Souscription à l'option Ultra Fiber

Vous êtes déjà client Flex Fiber? Ou vous êtes client Flex et la fibre est disponible à votre adresse? Vous habitez Bruxelles, Anvers, Namur, Gand ou Liège? Complétez ce formulaire et nous vous contacterons dans les plus brefs délais afin d'ajouter l'option Ultra Fiber à votre pack.

Plus d'infos? Voir détails et conditions

Données personnelles du client

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Choisissez une date, puis le créneau horaire auquel nous pouvons vous contacter

  • Il y a quelques plages horaires libres pour cette date, veuillez en choisir une sur la droite.
  • Veuillez remplir tous les champs obligatoires ci-dessus afin que nous puissions vous proposer des créneaux horaires
  • Nous ne trouvons aucun créneau disponible pour la date que vous avez choisie. Veuillez en choisir un autre.
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Vitesse internet fixe:

La technologie fibre 10 Gbps permet d’atteindre des vitesses allant jusqu’à 8,5 Gbps en téléchargement et 1 Gbps en envoi. Les vitesses de téléchargement fibre ne peuvent être obtenues qu'avec un appareil fixe directement connecté à l'Internet Box+. L’utilisation du wifi peut réduire votre vitesse de téléchargement. La vitesse réelle expérimentée dépend également du système informatique, mais aussi dans des cas exceptionnels, de l’utilisation générale. Pour connaître la vitesse de surf à votre domicile, rendez-vous sur proximus.be/vitesseinternet.

Conditions:

L'option Ultra Fiber est une option payante. Elle vous coûtera € 30/mois, en plus du prix de votre abonnement Flex Fiber. Pour profiter de la technologie 10 Gbps, vous devez disposer d'un pack Flex Fiber:

  • Si vous êtes déjà client Flex Fiber, votre matériel actuel devra être remplacé.
  • Si vous n'êtes pas encore client Flex Fiber et que la fibre est disponible à votre adresse, il vous faudra opter pour un pack Flex Fiber.

Dans les deux cas, un rendez-vous d’installation devra être fixé. Un technicien viendra chez vous à la date convenue pour installer gratuitement votre Internet Box+ et votre nouveau boîtier ONT qui sert à relier votre box au réseau de fibre optique. Si vous disposez de Wi-Fi Boosters, ces derniers seront également remplacés par des Wi-Fi Boosters+.