Bedingungen

Online-Angebot:

  • Vom 01.02. bis 02.05.2021, für alle neuen Internet-Abonnenten, die ein Flex-Abonnement abschließen.
  • Monatlicher Rabatt, bis zu € 46/Monat für die ersten 3 Monate, abhängig von der Zusammenstellung des Pakets durch den Kunden. Danach zahlen Sie den normalen Preis.
  • 1 Jahr Zugang zu Disney+ (nicht kompatibel mit den TV-Optionen All Stars oder All Stars & Sports):
    Der Zugang ist gültig bis zum 14.09.2021. Der Zugang endet 12 Monate nach Aktivierung des Disney+ Kontos. Das Angebot muss bei www.disneyplus.beNeues Fenster eingelöst werden (überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Ihre individuelle URL, um Zugang zu Disney+ zu erhalten). Nur ein Abonnement pro Kunde. Der Zugang zu Disney+ setzt die Aktivierung eines Kontos bei Disney+ durch den Kunden voraus. Das Angebot kann nicht mit einem bestehenden Disney+-Konto genutzt werden. Es gilt die Disney+ Abonnentenvereinbarung. Am Ende der 12 Monate wird der Disney+ Dienst dem Kunden zum dann gültigen Marktpreis von Disney in Rechnung gestellt. Um Disney+ Inhalte über Ihren Proximus Decoder zu genießen (im Abschnitt "Empfohlene Apps" des Navigations-TV-Menüs), müssen Sie den Proximus Android TV Decoder besitzen. Mehr Infos hierNeues Fenster!
  • Nicht kompatibel mit anderen Angeboten, außer dem gemeinsamen Angebot eines Smartphones mit einem Handyvertrag und der DataPhone-Option.
  • Proximus behält sich das Recht vor, dieses Angebot zu verlängern oder früher zu beenden.

Netflix: Allgemeine Geschäftsbedingungen von Netflix: www.netflix.com/termsofuse Neues Fenster. Wie aktiviert man Netflix? www.proximus.be/iwantnetflix Neues Fenster.

All Stars/All Stars & Sports: Angebot gültig vom 03/08/2020 bis zum 02/05/2021 inklusive, beim Kauf der TV-Option TV All Stars zu € 29,99 pro Monat oder beim Kauf der TV-Option TV All Stars & Sports zu € 39,99 pro Monat. Nur für TV-Kunden von Proximus. Nicht kompatibel mit der Flex Premium Packung. Angebot nicht mit anderen Angeboten kombinierbar, mit Ausnahme des Flex Vorteils von € 0,99, der auf TV-Optionen angeboten wird. Der Rabatt gilt nur einmal pro Kunde und wird als € 5/Monat während 3 Monaten auf der Proximus-Zahlungsabrechnung angewandt.

Mobile Telefonie

Unbegrenzte Nutzung: nur für den normalen und persönlichen Gebrauch in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Proximus.

Netzzugang 2G 3G/3G+ 4G/4G+ 5G
Mobilus Flex V V V X
Mobilus Flex + V V V X
Unlimited Light V V V X
Unlimited V V V X
Unlimited Premium V V V V
  • Unlimited Light & unbegrenztes Datenvolumen: Sie verfügen in Belgien und innerhalb der EU* über 20 GB für das Surfen mit einer maximalen Geschwindigkeit von 4G/4G+. Sobald Ihre GBs aufgebraucht sind, können Sie unbegrenzt mit einer reduzierten Geschwindigkeit (maximal 512 Kbit/s) weiter surfen.
  • Unlimited & unbegrenztes Datenvolumen: Sie verfügen in Belgien und innerhalb der EU* über 40 GB für das Surfen mit maximal 4G/4G+ Geschwindigkeit. Sobald Ihre GBs aufgebraucht sind, können Sie unbegrenzt mit einer reduzierten Geschwindigkeit (maximal 512 Kbit/s) weiter surfen.
  • Unlimited Premium: Das Netz 5G ist nur in bestimmten Zonen in Belgien mit einem 5G-kompatiblen Gerät zugänglich: mehr Infos unter www.proximus.be/5G. Die Datennutzung ist in Belgien unbegrenzt. In den übrigen EU-Ländern stehen Ihnen 50 GB/Monat zur Verfügung: danach können Sie für € 0,0036/MB unbegrenzt weiter surfen.
  • Der Kunde kann bis zu 6 Handys mit den gleichen Vorteilen in das Paket aufnehmen.

Internet (Daten): Wenn der Kunde, der mit reduzierter Geschwindigkeit surft, mit maximaler Geschwindigkeit weiter surfen möchte, ist es möglich, eine Datenverstärkungsoption über MyProximus. Es gibt eine Daten-Boost-Option von 500 MB für € 3 und 1 GB für € 5.

Schutzmaßnahme: Um unerwartet hohe Rechnungen zu vermeiden, wird die mobile Nutzung von Internet durch den Kunden blockiert, wenn er 60 € mehr Daten verbraucht als in seinem Paket angegeben. Wenn der Kunde dies wünscht, kann er seine Nutzung über die App MyProximus oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst reaktivieren.

Kostenlose mobile Anrufe und Texte:

  • In Belgien und auf Reisen innerhalb der EU*, für Anrufe und Textnachrichten über alle Mobilfunk- und Festnetze mit Ausnahme von Sondernummern (Abstimmungen, 0900 usw.). Anrufe werden ab der 61. Sekunde sekundengenau abgerechnet. Gut zu wissen: Auslandsgespräche (= Anrufe von Belgien in die EU) sind nicht inbegriffen.

* EU = Länder der Europäischen Union + Island, Liechtenstein und Norwegen.

TV & Unterhaltung

Fernsehen: Für weitere Informationen über die Verfügbarkeit von Fernsehen, das HD-Angebot, die Möglichkeit, mehrere Fernsehgeräte anzuschließen, und das Kanalangebot nach Region: www.proximus.be/tv.

Pickx-App: für TV-Kunden mit einem Konto bei MyProximus, zur Nutzung in Belgien über Proximus Internet (Festnetz und Mobilfunk). TV-Guide, zugänglich für alle Benutzer von Internet.
TV-Kunden haben ebenfalls Zugang zu TV-Inhalten mit Ausnahme der Partnerangebote über die Proximus Pickx App und proximuspickx.be mit einem MyProximus Konto. Der TV-Inhalt im Video dient nur zu Illustrations- und Bildungszwecken.
Wenn der Kunde ein Mobilabonnement hat, wird ein zusätzliches mobiles Datenvolumen von 5 GB für die Proximus Pickx App zur Verfügung gestellt. Wenn der Kunde das Limit seines mobilen Datenpakets erreicht hat, gilt die reduzierte Surf-Geschwindigkeit auch für die mobilen Daten der Pickx-App.

My e-Press: My e-Press ist nur für Privatkunden verfügbar. Mehrwertsteuerpflichtige gewerbliche Kunden, die sich für ein Flex Paket entscheiden, haben keinen Zugang zu My e-Press.

TV-Paket: Auswahl (Sie können 2 Mal/Jahr wechseln) aus einer von Proximus ausgewählten Liste. Änderungen des Angebots werden 2 Monate im Voraus mitgeteilt. Netflix: Service von Netflix International B.V. angeboten. Proximus bietet einen technisch vereinfachten Zugang zu Netflix über den Decoder an. Folgen Sie den Anweisungen auf www.proximus.be/iwantnetflix, um Ihr Netflix Streaming-Abonnement zu aktivieren oder Ihr bestehendes Konto zu verlinken. Es gelten die allgemeinen Bedingungen von Netflix: www.netflix.com/termsofuse. Wenn Sie Netflix als TV-Bundle wählen, erhöht sich der Preis des Pakets mit TV-Bundle um 1 € pro Monat. Der Preis für das Netflix Abonnement ist auf der Proximus-Rechnung angegeben. Das TV-Bündel Standard enthält ein Abonnement für 2 Bildschirme. Auf Anfrage: 4 Bildschirme ( 4 € mehr/Monat). Proximus behält sich das Recht vor, das Angebot zu verlängern.

TV Replay: TV Replay ist kostenlos für alle bestehenden TV-Kunden, die sich für ein Flex Paket entscheiden. Die Verfügbarkeit von Programmen und TV Replay hängt von den Fernsehsendern und den Genehmigungen ab, die sie für den Betrieb des betreffenden Programms haben oder nicht haben müssen. Auch auf Computer, Tablet und Smartphone über die Pickx-App verfügbar. Die Liste der unter TV Replay im Fernsehen verfügbaren Kanäle und die Pickx-App sowie die besonderen Bedingungen können unter www.proximus.be/tvreplay nachgelesen werden.

Proximus Android TV-Decoder: Nur für neue Flex Kunden, die noch keinen Proximus-Decoder haben. Das Angebot gilt immer vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Lagerbeständen.

Festgelegt Internet

Unbegrenzte Datenmenge: persönliche und normale Nutzung, siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung von 3 TB ist Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über MyProximus. Weitere Informationen: www.proximus.be/internetpolicy.

Feste Internetgeschwindigkeit: Die angegebene Höchstgeschwindigkeit ist eine theoretische Geschwindigkeit. In der Praxis kann sie nicht von allen Kunden erreicht werden. Die Download-Geschwindigkeit zu Hause hängt hauptsächlich von der Entfernung zwischen dem Anschlusspunkt und der Vermittlungsstelle, der Verfügbarkeit der Technologie, der Computerinstallation und der internen Verkabelung sowie in Ausnahmefällen von der allgemeinen Nutzung ab. Diese Faktoren müssen optimal sein, damit Sie mit der maximalen Geschwindigkeit surfen können. Wenn Sie Wi-Fi verwenden, kann Ihre Surf-Geschwindigkeit auch niedriger sein. Um die bei Ihnen zu Hause verfügbare Surf-Geschwindigkeit zu ermitteln: proximus.be/internetspeed.

Wi-Fi Booster: Der Kunde hat Anspruch auf eine kostenlose Wi-Fi Booster in seinem Flex Paket (mit Festnetzanschluss). Nutzung in Belgien. Eine pro Kunde auf Anfrage oder auf Initiative des Technikers.

Festnetztelefonie

Unbegrenzte Anrufe: nur für den normalen und persönlichen Gebrauch und in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Proximus.

Unbegrenzte Anrufe auf nationaler Ebene: unbegrenzte Anrufe von Festnetz zu Festnetz (Sprachtelefonie) in Belgien rund um die Uhr. 1000 Gesprächsminuten für Festnetzanrufe (Sprachtelefonie) zu allen Mobilfunknummern in Belgien während der Haupt- und Nebenverkehrszeiten; nach diesen 1.000 Gesprächsminuten ruft der Kunde zu Vorzugstarifen an. NB: Diese Bedingungen gelten nicht für Sondernummern (070, 077, 09xx, 1xxx) und Internet Nummern.

Option "Kostenlose Anrufe ins Ausland": 2000 Minuten/Monat kostenlose Anrufe während der Nebenverkehrszeiten (zwischen 17.00 Uhr und 8.00 Uhr) und an Wochenenden, für internationale Anrufe von Ihrem Festnetz zu Festnetz- und Mobiltelefonnummern (mit Ausnahme von Mobiltelefonnummern in Marokko und der Türkei) der folgenden Bestimmungsorte: Andorra, Österreich, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich und Schweiz, Vereinigte Staaten, Kanada und Festnetzanschlüsse in Marokko und der Türkei von der Telefonnummer aus, die der Kunde bei der Anmeldung angegeben hat, mit Ausnahme von 64k-Datenverbindungen über ISDN-Leitungen, Sonder- und Mehrwertnummern (nicht-geografische Nummern wie 070x, 09xx, 1xxx usw.)) Die Out-of-Bundle-Tarife können Sie über diese Preisliste einsehen. Maximal 1 Option pro Kunde. Kann nicht mit anderen Optionen kombiniert werden, die Rabatte auf internationale Anrufe bieten.

Anrufe in alle anderen Länder der Welt werden pro Sekunde nach der 1. Minute abgerechnet, ohne Verbindungsgebühr.

Installation inbegriffen: Installation durch einen Techniker inbegriffen (im Wert von € 59) für alle Flex Kunden.

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