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Pas de voyage d’affaires sans internet mobile chez Van Bavel

Publié le 06/06/2018 dans Récits de clients

Pas de voyage d’affaires sans internet mobile chez Van Bavel

L’e-mail et l’internet ne s’arrêtent pas aux frontières. Pour rester joignable à l’étranger, Van Bavel compte sur Proximus. Objectif : répondre dans les 24 heures à toute demande.

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En visite chez les fournisseurs

Il y a de fortes chances que vous ayez déjà eu entre les mains les cadeaux d’entreprise et articles promotionnels de Van Bavel. La plupart des articles sont fabriqués en Chine, où Van Bavel dispose de sa propre centrale d’achats. En outre, Van Bavel se rend dans de nombreuses foires pour y découvrir de nouveaux articles et de nouvelles tendances. “Nous sommes trois à aller régulièrement à l’étranger”, déclare Jacques Van Bavel. Et cela chez des fournisseurs en Chine et à Hong Kong, mais aussi en Turquie et en Europe de l’Est.

Être rapidement joignable

“Notre secteur est très concurrentiel et nous devons saisir rapidement la balle au bond.” Lorsqu’un client pose une question, Van Bavel répond dans les 24 heures avec une offre. “À l’étranger, nous ne pouvons pas nous permettre d’attendre de rentrer à l’hôtel pour relever nos e-mails. En outre, la connexion est souvent de piètre qualité et dans certains hôtels, le wi-fi est payant.” C’est pourquoi Van Bavel recherchait une solution pour accéder à tout moment aux e-mails et à l’internet à l’étranger tout en évitant les frais de roaming, qui grimpent vite.

Grâce au Shared Data Roaming Pack de Proximus, nous avons toujours accès à nos e-mails et à internet à l’étranger. Parallèlement, cette solution nous permet de controller nos coûts.

Jacques Van Bavel

Frais de roaming sous contrôle

Proximus a proposé à Van Bavel d’opter pour le Shared Data Roaming Pack. “Le volume peut être fixé par mois”, dit Jacques Van Bavel. De cette manière, nos coûts restent sous contrôle et nous sommes à l’abri des mauvaises surprises.”

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