×
×
img

Onze engagementen

Onze experts, 100% toegewijd

Alles om zelfstandigen en kleine ondernemingen vakkundig bij te staan

Onze businessadviseurs staan voor u klaar in onze 200 verkooppunten.
Maak een afspraak op www.proximus.be/bizzlocator

Antwoord op uw vragen krijgt u op het gratis nummer 0800 22 500.
Een team van gespecialiseerde technici staat steeds ter beschikking voor uw installaties en herstellingen.

Andere tips en oplossingen vindt u op www.bizztime.be, ons digitaal magazine, op Bizztime op Facebook of via onze opleidingen:


Alles wanneer het voor u past

Een technische helpdesk, bereikbaar via het nummer 0800 22 500, staat de klok rond voor u klaar voor al uw herstellingen of technische vragen.

De uurroosters zijn flexibel: onze technici komen langs tot 20 u en op zaterdag tot 16.30 u.

Uw afspraak wordt enkele dagen op voorhand bevestigd en uw technicus verwittigt u de dag zelf van zijn komst.


Alles om optimaal van uw toestellen te genieten

Smartphone of tablet instellen? Onze businessadviseurs helpen er u graag mee. Of stel zelf uw toestel in via www.proximus.be/mobilehelp

Onze Mobile Collection biedt u een selectie geteste en vooraf geconfigureerde gsm’s en smartphones om u te helpen een keuze te meken.

Wij gaan verder met de uitbreiding van ons 4G-netwerk zodat u op nog meer plaatsen kunt surfen tegen een verbluffende snelheid.

Met de MyProximus applicatie kunt u uw verbruik volgen.
Breng uw oude gsm binnen in een Proximus Shop en krijg tot € 150 incl. btw terug bij aankoop van een nieuwe gsm


Alles om uw budget te beheren

Controleer uw onlinefacturen en download ze via MyProximus.

Volg uw gebruik met de MyProximus applicatie.

Wij helpen u de best passende formule te kiezen door u een abonnement op maat voor te stellen.

Combineer producten en diensten in een Pack en geniet van talrijke voordelen.


Alles om aan het werk te blijven

Wij bieden u gratis tijdelijke toegang tot mobiel internet bij een storing op uw vaste internetlijn. Zo hebt u altijd verbinding, wat er ook gebeurt.

Blijf altijd bereikbaar door uw oproepen door te schakelen naar uw gsm bij een storing op uw vaste lijn.
Internet Office&Go garandeert u dat storingen op uw internetlijn of vaste lijn nog dezelfde dag worden opgelost1.

Na elke interventie nemen wij contact met u op om te controleren of alles werkt.

  1. Gegarandeerde herstelling van de telefoonlijn: enkel geldig voor een Phone-, ISDN-2 Standard- of Twin-lijn. Gegarandeerde herstelling van de internetaansluiting: indien het probleem niet binnen de vermelde tijd kan worden opgelost, schakelen wij u tijdelijk over op het 3G-netwerk. Herstelling de dag zelf: als u op werkdagen voor 17 uur en op zaterdag voor 13 uur belt.

Alles om overal optimaal te werken

Proximus biedt u het snelste telefonienetwerk met het grootste bereik in België. Dankzij het beste mobiele 3G-/4G-internetnetwerk in België voor uw laptop, tablet of smartphone blijft u altijd online.

Wi-Fi Hotspots biedt u meer dan 930.000 wi-fi Hotspots in België en meer dan 13 miljoen in de wereldwijd.

Onze internetabonnementen bieden u gratis toegang tot het 3G-netwerk.


Alles in volledige transparantie

Controleer en download uw onlinefacturen en -creditnota's via MyProximus.

Op elk ogenblik hebt u toegang tot de status van uw vaste lijn en uw internetlijn via MyProximus.

Met de MyProximus applicatie kunt u uw verbruik volgen.


Bizz Club voor onze trouwe klanten

Wordt gratis Bizz Club-lid en spaar automatisch punten voor elke euro op uw factuur. Ruil uw punten in voor mooie geschenken en geniet voordelen bij onze partners.


Onze Starters boeken meteen winst

Proximus biedt eenvoudige telecom en ICT oplossingen die u helpen bij een probleemloze start van uw nieuwe zaak..


Verhuizen zonder zorgen

Verhuis al uw producten in 3 snelle stappen en blijf online en telefonisch bereikbaar tijdens uw verhuizing met onze verhuisoplossingen.U heeft enkel een gsm-abonnement?

Dan kunt u uw adreswijziging eenvoudig doorgeven via MyProximus.

Contacteer ons