’offre de chaînes et de bouquets selon les régions : www.proximus.be/tv.

TV Replay :  Replay est gratuit pour tous les clients ayant déjà ou optant pour un de nos Packs Familus & Tuttimus. La disponibilité des programmes TV en TV Replay dépend des chaînes de télévision et des autorisations qu’elles ont ou non reçues pour exploiter ledit programme. Également disponible sur ordinateur, tablette et smartphone via l’app Proximus TV. La liste des chaînes disponibles en TV Replay sur Proximus TV et l’app Proximus TV ainsi que les conditions particulières sont à lire sur www.proximus.be/tvreplay. TV Replay n’est pas disponible pour les clients Scarlet.

Application Proximus TV : offre valable en Belgique pour tous les clients Proximus TV qui ont un compte MyProximus sur le réseau internet fixe ou mobile de Proximus, en zone de couverture Wi-Fi ou 3G/4G, via des terminaux tels que des tablettes, smartphones compatibles et laptops. Toutefois, le guide TV de Proximus est accessible à tous les internautes situés en Belgique.

Wi-Fi Hotspots et Smart Wi-Fi : toute personne se connectant à un Wi-Fi Hotspot doit s’être inscrite au service et avoir accepté les conditions générales. Smart Wi-Fi est inclus dans les Packs avec Mobilus et peut être activé via l’application MyProximus/ Réseau (pas besoin de login).

Mobilus:

Avantages Mobilus en Pack : réduction mensuelle valable pour les abonnements Mobilus L et data supplémentaire pour  Mobilus S/M/L, tant que le client conserve son contrat. Vous pouvez ajouter jusqu’à 6 mobiles en packs avec les mêmes avantages.Toutes les infos sur nos Packs sur proximus.be/mobileenpack

Mesure de protection : afin d’éviter des factures élevées inattendues,  l’utilisation du client  est bloquée s'il a consommé € 60 de plus que le montant prévu dans son forfait .S’il le souhaite, le client peut réactiver sa consommation en contactant le service clientèle.

Appels et SMS avec Mobilus :

  • En Belgique, pour des appels et SMS vers tous les réseaux mobiles et fixes en Belgique à l’exception des numéros spéciaux (voting, 0900, etc…)
  • En déplacement dans l’Union européenne*, pour des appels et SMS vers tous les réseaux mobiles et fixes de l’Union Européenne à l’exception des numéros spéciaux (voting, 0900, etc). Dans tous les cas , les appels sont facturés à la seconde à partir de la 61e seconde.

Usage illimité avec uniquement pour un usage personnel conformément aux conditions générales.

Internet (data) : le volume de surf inclus est uniquement valable en Belgique et dans l’Union européenne + Iceland, Liechtenstein et Norvège. La consommation dans et hors l'abonnement est facturée par tranche de 1 KB. Une fois le crédit de votre abonnement épuisé, les appels et MB sont facturés conformément au plan tarifaire d’application. Les minutes et MB non utilisés ne sont pas transférés au mois suivant.

Une fois le crédit de votre abonnement épuisé, les appels et MB sont facturés conformément au plan tarifaire d’application. Les minutes et MB non utilisés ne sont pas transférés au mois suivant.

Mobile Coverage Extender en Pack Tuttimus : Le Mobile Coverage Extender est inclus uniquement pour les clients avec un Pack Tuttimus avec au moins un Mobilus L - 20GB, d’autres clients payent €5/mois. Maximum 1 Mobile Coverage Extender par client.

Uniquement pour une utilisation en Belgique, conformément aux conditions générales. Le MCE ne peut uniquement être commandé et installé sur une ligne fixe Internet Proximus et doit être utilisé par un client mobile Proximus. La consommation mobile via le Mobile Coverage Extender est facturée conformément aux tarifs applicables à l'abonnement GSM. Max. 4 utilisateurs simultanés. Couverture 3G Proximus de maximale de 200 m².Le Mobile Coverage Extender est et reste la propriété de Proximus. Lorsqu'il est mis fin au service, le client est tenu de restituer l'appareil à Proximus. Vous trouverez plus d'informations et les conditions sur www.proximus.be/mobilecoverageextender.

Wi-Fi Extender Starter Kit en Pack Tuttimus : Le Wi-Fi Extender Starter Kit ( valeur € 99,99 – incl Recupel) est inclus uniquement pour les clients avec un Pack Tuttimus avec au moins un Mobilus L - 20GB Uniquement pour une utilisation en Belgique, conformément aux conditions générales. Maximum 1 Wi-Fi Extender Starter Kit par client.

Installation gratuite: installation par un technicien (d'une valeur de € 59) offerte pour les nouveaux clients en Pack Internet + TV + Mobile.

*Utilisation en roaming dans l’Union européenne (+ Iceland, Liechtenstein et Norvège), pour un usage non abusif conformément aux conditions générales.

Offre combinée

Prix TVA, taxe Auvibel et € 0,05 de taxe de recyclage comprises. Offre valable du 14/08/2017 au 30/09/2017 inclus pour toute nouvelle souscription sur une option DataPhone de € 5, € 10 ou € 20 et un Mobilus au choix (à partir de € 15) pendant 24 mois. Offre valable pour les nouveaux clients et pour les clients existants déjà détenteurs d'un abonnement GSM. Offre valable jusqu'à épuisement du stock. Une fois le stock épuisé, il ne sera plus réapprovisionné. Offre non cumulable avec d'autres promotions Proximus. Le GSM doit être payé par carte bancaire. Le client qui souscrit une offre combinée Proximus paie tous ses abonnements Proximus par domiciliation. Si la banque refuse la domiciliation, Proximus est en droit de réclamer les paiements par virement et de facturer au client les éventuels frais de "chargeback" sur la base des tarifs en vigueur. Délai de livraison de 30 jours maximum entre la date d’activation de l'abonnement et la réception du smartphone. Retrouvez toutes les infos et conditions relatives aux plans tarifaires mobiles sur www.proximus.be. iPhone est une marque déposée d'Apple Computer Inc.

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