Connectez votre business à la fibre

Puis-je avoir la fibre?

Passez au rythme de la fibre

Proximus installe la fibre de bout en bout, jusqu’au cœur de votre business, ce qui fait toute la différence en termes de performance et vous garantit une connexion ultra-rapide et stable.

Téléchargez des très gros dossiers, présentez des maquettes en réalité augmentée, ou partagez les photos de vos projets finalisés: avec la fibre, les possibilités sont illimitées!

Découvrez sans plus attendre tous les avantages de cette technologie d’avenir.

Les 3 avantages de la fibre

Des vitesses inégalées pour télécharger et partager des documents, photos ou autres fichiers lourds en un rien de temps.

Une connexion infaillible sur tous vos appareils, partout dans votre business.

Un temps de réaction quasi-instantané, sans décalage ni interruption, pour assurer une connexion sans heurts.

Un internet ultra-rapide et stable

Même quand tout le monde est connecté

Téléchargez votre plan d’architecte (30GB)

Partagez des photos avec vos collègues (10 GB)

Tous nos packs sont disponibles avec de la fibre

Composez votre pack en fonction de vos besoins:

  • Une expérience inégalée de l'internet par fibre, adaptée à vos besoins
  • Autant d'abonnements mobiles que vous voulez, à un prix avantageux
  • Votre service client exclusif, avec un expert qui suit votre demande de A à Z
  • Une expérience Pickx TV de haute qualité sur tous vos écrans

Installation gratuite

Comment faire pour avoir la fibre?

Questions que vous pourriez encore avoir

La fibre optique est la technologie du futur. Les cables en fibre transmettent les données sur de grandes distances à la vitesse de la lumière et offrent ainsi de nombreux avantages, dont une connexion internet ultra-rapide et beaucoup plus stable qu’avec les cables traditionnels en cuivre.

Le réseau se modernise et les câbles en cuivre sont progressivement remplacés par par des câbles en fibre. Et contrairement à la plupart des autres opérateurs qui s’arrêtent à la rue, nous installons la fibre jusqu’au coeur même de votre entreprise, pour vous assurer la meilleure performance possible aujourd’hui, et à l’avenir. A terme, le réseau cuivre sera ainsi totalement remplacé par cette nouvelle technologie.

Grâce à la fibre, vous bénéficiez d’une connexion internet ultra-rapide, stable et fiable, d’une image plus nette que jamais sur tous vos écrans et surtout, vous êtes prêt pour le futur:

  • Internet ultra-rapide et stable: pas de coupures ni de ralentissements pour télécharger (up- et download), streamer et jouer en ligne, quel que soit le nombre de personnes ou d’appareils connectés en même temps.
  • Latence ultra-faible: lorsque vous jouez en ligne, chaque milliseconde compte. Avec la fibre, vous gardez un coup d'avance sur vos adversaires.
  • Une image plus nette que jamais sur tous vos écrans: que ce soit sur votre TV, tablette ou smartphone, avec la fibre, plus aucun détail ne vous échappera.
  • Prêt pour le futur: à l’avenir, votre maison sera de plus en plus connectée grâce à internet. Avec la fibre jusque chez vous, cette évolution sera un jeu d'enfant et vous resterez dans le coup.

Le Mbps est une unité de mesure de la quantité de données pouvant être transférée en une seconde. Cette unité de mesure de transmission est utilisée dans le monde entier pour quantifier les vitesses internet. Mbps signifie mégabit par seconde. Gbps (ou GIGA) signifie gigabit par seconde. Un gigabit (ou 1 GIGA) correspond à 1 000 mégabits, ce qui est très rapide!

Les vitesses annoncées correspondent aux vitesses de téléchargement (download) et d’envoi (upload). Lorsqu’un produit fibre affiche des vitesses internet allant jusqu’à 1 GIGA, cela signifie que la connexion est capable de télécharger jusqu'à 1 gigabit de données par seconde. Par exemple, avec une connexion de 1 gigabit par seconde, vous téléchargez un fichier vidéo de 1,5 gigabyte en 12 secondes seulement, alors qu’en vitesse traditionnelle (70 Mbps), il vous faudra près de 3 minutes.

La fibre vous offre non seulement la connexion internet la plus rapide et la plus stable du marché, mais aussi la solution la plus écologique. En effet, l’envoi de données par la fibre génère très peu d’énergie. Et même jusqu’à 12 fois moins que votre câble en cuivre actuel! Passer à la fibre est donc une décision optimale pour l’environnement et le climat. En supprimant progressivement les câbles en cuivre actuels, nous recyclons actuellement 500  tonnes de cuivre par an en leur donnant une seconde vie.

La fibre se compose de verre fabriqué à partir de dioxyde de silicium. Il s’agit de l’élément le plus présent sur terre, après l’oxygène. On en trouve dans le sable, l’argile, les roches et même l’eau. Son exploitation n’est pas nuisible à l’environnement.

Par rapport au cuivre, la production de fibre n’a aucune grande empreinte écologique. Selon l’industrie, l’exploitation et la production de 2 kg de fil de cuivre (utilisé pour votre raccordement actuel) entraîne l’émission de 1 000 kg de CO2, alors qu’elle n’est que de 0,06 kg pour la fibre de verre.

Le système d'alarme:
Cela dépend de la façon dont il est connecté:

  • Il est connecté via Wi-Fi? ThCela ne posera aucun problème, mais il faudra que votre installateur d’alarme reconfigure le terminal.
  • Il est connecté sur votre ligne internet, sur un réseau mobile, ou sur une ligne analogique séparée (de votre pack) et dédiée à votre alarme? Dans ce cas, vous n’aurez rien à faire.
  • Il est connecté sur la même ligne que celle avec laquelle vous appelez (ligne de votre pack)? Nous vous recommandons alors d’opter pour une batterie backup (pour votre modem, afin que ce dernier continue de fonctionner en cas de panne de courant). Faites un test la ligne d’alarme par après.

En outre, si votre système d'alarme est relié à une centrale de télésurveillance, nous vous conseillons de demander à votre installateur d’alarme de vérifier le bon fonctionnement de l’installation.

Le terminal de paiement:
Les terminaux de paiement récents (Wi-Fi, IP, mobiles) fonctionneront sur la connectivité fibre (après reconfiguration). Seuls les anciens terminaux PSTN devront être examinés de plus près.

Le central téléphonique:
Cela dépend de la technologie actuelle de votre central téléphonique. En cas de:

  • Central téléphonique certifié IP: il fonctionnera de la même manière sur connectivité IP cuivre ou fibre. Vous ne devez donc rien faire.
  • Central téléphonique non certifié (e.g. ISDN): vous aurez le choix entre:
    • conserver votre central PABX (non IP) et prendre une boite pour convertir le signal IP en signal ISDN « Bizz IP Box ISDN » (6,5€/ mois).
    • migrer votre central vers un nouveau central IP Proximus (avec une boite « Bizz IP Box Other party » (6,5€/ mois) si votre central n’est pas un central Proximus).

Toutes les questions fréquemment posées

Venez nous voir et parlons-en

Indépendants ou petites entreprises (jusqu'à 9 employés)

Entreprise moyenne (10 à 200 employés)

Vitesse d’internet fixe: la vitesse réelle subie dépend du système informatique, mais aussi dans des cas exceptionnels, de l’utilisation générale. L’utilisation du wifi peut également réduire votre vitesse de surf. Pour connaître la vitesse de surf à votre domicile, rendez-vous sur www.proximus.be/vitesseinternet

Les vitesses de téléchargement fibre ne peuvent être obtenues qu'avec un appareil fixe directement connecté au modem. 

La fibre 10 Gbps 

La technologie fibre 10 Gbps va révolutionner le réseau fixe, vous offrant des vitesses internet allant jusqu’à 8.5 Gbps en téléchargement et 1,5 Gbps en envoi. 

Critères de sélection Ultra Fiber

250 personnes seront sélectionnées pour souscrire en avant-première à l’option Ultra Fiber et ainsi faire l’expérience de la technologie fibre 10 Gbps. Cette sélection sera faite selon plusieurs critères:  

  • Être client Business Flex Fiber.
  • Vivre dans l’une des 5 villes suivantes: Anvers, Bruxelles, Gand, Liège ou Namur.  

Proximus se réserve le droit de sélectionner les clients sur base de certains critères techniques dont la configuration de l’habitation. 

Les clients sélectionnés seront contactés à partir de début décembre.  

Conditions de l’action 

Pour tester en avant-première l’option Ultra Fiber, vous devez souscrire à cette dernière. La souscription sera gratuite jusque fin février. Elle vous coûtera ensuite € 30/mois HTVA, sauf si vous résiliez votre abonnement avant la fin de cette période. 

Un rendez-vous d’installation devra être fixé car pour profiter de la technologie 10 Gbps, votre matériel actuel doit être remplacé. Un technicien viendra chez vous à la date fixée pour installer gratuitement votre Internet Box+, ainsi que votre ONT. Si vous disposez de Wi-Fi Boosters, ces derniers seront également remplacés par des Wi-Fi Boosters+.    

En cas de résiliation, vous recevrez une confirmation de résiliation et l’option vous sera facturée au prorata de votre utilisation. Vous recevrez alors une nouvelle Internet Box (et si nécessaire, un/des Wi-Fi Booster(s)) via la poste et serez dès lors remis sur un profil à 1 Gbps/200 Mbps. Un bordereau vous sera également envoyé afin de retourner votre Internet Box+ et vos Wi-Fi Boosters+.   

Pourquoi choisir la fibre optique pour votre business?

Equipez votre business avec la fibre optique et atteignez des vitesses de allant jusqu’à 1 Gbps en download et jusqu’à 150 Mbps en upload avec Business Flex Fiber Premium. La fibre optique séduit de plus en plus de professionnels et d’entreprises en Belgique. Découvrez ci-dessous ses avantages pour votre business:

  • La fibre offre une connexion internet ultra-rapide
  • La fibre offre une connexion internet stable et fiable
  • La fibre permet de communiquer par vidéoconférence de manière fluide
  • La fibre augmente la qualité des activités collaboratives (ex: cloud)
  • La fibre représente également un gage de qualité pour votre entreprise

Où la fibre est-elle disponible?

La fibre est disponible dans plusieurs grandes villes de Belgique et en cours de déploiement dans d’autres. Elle est également déployée dans les zonings industriels ou bâtiments industriels, ainsi que dans la plupart des nouveaux lotissements et nouveaux immeubles à appartements.

Grâce à nos partenariats avec Fiberklaar en Flandre, et Unifiber en Wallonie, le déploiement de la fibre s’accélérera encore davantage dans les mois et années à venir, afin de vous offrir le meilleur réseau disponible. L’objectif est en effet de fournir un réseau ultra-rapide et stable, capable d’absorber aisément le trafic de données qui ne cessera de croître dans les années à avenir.

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