Uw factuur of aanrekening per e-mail, via Zoomit of per post?

Stel via MyProximus in hoe u uw factuur of aanrekening wilt ontvangen: elektronisch (via e-mail), in uw Internet Banking (via Zoomit) of op papier (met de post).

Per e-mail?
  1. Log in op MyProximus om de verzendmethode te veranderen.
  2. Uw e-mailadres is al ingevuld. Dit is verplicht identiek aan uw gebruikersnaam van MyProximus, behalve voor professionele klanten. Deze kunnen zelf een e-mailadres voor hun elektronische facturen kiezen.
  3. Wilt u ook een verwittiging per sms (niet verplicht)? Vul dan uw gsm-nummer is.
  4. Controleer of de juiste nummers aangevinkt staan: vink eventueel de facturen of aanrekeningen uit die u niet per e-mail wenst en klik op Verder en vervolgens op Bevestig.
  5. Klik op de link in de e-mail "Uw inschrijving op 'Mijn elektronische factuur' van Proximus” die we u gestuurd hebben. Pas dan is de wijziging compleet.
Via Zoomit?
  1. Log in op MyProximus om uw verzendmethode te veranderen.
  2. Selecteer Internet banking (Zoomit) en vul het bankrekeningnummer in waarop uw facturen of aanrekeningen moeten toekomen.
  3. Controleer of de juiste nummers aangevinkt staan: vink eventueel de facturen of aanrekeningen uit die u niet via Zoomit wenst en klik op Verder en vervolgens op Bevestig.
  4. Open vervolgens uw Internet banking en vul in de Zoomit-rubriek het e‑mailadres in waarop Zoomit u bij elk nieuw document verwittigt.

Hebt u andere vragen over Zoomit?

Per post?
  1. Log in op MyProximus om uw verzendmethode te veranderen.
  2. Selecteer Papier (per post).
  3. Controleer of de juiste nummers aangevinkt staan: vink eventueel de facturen of aanrekeningen uit die u niet per post wenst en klik op Verder en vervolgens op Bevestig.
  4. We zullen het document sturen naar uw bestaande adres. U kunt het adres van uw factuur of aanrekening online wijzigen.

Zodra u de aanpassingen bevestigt, ontvangt u uw facturen of aanrekeningen volgens uw nieuwe instelling. Is uw volgende factuur of aanrekening echter bij ons al in voorbereiding, wordt ze nog 1 keer op de oude manier verstuurd.


Heeft deze info u geholpen?


Meer

Forum

Geen antwoord gevonden? Vraag het onze community waar klanten en experts elkaar helpen.

Forum