Hoe een herlaadbonus ontvangen?

Wilt u een herlaadbonus ontvangen wanneer u uw Pay&Go herlaadt? Kies het juiste tariefplan en zorg ervoor dat u correct herlaadt.

  • Is er een herlaadbonus inbegrepen bij uw Pay&Go-kaart? Niet elk Pay&Go-tariefplan beschikt over een herlaadbonus. U kunt dit controleren wanneer u online herlaadt.
  • Hebt u correct herladen? Om een herlaadbonus te krijgen, dient u te herladen:
    • voor een minimumbedrag, dat afhankelijk is van uw tariefplan. In de meeste gevallen is dit bedrag €15.
    • binnen een bepaalde termijn na uw vorige herlaadbeurt. Deze termijn is afhankelijk van uw tariefplan, maar bedraagt in de meeste gevallen 31 dagen. U kunt online uw vorige herlaadbeurten bekijken.

Uw herlaadbonus is steeds 31 dagen geldig.

Hoeveel belminuten, sms'en en MB's hebt u nog in uw herlaadbonus?

Vorm de korte code #120# op uw gsm en druk op de beltoets. Of bekijk uw bonusminuten, -sms'en en –MB's op MyProximus: raadpleeg de app of log in via de website.


Heeft deze info u geholpen?


Meer

Forum

Geen antwoord gevonden? Vraag het onze community waar klanten en experts elkaar helpen.

Forum