×
×
img

Beheer uw facturen

Vervang uw papieren facturen door digitale

Als Proximus-klant kunt u uw facturen digitaal ontvangen. Hieronder geven we de mogelijke opties weer, want elke optie hangt af van het soort Proximus-facturen dat u ontvangt:

  • Vaste diensten: elektronische factuur via e-mail, Zoomit of Basware
  • Mobiele diensten: elektronische factuur via e-mail, Zoomit of Basware
  • ICT-diensten: elektronische factuur via Basware

U kunt de duplicaten van uw facturen – en uw verbruik – altijd raadplegen via het MyProximus-portaal. Uw medewerkers die een Proximus Budget Manager-plan voor gedeelde facturatie hebben, kunnen hun persoonlijke mobiele facturen ook digitaal ontvangen via e-mail of Zoomit.

Vervang uw papieren facturen door digitale

Uw keuzemogelijkheden

E-mail
  • Uw factuur via e-mail, met .pdf bijgevoegd
  • U krijgt een sms-melding
  • Beschikbaar voor vaste en mobiele facturen
  • Gratis oplossing
  • Activeer uw e-mailfactuur via MyProximus (momenteel alleen voor mobile facturen)
Zoomit
  • Uw factuur rechtstreeks in uw e-bankingapplicatie of in Isabel6
  • U krijgt een e-mailmelding
  • Uw facturen en betalingen gearchiveerd in uw e-bankingapplicatie
  • Beschikbaar voor vaste en mobiele facturen
  • Zoomit-basisdienst gratis, opties tegen betaling
  • Activeer Zoomit via MyProximus
Basware
  • Uw factuur in uw Basware-portaal of rechtstreeks in uw ERP-systeem
  • U krijgt een e-mailmelding
  • Uw facturen gearchiveerd in uw Basware-portaal of ERP-systeem
  • Beschikbaar voor vaste, mobiele en ICT-facturen
  • Basware-basisdienst gratis, opties tegen betaling
  • Activeer Basware via uw Proximus-contactpersoon of contacteer Basware
MyProximus
  • Altijd een duplicaat van uw facturen in MyProximus!
  • Uw facturatiehistoriek raadplegen
  • Uw huidig verbruik tussen twee facturen door raadplegen
  • Gedetailleerde rapporten opmaken over het verbruik binnen uw organisatie
  • Naast facturatie biedt MyProximus nog heel wat andere slimme diensten
  • Gratis oplossing (behalve Proximus Billing Manager, die tegen betaling is)
  • Verander de leveringsmethode van uw factuur

Wenst u hulp bij het maken van een keuze, aarzel niet om ons te contacteren. We kijken dan samen welke oplossing het beste aansluit bij wat uw onderneming nodig heeft.

Budget Manager

Proximus Budget Manager is de ideale oplossing om de kosten voor mobiele telefonie in uw bedrijf te controleren en te beperken.

Voordelen

  • Optimale kostenbeheersing
  • Duidelijke, accurate budgetten
  • Voor gebruik in België en in het buitenland
  • Een extralegaal voordeel voor uw werknemers: één gsm voor professioneel en privégebruik met businesstarieven, ook voor het privégebruik
  • Onnodig om bepaalde gebruikstypes te blokkeren en dus geen frustratie bij de gebruikers

In de praktijk

Afhankelijk van uw behoeften en/of het consumptiepatroon van uw werknemers kunt u vijf verschillende bijdragetypes vastleggen. Als de gebruiker de vastgelegde limiet niet bereikt, wordt u het effectief gebruikte bedrag aangerekend. Als de limiet wordt overschreden, wordt het saldo rechtstreeks aan de gebruiker aangerekend.

Niveau 1: bedrag per gebruiker
  • Uw bijdrage wordt betaald voor elk gebruikstype of elke gebruikscategorie, zonder onderscheid
  • Het totaal van de vastgelegde bedragen per gebruiker staat vermeld op uw factuur
  • Als het totale bedrag van de factuur van de gebruiker lager is dan het bedrag dat u beslist hebt te betalen, zal alleen het werkelijk verbruikte bedrag u worden aangerekend
Niveau 2: percentage tot maximaal bedrag
  • Uw bijdrage wordt betaald voor elk gebruikstype of elke gebruikscategorie, zonder onderscheid
  • Bijvoorbeeld, u kunt beslissen om voor tien van uw medewerkers 50% van hun totale factuurbedrag te betalen, tot een maximumbedrag van € 30. Elk bedrag boven de € 30 wordt door de werknemers zelf betaald
  • U kunt ook een bijdragepercentage vastleggen zonder maximumbedrag
Niveau 3: bijdrage per gebruikscategorie
  • U legt een algemeen bedrag per gebruikscategorie vast: kosten buiten het gebruik, spraakcommunicatie, video-oproepen, datacommunicatie
  • Bijvoorbeeld, u kiest ervoor € 30 te betalen voor spraak- en datacommunicatie, maar geen bijdrage te betalen voor kosten buiten het gebruik en video-oproepen
Combinaties van de niveaus 1 en 3 of 2 en 3 zijn mogelijk

U kunt uw bijdrage van een bedrag per gebruiker combineren met een bedrag per gebruikstype, of een bedrag per gebruikscategorie combineren met een bedrag per gebruikstype. Zo kunt u uitzonderingen maken. Bijvoorbeeld: u kunt een bedrag van € 30 vastleggen per factuur:

  • 0% voor nationale sms'en (d.w.z. uw werknemer betaalt alle sms'en zelf)
  • 0% voor internationale gesprekken

MAAR

  • 100% voor nationale gesprekken (in dit geval heeft de 100% voorrang op het totale factuurbedrag, m.a.w. als de eindgebruiker € 45 voor nationale gesprekken heeft gebruikt, betaalt u € 45 i.p.v. € 30).

Vastgelegd bedrag per gebruikstype
  • Voor elk gebruikstype (bv. internationale communicatie, in het buitenland ontvangen oproepen, sms, mms, enz.) legt u het bedrag vast dat uw bedrijf bereid is te betalen voor elke gebruiker
  • U kunt alle kosten op u nemen (100%) of bepaalde gebruikstypes uitsluiten (0%)
  • Bijvoorbeeld, u kunt ervoor kiezen om een bedrag van € 5 te betalen voor sms-kosten, maar € 0 voor mms, terwijl u 100% van de nationale gesprekskosten betaalt

Private Use

Dankzij Private Use kunt u de professionele en privécommunicatiekosten van uw werknemers splitsen en zo meer controle krijgen over uw uitgaven voor mobiele telefonie. Uw werknemers zijn verantwoordelijk voor de kosten van niet-werkgerelateerde oproepen, terwijl ze toch dezelfde gsm en hetzelfde gsm-nummer blijven gebruiken en kunnen profiteren van een voordelig businesstarief voor hun privégesprekken en -dataverkeer.

In detail

Beide partijen ontvangen een factuur:

  • U, als werkgever, krijgt de factuur voor de businessoproepen.
  • Privéoproepen verschijnen op een aparte factuur, die naar de werknemer wordt verstuurd (respect voor de privacy).

Private Use is perfect in combinatie met Wireless Office Extended.

Functies

Er zijn drie mogelijkheden om oproepen van elkaar te scheiden:

  1. Gebruik van een 'escape code': de gebruiker drukt op een welbepaalde toets om het oproeptype te bepalen.

  2. Definiëring van lijsten met toegelaten nummers, zelfs in het buitenland

  3. Definiëring van timeslots (bv. in nationaal gebruik kunt u een gsm-nummer configureren zodat alle oproepen tussen 9 u en 17 u door het bedrijf worden betaald)

Om consequent te zijn, kunt u dezelfde regels implementeren voor uw vaste uitgaande oproepen, door uw telefooncentrale te programmeren, en voor uw mobiele uitgaande oproepen, door Private Use te implementeren. Bijvoorbeeld: oproepen naar een specifieke partner worden altijd betaald door het bedrijf.

Anderen bekeken ook

Beheer uw mobiele vloot

Beheer uw mobiele vloot en houd de kosten onder controle.

Uw mobiele toestel

Kies de juiste smartphone, tablet of gsm voor uw bedrijf.

Contact

Graag meer informatie? Contacteer uw accountmanager of klik op Contacteer mij en vul het formulier in. We contacteren u dan zo snel mogelijk.

Contacteer mij

Bent u privé-klant, zelfstandige of klein bedrijf? Dan contacteert u best uw eigen klantendienst.