Factuur of aanrekening?

Maandelijks ontvangt u van Proximus een factuur of een aanrekening. Dit is het officiële document om uw producten en diensten te betalen.

Wat is het verschil tussen een factuur en een aanrekening?

  • Een factuur toont alle bedragen exclusief btw. De btw wordt apart vermeld.
  • Een aanrekening toont direct alle bedragen inclusief btw.

Wanneer een factuur? Wanneer een aanrekening?

Dit hangt af van uw profiel en uw type abonnement:

  • Professionele klanten, dit zijn bedrijven en organisaties met een btw-nummer, ontvangen altijd een factuur.
    Raadpleeg een woordje uitleg bij uw factuur.
  • Privé-klanten ontvangen, afhankelijk van hun soort abonnement, een aanrekening of een factuur:

In bepaalde gevallen is het mogelijk dat u zowel een factuur als een aanrekening ontvangt.

Online beheren en raadplegen

Welk document u ook ontvangt, u kunt online:


Heeft deze info u geholpen?


Meer

Forum

Geen antwoord gevonden? Vraag het onze community waar klanten en experts elkaar helpen.

Forum

Meer

Forum

Geen antwoord gevonden? Vraag het onze community waar klanten en experts elkaar helpen.

Forum