Immer ein Experte, der bereit ist zu helfen, an jedem Tag der Woche

Veröffentlicht am 29/05/2019 in Service

Immer ein Experte, der bereit ist zu helfen, an jedem Tag der Woche

Auf unsere Experten können Sie sich verlassen. Zu Ihren Diensten, an jedem Tag der Woche, auch wenn es spät wird! Erreichen Sie sie per Telefon, schauen Sie auf Proximus Shop vorbei oder finden Sie Ihre Antworten online.

TV und Internet, auch bis in die frühen Morgenstunden!

Haben Sie eine Störung oder Unterbrechung erlebt oder haben Sie einfach eine Frage zu TV oder Internet? Auf unseren technischen Service können Sie zählen , von 8 Uhr morgens bis Mitternacht, 7 Tage die Woche (außer an Feiertagen).
Keine Kleinigkeit, wenn Sie abends Ihr TV-Programm nicht verpassen oder noch ein wenig Internet surfen wollen.
Tipp: Die schnellste Lösung bei einem Problem mit Proximus TV? Starten Sie Ihre TV-Installation neu; das geht schnell und einfach!

Ist der Austausch Ihres Decoders oder Modems die Lösung? Wir stellen Ihnen einen neuen zur Verfügung, völlig kostenlos! Wählen Sie zwischen Lieferung nach Hause oder Selbstabholung bei einer Abholstelle (UPS), ganz wie es Ihnen beliebt.

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Sie möchten sich lieber keinen Tag frei nehmen? Wir nehmen darauf Rücksicht. Unsere Techniker können werktags bis 20 Uhr und samstags bis 16 Uhr zu Ihnen kommen.

Ihr Termin wird per SMS bestätigt, und etwa eine halbe Stunde vor Ankunft des Technikers schicken wir Ihnen eine weitere Nachricht. So wissen Sie genau, woran Sie sind!

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Besuchen Sie eine Proximus Shop oder einen Point of Sale in Ihrer Nähe. Die Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Konfiguration Ihres Geräts, tauschen Ihre SIM-Karte aus oder geben Ihnen eine Demo...

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Katleen

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