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Bizz Mobile Unlimited

Data, SMS et appels illimités

  • Data illimité:

    En Belgique et dans l’Union Européenne: chaque mois, vous disposez de 40 GB à vitesse maximale en 4G. Si vous consommez plus, vous surferez à vitesse réduite (maximum 512 Kbps) sans frais supplémentaires.

  • SMS et appels illimités: valable en Belgique et au sein de toute l'Union Européenne.
    Bon à savoir: les appels internationaux (= appels de la Belgique vers l'UE) ne sont pas inclus.

Voir la liste des pays de l'UE dans les conditions.

Option Bizz International incluse: appels vers tous les pays à tarifs préférentiels

  • € 0,19/min. vers l'Union européenne (l'UE)
  • € 0,25/min. vers l'Europe (en dehors de l'UE) et Zone Business
  • € 0,50/min. vers l'Amérique du Nord, l'Europe orientale et le Maghreb
  • € 0,75/min. vers l'Asie
  • € 1/min. vers l'Amérique du Sud et l'Afrique

Bizz Mobile 5G International inclus:

Tout illimité avec la 5G

  • Data illimité:
    • En Belgique: Vous surfez de manière illimitée à la vitesse la plus rapide disponible en Belgique via nos réseaux 4G, 4G+ & 5G.
    • Dans le reste de l’Union européenne: vous disposez de 50 GB chaque mois. Au-delà de 50 GB, vous pouvez toujours surfer à vitesse maximale mais vous paierez une petite surcharge (€ 0,0035/MB).
  • SMS et appels illimités: valable en Belgique et au sein de toute l'Union Européenne.
    Bon à savoir: les appels internationaux (= appels de la Belgique vers autres pays) ne sont pas inclus.

Prêts pour la 5G?

Proximus lance le premier réseau 5G de Belgique et rend possible une première expérience 5G dans plusieurs grandes villes et plus petites zones. La fréquence de la 5G est différente de celle de la 4G, vous avez donc besoin d’ un abonnement et d’un smartphone compatible qui puissent supporter ces vitesses.

Tout savoir sur la 5G

1 GB + 600 min + 600 SMS vers l’UE ou dans/vers la Suisse, USA et Canada

  • 1 GB de data à utiliser aux États-Unis, au Canada et en Suisse
  • 600 minutes d’appel et 600 SMS à utiliser:
    • entre les entre les États-Unis, le Canada et la Suisse et au départ de l'UE (sauf la Belgique) vers ces 3 pays et inversement
    • pour les appels reçus dans ces trois pays
    • pour les appels et SMS de la Belgique vers d'autres pays de l'UE

Option Bizz International incluse: appels vers tous les pays à tarifs préférentiels

  • € 0,19/min. vers l'Union européenne (l'UE)
  • € 0,25/min. vers l'Europe (en dehors de l'UE) et Zone Business
  • € 0,50/min. vers l'Amérique du Nord, l'Europe orientale et le Maghreb
  • € 0,75/min. vers l'Asie
  • € 1/min. vers l'Amérique du Sud et l'Afrique

Internet au bureau

Inclus dans votre abonnement:
  • Volume de surf mensuel illimité²
  • 100 Mbps en download et 30 Mbps en upload³
  • Un accès gratuit à plus d'1,3 million de hotspots wi-fi en Belgique grâce à Public Wi-Fi
  • Modem inclus
  • Nom de domaine + email professionnel

Internet au bureau et ligne fixe

Inclus dans votre abonnement:
  • Volume mensuel illimité²
  • Jusqu'à max. 100 Mbps en download et 30 Mbps en upload³
  • Accès gratuit à plus d'1,3 million de hotspots wi-fi en Belgique grâce à Public Wi-Fi
  • Modem inclus
  • Nom de domaine + email professionnel
  • Appels illimités avec la ligne fixe vers tous les numéros fixes et 1000 min vers tous les mobiles en Belgique.
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Conditions

Promo Bizz All In: du 01/10 au 01/11/2020 inclus. Pour tout nouvel abonné internet qui opte pour Bizz All-in + TV, la valeur totale de la promotion est de € 93 (€ 31/mois pendant 3 mois),  nonobstant des éventuels changements du prix de base du pack. Non compatible avec d'autres promotions, à l’exception de l’offre combinée d’un smartphone avec un abonnement GSM et l’option DataPhone et la Promo web sur Bizz All-in + TV.

Info et conditions sur www.proximus.be/bizzallin.
Promo exclusivement valable sur le web et aussi valable pour Fibre.

Bizz Install: ceci comprend l’installation standard et l’activation et configuration à distance de MyProximus, noms de domaine (DNS), boîtes e-mail et Bizz Office Switch par des experts ICT.

Info et conditions complètes sur www.proximus.be/bizzallin

Promo Bizz Office + TV: du 01/10 au 01/11/2020 inclus. Pour tout nouvel abonné internet qui opte pour Bizz Office + TV, la valeur totale de la promotion est de € 33 (€ 11/mois pendant 3 mois), nonobstant des éventuels changements du prix de base du pack. Non compatible avec d'autres promotions. 

Info et conditions sur www.proximus.be/bizzallin.
Promo exclusivement valable sur le web et aussi valable pour Fibre.

Bizz Install : Installation gratuite par un technicien d’une valeur de € 48,76 pour tous les nouveaux clients avec un Pack Bizz Office (Team) ou Bizz All-in (Team). Ceci comprend l’installation standard et l’activation et configuration à distance de MyProximus, noms de domaine (DNS), boîtes e-mail et Bizz Office Switch par des experts ICT. Bizz All-in et Bizz Office sont non compatibles avec les options Family Calls, Bizz Mobile Community, Proxi Replace et Proxi Duo. Maximum 10 cartes SIM.

Appels illimités avec Bizz Office et Bizz All-in: Appels nationaux illimités de ligne fixe vers lignes fixes valables à partir de 1 numéro d’appel fixe. Appels illimités vers les numéros mobiles en Belgique valables à partir d’un numéro d’appel fixe avec un maximum de 1 000 minutes par mois par numéro. Tarifs standard appliqués au-delà des 1 000 minutes.

Appels nationaux/internationaux illimités: option avec 1000 minutes/mois pour appeler à partir de votre ligne fixe vers tout numéro fixe et mobile à l’étranger vers les pays suivants : États-Unis, Canada, France, Allemagne, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République Tchèque, Royaume-Uni, Suède, Andorre, Îles Féroé, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Suisse ET vers les numéros fixes au Maroc & Turquie, et ceci 24 heures sur 24, 7 jours sur. Au-delà de ces 1 000 minutes, vous appelez aux tarifs préférentiels de votre plan. Regardez les tarifs hors forfait ici.

Vers tous les pays, tarification à la seconde après la première minute, sans coût de connexion. Réparation garantie de la connexion internet, la ligne téléphonique et votre TV le jour même si vous appelez pendant les jours ouvrables avant 17h ou avant 13h le samedi. Si celle-ci ne peut être réalisée dans les délais communiqués, restauration temporaire via le réseau 3G/4G. Réparation de la ligne téléphonique : uniquement valable pour les lignes Phone Line, ISDN-2 Standard ou Twin.

Déviation des appels : sauf numéros marketing ou spéciaux. Facturation selon le plan tarifaire du client.

2ième carte SIM incluse en Bizz All-in : une fois le volume inclus dépassé : € 0,083/MB supplémentaire.

L’offre TV et les programmes à la demande de Proximus TV ne peuvent être diffusés que dans le cercle privé de la famille. Proximus TV : pour plus d’infos sur la disponibilité de Proximus TV, la couverture HD, la possibilité de raccorder plusieurs téléviseurs ou l’offre de chaînes et de bouquets selon les régions : www.proximus.be/tv.

TV Replay en TV Replay+: TV Replay est gratuit pour tous les clients ayant déjà ou optant pour un de nos Packs Bizz Office ou Bizz All-in (ou un Pack avec Proximus TV commercialisé à partir de 2012). La disponibilité des programmes TV en TV Replay dépend des chaînes disponibles en TV Replay sur Proximus TV et l'app Proximus TV ainsi que les conditions particulières sont à lire sur www.proximus.be/tvreplay. TV Replay n'est pas disponible pour les clients Scarlet.

Netflix : Pour rajouter Netflix comme bonus TV favori, il faut d’abord (ré)activer votre abonnement streaming Netflix (même si vous êtes déjà un client Netflix existant) en suivant les instructions décrites sur www.proximus.be/iwantnetflix. Lorsque vous choisissez de rajouter Netflix dans votre pack, l’abonnement Netflix (actuellement à € 9,91 par mois pour l’abonnement standard Netflix pour 2 écrans simultanément, € 13,91 pour 4 écrans et € 5,91 pour 1 écran) sera repris sur votre décompte/facture Proximus. Vous bénéficiez d'une remise de € 1,65 HTVA/mois sur votre Pack. L’abonnement Netflix peut être annulé de façon séparée à tout moment et tous les prix des abonnements Netflix sont HTVA. Proximus TV offre via le décodeur un accès techniquement simplifié à Netflix. Le bonus TV Netflix et l’accès simplifié sont offerts pendant toute la validité du contrat avec Netflix et sous réserve de modifications imposées par Netflix. Plus d’infos: www.netflix.com/termofuse. Le service Netflix ainsi que l'ensemble du contenu regardé via le service sont exclusivement réservés à l'usage personnel et non commercial. Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour des projections publiques. 

Bizz Mobile Unlimited : Vous disposez chaque mois de 40 GB à vitesse maximale en 4G valables en Belgique et dans l’Union Européenne *. Si vous consommez plus vous surferez à vitesse réduite (maximum 512 Kbps) sans frais supplémentaires.

Bizz Mobile 5G International : Grâce à Bizz Mobile 5G International, vous pouvez tous les mois passer des appels, envoyer des SMS et surfer, le tout en illimité. Ceci n’est pas uniquement valable en Belgique, mais également au sein de toute l’Union européenne.  De plus vous bénéficiez de 1 GB de données mobiles à utiliser aux États-Unis, au Canada et en Suisse et 600 minutes d'appel et 600 SMS entre ces trois pays, ou au départ de l'UE vers ces pays et inversement. Ce forfait est également valable pour les appels reçus dans ces trois pays ainsi que les appels et SMS de la Belgique vers d'autres pays de l'UE. Lorsque les unités incluses dans le forfait sont épuisées, les appels, les SMS et l’utilisation de données mobiles sera facturé au prix des plans Bizz Mobiles en vigueur. Prix HTVA. Tarif valable en Belgique et en déplacement (roaming) dans l'UE (+ Islande,  Liechtenstein et Norvège) excepté les numéros spéciaux (votes, 0900...) et les services de tiers. L’utilisation des services illimités et en roaming sont sujets à une utilisation personnelle et normale/raisonnable comme stipulé dans les conditions générales de Proximus. Le réseau 5G est uniquement accessible dans certaines zones couvertes en Belgique et nécessite un appareil compatible 5G : plus d’info sur proximus.be/5G. La consommation de data en Belgique est illimitée. Dans le reste de l’UE * vous disposez de 50 GB/mois: ensuite,  vous continuez à surfer au prix de € 0,0035/MB.

Appels et SMS: Appels illimités vers tous les réseaux mobiles et fixes en Belgique à l’exception des numéros spéciaux (voting, 0900, etc…). En déplacement dans l’UE*, illimités pour des appels vers tous les réseaux mobiles et fixes de l’UE* à l’exception des numéros spéciaux (voting, 0900, etc). Facturation à la seconde à partir de la 61e seconde. SMS illimités vers tous les réseaux mobiles en Belgique et au sein des pays de l’UE, à l’exception des SMS envoyés de la Belgique vers les pays de l’UE ou en dehors de l’UE et des numéros spéciaux (voting, jeu …). Le volume de surf mobile inclus est uniquement valable dans l'UE*. La consommation dans et hors abonnement est facturée par tranche de 1 KB. Usage illimité uniquement pour un usage personnel conformément aux conditions générales.

App favorite : chaque abonnement Bizz Mobile dans un Pack Bizz All-in donne droit à un volume de surf illimité dans l’UE* pour l’utilisation d’une application au choix dans une liste définie. Le client ne peut choisir qu’une seule application et ne peut la modifier qu’à concurrence de 1x/mois dans MyProximus.

Mesure de protection : afin d’éviter des factures élevées inattendues, l’utilisation du client est bloquée s’il a consommé € 49,6 HTVA de plus que le montant prévu dans son forfait. S’il le souhaite, le client peut réactiver sa consommation en contactant le service clientèle. Des limitations peuvent exister pour certaines applications. Plus d’info sur www.proximus.be/support. Les conditions générales des applications sont d’application. Proximus fait une sélection de certaines applications parmi les applications les plus populaires. Proximus se réserve le droit de modifier l’offre moyennant un préavis de 2 mois.

Une fois le crédit de votre abonnement épuisé, les appels et MB sont facturés conformément au plan tarifaire d’application : tarif hors abonnement pour les appels vers GSM avec Bizz Mobile S ou M : €0,14/min. Tarif hors abonnement pour l’internet mobile : € 0,05/MB. Les MB ou minutes non utilisés ne sont pas reportés. Utilisation en roaming dans l’UE* pour un usage non abusif conformément aux conditions générales.Tarifs préférentiels vers l’étranger : Bizz International est inclus dans tous les abonnements Bizz Mobile L, Unlimited et InternationalL. Plus d’infos.

Option Bizz Data & International Calls : cette option n’est pas compatible avec les options roamings suivantes : Proximus International Calls, Vodafone Eurocall, Bizz Mobile Europe, Bizz Mobile Europe+.

Mobile Coverage Extender avec Bizz All-in : Le Mobile Coverage Extender est inclus uniquement pour les clients avec un pack Bizz All-in avec Bizz Mobile L, Unlimited et International, les autres clients payent €4,13/mois. Maximum 1 Mobile Coverage Extender par client, uniquement disponible après analyse du réseau client par un technicien Proximus, lors d’une nouvelle installation ou d’une visite à domicile (Happy House). Uniquement pour une utilisation strictement personnelle en Belgique, conformément aux conditions générales. Le Mobile Coverage Extender ne peut uniquement être commandé et installé sur une ligne fixe Internet Proximus et doit être utilisé par un client mobile Proximus. La consommation mobile via le Mobile Coverage Extender est facturée conformément aux tarifs applicables à l'abonnement GSM. Max. 4 utilisateurs simultanés. Couverture 3G Proximus de maximale de 200 m². Le Mobile Coverage Extender est et reste la propriété de Proximus. Lorsqu'il est mis fin au service, le client est tenu de restituer l'appareil à Proximus. Vous trouverez plus d'informations et les conditions sur www.proximus.be/mobilecoverageextender.

Wi-Fi Extender Starter Kit Booster avec Bizz All-in : Le Wi-Fi Booster ( valeur € 82,64 – incl Recupel) est inclus uniquement pour les clients avec un pack Bizz All-in avec Bizz Mobile Unlimited et International.Uniquement pour une utilisation strictement personnelle en Belgique, conformément aux conditions générales. Maximum 1 Wi-Fi booster par client, uniquement disponible après analyse du réseau client par un technicien Proximus, lors d’une nouvelle installation ou d’une visite à domicile (Happy House).

*Utilisation en roaming dans l’Union européenne (+ Iceland, Liechtenstein et Norvège), pour un usage non abusif conformément aux conditions générales.

1. Réparation garantie de la connexion internet le jour même : si vous appelez pendant les jours ouvrables avant 17h ou avant 13h le samedi. Celle-ci ne peut être réalisée dans les délais communiqués, restauration temporaire via le réseau 3G/4G.

2. Volume illimité : uniquement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales de Proximus. Si le client a utilisé ses 3TB, la vitesse de l’internet est réduite sa vitesse d’internet est limitée jusqu’au premier jour du mois suivant, à moins qu’il n’active gratuitement un Extra Volume de 300 GB via MyProximus. Plus d’info sur www.proximus.be/internetpolicy.

Conditions

Promo Bizz All In: du 01/10 au 01/11/2020 inclus. Pour tout nouvel abonné internet qui opte pour Bizz All-in + TV, la valeur totale de la promotion est de € 93 (€ 31/mois pendant 3 mois),  nonobstant des éventuels changements du prix de base du pack. Non compatible avec d'autres promotions, à l’exception de l’offre combinée d’un smartphone avec un abonnement GSM et l’option DataPhone et la Promo web sur Bizz All-in + TV.

Info et conditions sur www.proximus.be/bizzallin.
Promo exclusivement valable sur le web et aussi valable pour Fibre.

Bizz Install: ceci comprend l’installation standard et l’activation et configuration à distance de MyProximus, noms de domaine (DNS), boîtes e-mail et Bizz Office Switch par des experts ICT.

Info et conditions complètes sur www.proximus.be/bizzallin

Promo Bizz Office + TV: du 01/10 au 01/11/2020 inclus. Pour tout nouvel abonné internet qui opte pour Bizz Office + TV, la valeur totale de la promotion est de € 33 (€ 11/mois pendant 3 mois), nonobstant des éventuels changements du prix de base du pack. Non compatible avec d'autres promotions. 

Info et conditions sur www.proximus.be/bizzallin.
Promo exclusivement valable sur le web et aussi valable pour Fibre.

Bizz Install : Installation gratuite par un technicien d’une valeur de € 48,76 pour tous les nouveaux clients avec un Pack Bizz Office (Team) ou Bizz All-in (Team). Ceci comprend l’installation standard et l’activation et configuration à distance de MyProximus, noms de domaine (DNS), boîtes e-mail et Bizz Office Switch par des experts ICT. Bizz All-in et Bizz Office sont non compatible avec les options Family Calls, Bizz Mobile Community, Proxi Replace et Proxi Duo. Maximum 10 cartes SIM.

Appels illimités avec Bizz Office et Bizz All-in : Appels nationaux illimités de ligne fixe vers lignes fixes valables à partir de 1 numéro d’appel fixe. Appels illimités vers les numéros mobiles en Belgique valables à partir d’un numéro d’appel fixe avec un maximum de 1 000 minutes par mois par numéro. Tarifs standard appliqués au-delà des 1 000 minutes.

Appels nationaux/internationaux illimités: option avec 1000 minutes/mois pour appeler à partir de votre ligne fixe vers tout numéro fixe et mobile à l’étranger vers les pays suivants : États-Unis, Canada, France, Allemagne, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République Tchèque, Royaume-Uni, Suède, Andorre, Îles Féroé, Islande, Liechtenstein, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Suisse ET vers les numéros fixes au Maroc & Turquie, et ceci 24 heures sur 24, 7 jours sur. Au-delà de ces 1 000 minutes, vous appelez aux tarifs préférentiels de votre plan. Regardez les tarifs hors forfait ici.

Vers tous les pays, tarification à la seconde après la première minute, sans coût de connexion.

Réparation garantie de la connexion internet, la ligne téléphonique et votre TV le jour même si vous appelez pendant les jours ouvrables avant 17h ou avant 13h le samedi. Si celle-ci ne peut être réalisée dans les délais communiqués, restauration temporaire via le réseau 3G/4G. Réparation de la ligne téléphonique : uniquement valable pour les lignes Phone Line, ISDN-2 Standard ou Twin.

Déviation des appels : sauf numéros marketing ou spéciaux. Facturation selon le plan tarifaire du client.

2ième carte SIM inclus en Bizz All-in : une fois le volume inclus dépassé : € 0,083/MB supplémentaire.

L’offre TV et les programmes à la demande de Proximus TV ne peuvent être diffusés que dans le cercle privé de la famille. Proximus TV : pour plus d’infos sur la disponibilité de Proximus TV, la couverture HD, la possibilité de raccorder plusieurs téléviseurs ou l’offre de chaînes et de bouquets selon les régions : www.proximus.be/tv.

TV Replay en TV Replay+ : depuis le 01/06/2015, TV Replay est gratuit pour tous les clients ayant déjà ou optant pour un de nos Packs Bizz Office ou Bizz All-in (ou un Pack avec Proximus TV commercialisé à partir de 2012). La disponibilité des programmes TV en TV Replay dépend des chaînes disponibles en TV Replay sur Proximus TV et l'app Proximus TV ainsi que les conditions particulières sont à lire sur www.proximus.be/tvreplay. TV Replay n'est pas disponible pour les clients Scarlet.

Netflix : Pour rajouter Netflix comme bonus TV favori, il faut d’abord (ré)activer votre abonnement streaming Netflix (même si vous êtes déjà un client Netflix existant) en suivant les instructions décrites sur www.proximus.be/iwantnetflix. Lorsque vous choisissez de rajouter Netflix dans votre pack, l’abonnement Netflix (actuellement à € 9,91 par mois pour l’abonnement standard Netflix pour 2 écrans simultanément, € 13,91 pour 4 écrans et € 5,91 pour 1 écran) sera repris sur votre décompte/facture Proximus. Vous bénéficiez d'une remise de € 1,65 HTVA/mois sur votre Pack. L’abonnement Netflix peut être annulé de façon séparée à tout moment et tous les prix des abonnements Netflix sont HTVA. Proximus TV offre via le décodeur un accès techniquement simplifié à Netflix. Le bonus TV Netflix et l’accès simplifié sont offerts pendant toute la validité du contrat avec Netflix et sous réserve de modifications imposées par Netflix. Plus d’infos: www.netflix.com/termofuse. Le service Netflix ainsi que l'ensemble du contenu regardé via le service sont exclusivement réservés à l'usage personnel et non commercial. Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour des projections publiques.

Bizz Mobile en Pack : les avantages du Pack restent valables tant que le client conserve son abonnement mobile.

Appels et SMS: En Belgique, vers tous les réseaux mobiles et fixes en Belgique à l’exception des numéros spéciaux (voting, 0900, etc…). En déplacement dans l’UE*, pour des appels et SMS vers tous les réseaux mobiles et fixes de l’UE* à l’exception des numéros spéciaux (voting, 0900, etc). Facturation à la seconde à partir de la 61e seconde. SMS illimités dans Bizz Mobile XL : SMS illimités des pays de l’UE, à l’exception de la Belgique, vers les pays de l’UE. Usage illimité uniquement pour un usage personnel conformément aux conditions générales. Internet mobile : le volume de surf mobile inclus est uniquement valable dans l'UE*. La consommation dans et hors abonnement est facturée par tranche de 1 KB.

App favorite : chaque abonnement Bizz Mobile dans un Pack Bizz All-in donne droit à un volume de surf illimité dans l’UE* pour l’utilisation d’une application au choix dans une liste définie. Le client ne peut choisir qu’une seule application et ne peut la modifier qu’à concurrence de 1x/mois dans MyProximus.

Mesure de protection : afin d’éviter des factures élevées inattendues, l’utilisation du client est bloquée s’il a consommé € 49,6 HTVA de plus que le montant prévu dans son forfait. S’il le souhaite, le client peut réactiver sa consommation en contactant le service clientèle. Des limitations peuvent exister pour certaines applications. Plus d’info sur www.proximus.be/support. Les conditions générales des applications sont d’application. Proximus fait une sélection de certaines applications parmi les applications les plus populaires. Proximus se réserve le droit de modifier l’offre moyennant un préavis de 2 mois.

Une fois le crédit de votre abonnement épuisé, les appels et MB sont facturés conformément au plan tarifaire d’application : tarif hors abonnement pour les appels vers GSM avec Bizz Mobile S ou M : €0,14/min. Tarif hors abonnement pour l’internet mobile : € 0,05/MB. Les MB ou minutes non utilisés ne sont pas reportés. Utilisation en roaming dans l’UE* pour un usage non abusif conformément aux conditions générales.Tarifs préférentiels vers l’étranger : Proximus Calls to All Countries est inclus dans tous les abonnements Bizz Mobile L et XL. Plus d’infos.

Option Bizz Data & International Calls : cette option n’est pas compatible avec les options roamings suivantes : Proximus International Calls, Vodafone Eurocall, Bizz Mobile Europe, Bizz Mobile Europe+. 

*Utilisation en roaming dans l’Union européenne (+ Iceland, Liechtenstein et Norvège), pour un usage non abusif conformément aux conditions générales.

1. Réparation garantie de la connexion internet le jour même : si vous appelez pendant les jours ouvrables avant 17h ou avant 13h le samedi. Ce celle-ci ne peut être réalisée dans les délais communiqués, restauration temporaire via le réseau 3G/4G.

2. Volume illimité : uniquement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales de Proximus. Si le client a utilisé ses 3TB, la vitesse de l’internet est réduite sa vitesse d’internet est limitée jusqu’au premier jour du mois suivant, à moins qu’il n’active gratuitement un Extra Volume de 300 GB via MyProximus. Plus d’info sur www.proximus.be/internetpolicy.

3. La vitesse maximale : la vitesse maximale annoncée est une valeur théorique. Elle n’est pas atteinte par tous les clients dans la pratique. La vitesse de téléchargement à votre bureau dépend principalement de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de la disponibilité de VDSL, de votre installation informatique et du câblage intérieur. Ces trois facteurs doivent être optimaux pour pouvoir surfer à la vitesse maximale. L’utilisation du wi-fi peut également réduire votre vitesse de surf. Pour connaître la vitesse disponible à votre bureau surfez sur www.proximus.be/bizzvitesseinternet.

Conditions

Bizz Online Promo : Pour tout abonné à Bizz internet en pack (Internet + mobile, Bizz Office avec ou sans TV, Bizz All-In) qui opte pour Bizz Online S : frais de démarrage et 12 premiers mensualités offerts. Valable du 01/03/2020 au 31/01/2021 inclus pour les clients dont la date de création du numéro d’entreprise est inférieure à 6 mois et abonnés à Bizz internet en pack (Internet + mobile, Bizz Office avec ou sans TV, Bizz All-In) qui opte pour Bizz Online S. Abonnement de 24 mois à Bizz Online. La valeur totale de la promotion correspond aux frais uniques de création du site web (€ 50) et des douze premiers mois d’abonnements (12*15€) pour Bizz Online. Si le client opte pour un Bizz Online M, Il reçoit une réduction de €50 (€300 €250) sur les frais uniques et de 12*€15 (€50 €35) sur l’abonnement. Si le client opte pour un Bizz Online L, Il reçoit une réduction de €50 (€500 €450) sur les frais uniques et de 12*€15 (€70 €55) sur l’abonnement. Si le client résilie son contrat de manière anticipative, Proximus réclamera une indemnité équivalente à la totalité des redevances mensuelles restantes. Après les 2 ans, le contrat sera automatiquement converti en contrat à durée indéterminée. Offre non compatible avec d’autres actions en cours, à l'exception des offres combinées associant un smartphone et un abonnement mobile avec option DataPhone. Proximus se réserve le droit de prolonger l’action ou d’y mettre fin plus tôt.

  • Bizz Install : Installation par un technicien (€ 48,76). Ceci comprend l’installation standard et l’activation et configuration à distance de MyProximus, noms de domaine (DNS), boîtes e-mail et Bizz Office Switch par des experts ICT. Le pack non compatible avec les options Family Calls, Bizz Mobile Community, Proxi Replace et Proxi Duo. Maximum 10 cartes SIM.
  • Réparation garantie de la connexion internet, la ligne téléphonique et votre TV le jour même si vous appelez pendant les jours ouvrables avant 17h ou avant 13h le samedi. Si celle-ci ne peut être réalisée dans les délais communiqués, restauration temporaire via le réseau 3G/4G. Réparation de la ligne téléphonique : uniquement valable pour les lignes Phone Line, ISDN-2 Standard ou Twin.
  • Déviation des appels : sauf numéros marketing ou spéciaux. Facturation selon le plan tarifaire du client.
  • L’offre TV et les programmes à la demande de Proximus TV ne peuvent être diffusés que dans le cercle privé de la famille. Proximus Pickx : pour plus d’infos sur la disponibilité de Proximus TV, la couverture HD, la possibilité de raccorder plusieurs téléviseurs ou l’offre de chaînes et de bouquets selon les régions : www.proximus.be/tv.
  • TV Replay en TV Replay+: TV Replay est gratuit pour tous les clients ayant déjà ou optant pour un de nos Bizz Packs. La disponibilité des programmes TV en TV Replay dépend des chaînes disponibles en TV Replay sur Proximus TV et l'app Proximus TV ainsi que les conditions particulières sont à lire sur www.proximus.be/tvreplay. TV Replay n'est pas disponible pour les clients Scarlet.
  • Netflix : Pour rajouter Netflix comme bonus TV favori, il faut d’abord (ré)activer votre abonnement streaming Netflix (même si vous êtes déjà un client Netflix existant) en suivant les instructions décrites sur www.proximus.be/iwantnetflix. Lorsque vous choisissez de rajouter Netflix dans votre pack, l’abonnement Netflix (actuellement à €9,91 par mois pour l’abonnement standard Netflix pour 2 écrans simultanément, € 13,91 pour 4 écrans et € 5,99 pour 1 écran) sera repris sur votre décompte/facture Proximus. Vous bénéficiez d'une remise de € 1,65 HTVA/mois sur votre Pack. L’abonnement Netflix peut être annulé de façon séparée à tout moment et tous les prix des abonnements Netflix sont HTVA. Proximus TV offre via le décodeur un accès techniquement simplifié à Netflix. Le bonus TV Netflix et l’accès simplifié sont offerts pendant toute la validité du contrat avec Netflix et sous réserve de modifications imposées par Netflix. Plus d’infos: www.netflix.com/termofuse. Le service Netflix ainsi que l'ensemble du contenu regardé via le service sont exclusivement réservés à l'usage personnel et non commercial. Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour des projections publiques.
  • Bizz Mobile Unlimited : Vous disposez chaque mois de 40 GB à vitesse maximale en 4G valables en Belgique et dans l’Union Européenne *. Si vous consommez plus vous surferez à vitesse réduite (maximum 512 Kbps) sans frais supplémentaires.
  • Bizz Mobile 5G International : Grâce à Bizz Mobile 5G International, vous pouvez tous les mois passer des appels, envoyer des SMS et surfer, le tout en illimité. Ceci n’est pas uniquement valable en Belgique, mais également au sein de toute l’Union européenne.  De plus vous bénéficiez de 1 GB de données mobiles à utiliser aux États-Unis, au Canada et en Suisse et 600 minutes d'appel et 600 SMS entre ces trois pays, ou au départ de l'UE vers ces pays et inversement. Ce forfait est également valable pour les appels reçus dans ces trois pays ainsi que les appels et SMS de la Belgique vers d'autres pays de l'UE. Lorsque les unités incluses dans le forfait sont épuisées, les appels, les SMS et l’utilisation de données mobiles sera facturé au prix des plans Bizz Mobiles en vigueur. Prix HTVA. Tarif valable en Belgique et en déplacement (roaming) dans l'UE (+ Islande,  Liechtenstein et Norvège) excepté les numéros spéciaux (votes, 0900...) et les services de tiers. L’utilisation des services illimités et en roaming sont sujets à une utilisation personnelle et normale/raisonnable comme stipulé dans les conditions générales de Proximus. Le réseau 5G est uniquement accessible dans certaines zones couvertes en Belgique et nécessite un appareil compatible 5G : plus d’info sur proximus.be/5G. La consommation de data en Belgique est illimitée. Dans le reste de l’UE * vous disposez de 50 GB/mois: ensuite,  vous continuez à surfer au prix de € 0,0035/MB.
  • Appels et SMS: Appels illimités vers tous les réseaux mobiles et fixes en Belgique à l’exception des numéros spéciaux (voting, 0900, etc…). En déplacement dans l’UE*, illimités pour des appels vers tous les réseaux mobiles et fixes de l’UE* à l’exception des numéros spéciaux (voting, 0900, etc). Facturation à la seconde à partir de la 61e seconde. SMS illimités vers tous les réseaux mobiles en Belgique et au sein des pays de l’UE, à l’exception des SMS envoyés de la Belgique vers les pays de l’UE ou en dehors de l’UE et des numéros spéciaux (voting, jeu …). Le volume de surf mobile inclus est uniquement valable dans l'UE*. La consommation dans et hors abonnement est facturée par tranche de 1 KB. Usage illimité uniquement pour un usage personnel conformément aux conditions générales.
  • App favorite : chaque abonnement Bizz Mobile dans un Pack Bizz All-in donne droit à un volume de surf illimité dans l’UE* pour l’utilisation d’une application au choix dans une liste définie. Le client ne peut choisir qu’une seule application et ne peut la modifier qu’à concurrence de 1x/mois dans MyProximus.
  • Mesure de protection : afin d’éviter des factures élevées inattendues, l’utilisation du client est bloquée s’il a consommé € 49,6 HTVA de plus que le montant prévu dans son forfait. S’il le souhaite, le client peut réactiver sa consommation en contactant le service clientèle. Des limitations peuvent exister pour certaines applications. Plus d’info sur www.proximus.be/support. Les conditions générales des applications sont d’application. Proximus fait une sélection de certaines applications parmi les applications les plus populaires. Proximus se réserve le droit de modifier l’offre moyennant un préavis de 2 mois.
  • Une fois le crédit de votre abonnement épuisé, les appels et MB sont facturés conformément au plan tarifaire d’application : tarif hors abonnement pour les appels vers GSM avec Bizz Mobile S ou M : €0,14/min. Tarif hors abonnement pour l’internet mobile : € 0,05/MB. Les MB ou minutes non utilisés ne sont pas reportés. Utilisation en roaming dans l’UE* pour un usage non abusif conformément aux conditions générales.Tarifs préférentiels vers l’étranger : Bizz International est inclus dans tous les abonnements Bizz Mobile L, Unlimited et InternationalL. Plus d’infos.
  • Option Bizz Data & International Calls : cette option n’est pas compatible avec les options roamings suivantes : Proximus International Calls, Vodafone Eurocall, Bizz Mobile Europe, Bizz Mobile Europe+.

*Utilisation en roaming dans l’Union européenne (+ Iceland, Liechtenstein et Norvège), pour un usage non abusif conformément aux conditions générales.

  1. Réparation garantie de la connexion internet le jour même : si vous appelez pendant les jours ouvrables avant 17h ou avant 13h le samedi. Celle-ci ne peut être réalisée dans les délais communiqués, restauration temporaire via le réseau 3G/4G.
  2. Volume illimité d'internet fixe : uniquement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales de Proximus. Si le client a utilisé ses 3TB, la vitesse de l’internet est réduite sa vitesse d’internet est limitée jusqu’au premier jour du mois suivant, à moins qu’il n’active gratuitement un Extra Volume de 300 GB via MyProximus. Plus d’info sur www.proximus.be/internetpolicy.
Conditions

Tous les prix s’entendent hors TVA

  1. Réparation garantie de la connexion internet le jour même :
    Si vous appelez pendant les jours ouvrables avant 17h ou avant 13h le samedi. Ce celle-ci ne peut être réalisée dans les délais communiqués, restauration temporaire via le réseau 3G/4G.
  2. Volume illimité
    Uniquement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales de Proximus. Si le client a utilisé ses 3 TB, la vitesse de l’internet est réduite sa vitesse d’internet est limitée jusqu’au premier jour du mois suivant, à moins qu’il n’active gratuitement un Extra Volume de 300 GB via MyProximus. Plus d’info sur www.proximus.be/internetpolicy.
  3. La vitesse maximale:
    La vitesse maximale annoncée est une valeur théorique. Elle n’est pas atteinte par tous les clients dans la pratique. La vitesse de téléchargement à votre bureau dépend principalement de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de la disponibilité de VDSL, de votre installation informatique et du câblage intérieur. Ces trois facteurs doivent être optimaux pour pouvoir surfer à la vitesse maximale. L’utilisation du wi-fi peut également réduire votre vitesse de surf. Pour connaître la vitesse disponible à votre bureau surfez sur www.proximus.be/bizzvitesseinternet.

Quel abonnement internet pour votre business?

Vous souhaitez choisir un abonnement internet pour votre business? Découvrez Internet Maxi de Proximus: Internet Maxi est l’abonnement Internet idéal pour votre entreprise. Vous disposez d’un volume mensuel illimité et d’une vitesse de téléchargement de 100 Mbps et d’une vitesse d’envoi de 15 Mbps. Vous aurez également accès à l’option « Noms de domaines » qui vous permettra de mettre votre business en valeur et d’augmenter sa visibilité en ligne.

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