Organiser votre déménagement ou changement d’adresse

Vous déménagez ? Suivez nos conseils pour n’avoir aucune coupure de téléphone, d’internet ou de télé à la suite de votre déménagement.

Prévenir Proximus

Faites votre demande de déménagement au moins quatre semaines à l’avance si possible. Ce délai nous permet de prévoir une intervention technique si nécessaire. Après avoir reçu votre demande, nous vous rappelons dans les deux heures du lundi au samedi de 9 à 20 h.

Organiser votre déménagement

Etes-vous sûr d’avoir pensé à tout ? Suivez notre check-list pour organiser votre déménagement. Nous vous donnons des conseils pratiques pour ne rien oublier.

Garder ou changer votre numéro de téléphone ?

Quel numéro voulez-vous pour votre nouveau logement ? Vous pouvez conserver votre numéro de téléphone actuel, reprendre le numéro de l'ancien occupant ou demander un nouveau numéro.

Modifier l'adresse pour votre facture ou avis de paiement ?

Vous avez changé d’adresse ? N’oubliez pas de modifier l'adresse pour votre facture ou avis de paiement en vous connectant à MyProximus.


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