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Internet à la maison et ligne fixe

Toujours inclus dans votre internet:

  • Surf illimité à la maison1
  • Jusqu'à max. 100 Mbps en download 15 Mbps et upload2
  • 10GB d’espace de stockage dans le Proximus Cloud
  • Modem inclus

Toujours inclus avec votre ligne fixe :

  • Appels illimités de votre ligne fixe les soirs (17h jusque 8h) et week-ends
Profitez d’un surf encore plus rapide avec l’option Fiber Boost 400/50 ?3

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400 Mbps au lieu de 220 Mbps en vitesse de téléchargement

50 Mbps au lieu de 25 Mbps en vitesse de téléchargement

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Pour tout nouvel abonné internet qui souscrit un abonnement à Familus sur proximus.be.

My e-Press: My e-Press n’est qu’accessible aux clients particuliers. Les clients professionnels assujettis à la TVA qui prennent Familus, n’auront pas d’accès à My e-Press.

  1. Volume illimité d'internet fixe : à p.d. 3 TB, vitesse d’internet limitée jusqu’au premier jour du mois suivant, à moins que le client n’active gratuitement un Extra Volume (300 GB) via MyProximus. Plus d’info sur www.proximus.be/internetpolicy.
  2. Vitesse d’internet fixe : La vitesse maximale annoncée est une valeur théorique. Elle n’est pas atteinte par tous les clients dans la pratique. La vitesse de téléchargement à votre domicile dépend principalement de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de la disponibilité de VDSL, de votre installation informatique et du câblage intérieur. Ces facteurs doivent être optimaux pour pouvoir surfer à la vitesse maximale. L’utilisation du Wi-Fi peut également réduire votre vitesse de surf. Pour connaître la vitesse de surf à votre domicile, rendez-vous sur www.proximus.be/vitesseinternet.
  • Usage illimité : uniquement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales de Proximus.
  • Bonus TV : contenu à choisir dans une liste définie par Proximus (changement possible 2x/an). Proximus peut modifier l’offre moyennant un préavis de 2 mois. Netflix : suivez les instructions sur www.proximus.be/iwantnetflix pour activer votre abonnement streaming Netflix. Le prix de l’abonnement Netflix sera repris sur la facture/décompte Proximus. Proximus TV offre via le décodeur un accès techniquement simplifié à Netflix. Le bonus TV Netflix et l’accès simplifié sont offerts pendant toute la validité du contrat avec Netflix et sous réserve de modifications imposées par Netflix Plus d’infos :www.proximus.be/iwantnetflix .Le bonus TV concerne l’abonnement Netflix pour 2 écrans. A la demande : Netflix pour 1 écran (pour €4/mois en moins) ou pour 4 écrans (€4/mois en plus). Proximus se réserve le droit de prolonger l’action.

Appeler sans compter :

  • Free Calls : usage illimité uniquement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales de Proximus;
  • Free Calls National : appels illlimités vers les lignes fixes en Belgique. Utilisation uniquement à des fins privées conformément aux conditions générales de Proximus. 1000 minutes vers les mobiles belges pendant les heures creuses. Au-delà, les tarifs Phone Line s'appliquent. Appels durant les heures pleines vers une ligne fixe ou un mobile en Belgique : € 0,79/appel TVAC. Non cumulable avec d’autres options octroyant des remises sur les appels nationaux. Non valable pour des appels vers des numéros spéciaux (07x, 09xx, sauf appels de et vers le service PhoneMail). Maximum 2 Free Calls National par client.
    Heures creuses : du lundi au vendredi de 17 à 8 h et toute la journée, les week-ends et jours fériés;
    Heures pleines : du lundi au vendredi de 8 à 17 h.
  • Free Calls International : appels vers les lignes fixes et mobiles (max. 2000 minutes/mois) vers la plupart des pays Européens² ainsi que vers les Etats-Unis et le Canada et vers les postes fixes au Maroc  et Turquie pendant les heures creuses. Regardez les tarifs hors forfait sur cette liste des prix. Option uniquement valable pour le téléphone fixe sur la Phone Line. Maximum 2 options par client et utilisation uniquement à des fins privées et conformément aux conditions générales de Proximus. Non cumulable avec d’autres options octroyant des remises sur les appels internationaux;

    Les appels vers tous les pays du monde sont facturés à la seconde après la 1ère min sans coût de connexion.

    Liste des 39 pays étrangers : Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède + Andorre, Iles Féroé, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin et la Suisse +Maroc, Turquie, Etats-Unis et Canada

  • TV : Pour plus d’infos sur la disponibilité de TV, la couverture HD, la possibilité de raccorder plusieurs téléviseurs ou l’offre de chaînes et de bouquets selon les régions : www.proximus.be/tv.
  • TV Replay  : gratuit pour tous les clients ayant déjà ou optant pour Familus ou Tuttimus. La disponibilité des programmes TV en TV Replay dépend des chaînes de télévision et des autorisations qu’elles ont ou non reçues pour exploiter ledit programme. Également disponible sur ordinateur, tablette et smartphone via l’app Proximus TV. La liste des chaînes disponibles en TV Replay sur Proximus TV et l’app Proximus TV ainsi que les conditions particulières sont à lire sur www.proximus.be/tvreplay. TV Replay n’est pas disponible pour les clients Scarlet.
  • Pickx app: offre valable en Belgique pour tous les clients de TV qui ont un compte MyProximus sur le réseau internet fixe ou mobile de Proximus, en zone de couverture Wi-Fi ou 3G/4G, via des terminaux tels que des tablettes, smartphones compatibles et laptops. Toutefois, le guide TV de Proximus est accessible à tous les internautes situés en Belgique.
  • Wi-Fi Hotspots : toute personne se connectant à un Wi-Fi Hotspot doit s’être inscrite au service et avoir accepté les conditions générales. L’accès au service Wi-Fi Hotspots est inclus dans Familus et peut être activé via www.proximus.be.
  • Installation gratuite : installation par un technicien (d'une valeur de € 59) offerte pour les nouveaux clients Familus.

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