Mot de passe pour Cloud Exchange

Modifier le mot de passe du compte d'administrateur

Vous avez oublié le mot de passe de votre compte d'administrateur initial et n'avez dès lors plus accès au Cloud Exchange ? Contactez notre service clientèle.

Modifier le mot de passe d'un compte d'utilisateur

L'un des utilisateurs a oublié son mot de passe ? Seul un administrateur peut réinitialiser un mot de passe pour cet utilisateur.

  1. Connectez-vous à Cloud Exchange en introduisant votre identifiant d'administrateur et votre mot de passé.
  2. Cliquez sur Répertorier les utilisateurs.
  3. Sélectionnez l'utilisateur et cliquez sur Réinitialiser le mot de passé.
  4. Introduisez deux fois le nouveau mot de passe et cliquez sur Enregistrer.
    Attention ! Vous ne pouvez pas définir un mot de passe utilisé récemment.
  5. La notification "Le mot de passe a été réinitialisé avec succès" s'affiche à l'écran.
  6. Cliquez sur OK.

Le nouveau mot de passe est activé sur le champ. N'oubliez pas de communiquer ce mot de passe à l'utilisateur.


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