Soyez préparez au futur digital. Ce futur commence maintenant.
Publié le 07/08/2021 dans Secteurs
Vous êtes un service public et l'une de vos principales tâches consiste à communiquer avec les citoyens.
Un service de qualité et sans heurts est essentiel.
Comment pouvez-vous mieux communiquer avec les habitants de votre ville ou de votre commune? Avec les personnes de votre zone de police?
La digitalisation est une étape décisive pour toutes ces applications. Une étape que vous ne devez pas franchir seul. Nous vous préparons à l'avenir digital de l'administration et ça commence aujourd'hui.
En savoir plus sur nos solutions administratives digitales?
Récits clients
L'APM améliore la convivialité de MyPension
Le succès d'une prestation de services digitale repose sur des applications efficaces. Le Service fédéral des Pensions recourt à l'Application Performance Monitoring pour le bon maintien de ses applications et donc de l'expérience utilisateur.
VMM: “Un remplacement sans faille de la flotte de smartphones”
Lorsque la Vlaamse Milieumaatschappij a décidé de rénover une flotte de plus de 800 smartphones, les Mobile Managed Services de Proximus lui ont apporté la réponse qu’elle cherchait. Notre partenaire Mobitel a pris en charge tout le processus.
Le SPF Justice accélère la digitalisation
Même si la technologie était à disposition, le recours à la visioconférence n’a jamais suscité beaucoup d’enthousiasme au sein du SPF Justice. Jusqu’à l’apparition du coronavirus. Depuis, la visioconférence a gagné en popularité, tout comme les outils digitaux en général.
Solutions pour l'administration digitale
E-guichet: digitalisation et automatisation
Développez une e-administration basée sur un service plus accessible et un fonctionnement interne optimal. Utilisez la technologie pour renforcer les liens entre les citoyens et leurs institutions.
Votre transformation digitale est simplifiée grâce à une boîte à outils API complète, comportant de nombreuses Application Program Interfaces. Créez un e-guichet convivial avec des applications voix et sms modernes ou d'autres formes d'IA.
Interaction avec les citoyens et les entreprises
Pour informer correctement et rapidement les citoyens et les entreprises, vous devez être présent sur les réseaux qu'ils utilisent. Avec #interact, vous pouvez gérer toutes les interactions digitales via les réseaux sociaux à partir d'un seul endroit. Ajoutez à cela les chatbots et voicebots, et vous êtes assuré d’une communication encore plus rapide et fluide avec les citoyens.
Monitoring et analyse des Big Data avec Proximus Analytics
Nous connectons les données de localisation et autres à un outil d'analyse qui vous permet, en tant que pouvoir public, de surveiller des zones à différents moments et d'utiliser intelligemment les informations obtenues pour le futur.
Connectivité et réseau
Nous sommes un partenaire évident pour les pouvoirs publics, avec les meilleures connexions et les plus sécurisées, l'internet Fibre super rapide, le premier réseau 5G de Belgique et des réseaux d'entreprise intelligents.
Recevoir les citoyens
En tant qu'organisme public, vous devez parfois faire passer rapidement un message à un public large ou ciblé. La visibilité de nos solutions digitales de signalisation vous permet de le faire de manière peu coûteuse, efficace et flexible.
Offrez à vos visiteurs une connexion Internet sécurisée et gratuite et guidez-les dans les bâtiments grâce à la navigation intérieure.
Proximus team
Proximus vous tient au courant des dernières nouvelles et tendances pour les professionnels de l'ICT