Facture ou avis de paiement ?

Vous recevez chaque mois une facture ou un avis de paiement de Proximus. Il s'agit du document officiel vous invitant à payer vos produits et services.

Quelle est la différence entre une facture et un avis de paiement ?

  • Une facture reprend tous les montants hors T.V.A. La T.V.A. est mentionnée à part.
  • Un avis de paiement reprend directement tous les montants T.V.A. comprise.

Quand reçoit-on une facture ? Quand reçoit-on un avis de paiement ?

Cela dépend de votre profil et de votre type d’abonnement :

Il est possible, dans certains cas, que vous receviez à la fois une facture et un avis de paiement.

Gérer et consulter en ligne

Quel que soit le document que vous recevez, vous pouvez :


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