Comment résilier votre internet, TV ou ligne fixe ?

Vous pouvez résilier votre abonnement internet, télévision ou ligne fixe de plusieurs façons :

Précisez toujours la date de résiliation et vérifiez à l'avance si vous devez payer une indemnité de rupture.

Vous souhaitez résilier l'abonnement d’une autre personne ou celui de votre entreprise ?

  • Si vous souhaitez résilier un abonnement au nom d'une personne décédée, rendez-vous dans un point de vente Proximus. N'oubliez pas d'emporter un certificat de décès.
  • Si vous souhaitez résilier un abonnement au nom d'une société, envoyez-nous une confirmation écrite par e-mail ou par fax au numéro gratuit 0800 22 801. Cette étape n'est nécessaire que si vous souhaitez résilier toutes vos lignes.

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