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Emportez tout avec vous lors de votre déménagement, autant les appareils que leur câblage.
Votre business déménage?
Pas de soucis!
Quelques clics et tout sera réglé!
Choisissez d’abord votre déménagement
Déménager votre Internet, ligne fixe, TV (et mobile)
Signalez-nous votre déménagement 6 semaines avant le jour J. Le technicien installera le tout avec soin à votre nouvelle adresse.
Coût: €48,76 1
€ 0 en cas de pack Bizz All-in ou Bizz Office2
Uniquement un abonnement mobile
Modifier votre adresse de facturation en ligne, c’est hyper facile et gratuit via MyProximus. Uniquement réservé aux clients avec abonnement GSM qui n’est pas géré via une entreprise ou tiers.
Construction ou rénovation?
Raccordez votre nouveau bâtiment à l'infrastructure Proximus pendant la phase de construction/rénovation!
Ce que nous prenons en charge pour vous:
Installation complète, par un technicien qualifié
Installation de la prise d’entrée Proximus
Pose de câbles (maximum 20 mètres, avec éventuellement forage horizontal d’un mur) et contrôle des câbles existants
Installation et configuration du modem, sécurisation et wi-fi compris
Installation du décodeur TV + petite démo
Configuration du PC pour la navigation internet (via un câble ou une carte sans fil intégrée) + configuration d’une tablette/ d’un smartphone
Installation d’une adresse e-mail et d’un alias sur 1 PC
Configuration de votre compte MyProximus
Vérification de la couverture mobile
Continuez à surfer, restez joignable pour vos clients et regardez la télé, sans soucis!
Continuez à surfer
Gratuitement via Smart Wi-Fi ou les Wi-Fi Hotspots, sur d’autres appareils en utilisant votre smartphone comme point d’accès mobile.
Restez joignable
Déviez vos appels entrants vers un autre fixe ou vers votre smartphone.
Ne ratez pas votre programme
L’app gratuite Proximus Pickx est comprise dans votre abonnement TV, pour regarder la télévision sur votre ordinateur, tablette ou smartphone.
Testez votre Internet et TV
Découvrez votre vitesse, le nombre de télévisions que vous pouvez raccorder et la technologie dont vous disposez à votre nouvelle adresse.
Infos pratiques
- Que faire avec les appareils Proximus?
- Comment vais-je rester informé?
Toute info sur votre déménagement se trouvera dans l’app MyProximus, si vous êtes gestionnaire de compte. Consultez ou modifiez votre rendez-vous.
En plus, vous recevrez nos communications proactives:- Confirmation de votre demande de déménagement via e-mail
- 2 jours avant le jour J, vous recevrez un SMS
- 30 minutes avant son arrivée, le techicien vous appelle pour confirmer sa visite
- Pendant l’installation, le technicien est disponible en cas de questions
- Pas fan de câbles? Optez pour nos solutions sans fil
Les câbles TV vous font péter un…câble ? Pour relier votre décodeur au modem, utilisez nos solutions sans fil.
- Besoin d'une meilleure couverture GSM au bureau?
Pour bénéficier d’une meilleure couverture GSM à la maison, le Mobile Coverage Extender est la solution qu'il vous faut!
- La facture éléctronique, c’est facile
Pour être sûr de ne rater aucune facture et ne pas risquer d’être coupé, n’oubliez pas de faire suivre votre courrier. Ou optez pour la facture électronique, c’est bien plus facile!
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Conditions
1 Le prix pour l’installation standard est de € 48,76 comprenant plusieurs éléments:
- Installation de la prise d’entrée Proximus
- Pose de câbles (maximum 20 mètres, avec éventuellement forage horizontal d’un mur) et contrôle des câbles existants
- Installation et configuration du modem, sécurisation et wi-fi compris.
- Configuration du PC pour la navigation internet (via un câble ou une carte sans fil intégrée) + configuration d’une tablette/ d’un smartphone
- Installation d’une adresse e-mail et d’un alias sur 1 PC
- Configuration de votre compte MyProximus
- Check de la couverture mobile
- Installation du décodeur TV + petite démo
Vous disposez, ou voulez vous équiper, de produits plus spécifiques à votre activité professionnelle (Bizz Call Connect, central téléphonique, réseau LAN/WAN, etc)? Votre Bizz Expert vous conseille et vous donne toutes les informations nécessaires sur le prix et l’installation.
Le type d’installation devant être réalisé à votre domicile sera discuté avec vous lors de l’introduction de votre demande. Veuillez à l’avance vous renseigner le mieux possible sur l’infrastructure disponible à votre nouvelle adresse (présence ou non d’une entrée Proximus à votre nouvelle adresse, emplacement de cette entrée, identité du client Proximus vous précédant, …).
Pour des frais supplémentaires comme le raccordement de votre bâtiment au câblage présent dans la rue,… votre Bizz Expert fera un devis ou une estimation des coûts.
2 Déménagement gratuit pour tout client qui déménage en gardant son pack Bizz All-in ou Bizz Office, ou en changeant ses produits vers un pack Bizz All-in ou Bizz Office lors de son déménagement.
Tout autre client n’est pas concerné.