Écouter, effacer, sauvegarder, etc., vos messages vocaux

Écoutez votre voicemail et effacez ou sauvegardez vos messages via le numéro de voicemail gratuit 1969. Vous pouvez toujours gérer vos messages via l'ancien numéro 1230.

Écouter vos messages reçus

Pour écouter vos messages vocaux, composez les numéros suivants :

  • Depuis votre GSM en Belgique : 1969 (gratuit).
  • Depuis un autre appareil en Belgique : 0475 15 1969 (= prix d’un appel Proximus).
  • De l'étranger : +32 475 15 1969 (= prix d’une communication internationale).

Dans les 2 derniers cas, vous devez introduire votre numéro de téléphone (sans l'indicatif du pays) et votre code personnel (retrouvez le code de votre voicemail).

Effacer, sauvegarder, etc. vos messages reçus

Appelez le numéro gratuit 1969 sur votre GSM, choisissez l'option 1 (Écouter les messages) et suivez les instructions. Les options suivantes s'offrent à vous :

(1) Effacer : supprimez le message.
(2) Sauvegarder : enregistrez le message. Les messages lus et non lus sont conservés 15 jours. Vous pouvez chaque fois réenregistrer un message pour une nouvelle période de 15 jours. Ce nouvel enregistrement doit se faire avant l'expiration du délai en cours.
(3) Réécouter : écoutez le message une nouvelle fois.
(4) Répondre par un message : envoyez un message vocal en réponse à un message. Ce service ne fonctionne pas si votre contact est client chez un autre opérateur.
(5) Rappeler automatiquement votre correspondant : rappelez votre correspondant. Ce service ne fonctionne pas en cas de message provenant d’un numéro secret.
(6) Transmettre le message à une personne ou à une liste d'envoi : transmettez le message et ajoutez éventuellement votre commentaire vocal. Il n’est pas possible de transmettre un message à un numéro étranger ou un numéro spécial (070, 0900, etc.).
(8) Écouter l’heure et la date auxquels le message a été déposé: écoutez à quel moment vous avez reçu le message.
(*) Revenir au menu précédent.
(0) Aide : recevez plus d'explications sur les différentes options du menu de la voicemail.

Vous désirez utiliser les options (4), (5) et (6)?

Activez au préalable les Fonctions supplémentaires via le numéro 1969, option 3 (Modifier les paramètres).


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