Uw verhuis of adreswijziging regelen

Verhuisplannen? Volg onze tips om bij uw verhuizing niet zonder telefoon, internet of televisie te vallen.

Proximus inlichten

Doe uw aanvraag tot verhuizing minstens vier weken op voorhand. Deze termijn laat ons toe om indien nodig een technische interventie te plannen. Nadat we uw aanvraag hebben ontvangen, bellen we u binnen twee uur terug (van maandag tot zaterdag, van 9 u tot 20 u).

Verhuizing organiseren

Bent u zeker dat u aan alles hebt gedacht? Volg onze checklist om uw verhuizing te organiseren. We geven u praktische tips om niets te vergeten.

Telefoonnummer behouden of wijzigen

Welk nummer wenst u voor uw nieuwe woning? U kunt uw huidige telefoonnummer behouden, het nummer van de vorige bewoner overnemen of een nieuw nummer aanvragen.

Het adres voor uw factuur of aanrekening wijzigen

Hebt u een nieuw adres? Vergeet niet het adres voor uw factuur of aanrekening via MyProximus te wijzigen.


Heeft deze info u geholpen?


Meer

Forum

Geen antwoord gevonden? Vraag het onze community waar klanten en experts elkaar helpen.

Forum