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Abonnements pour ligne fixes

Abonnements pour ligne fixe

Tarifs

Choisissez l’abonnement pour la téléphonie fixe qui vous convient

Tous les prix mentionnés s’entendent avec TVA.

Tarifs détaillés

Ligne Classic avec Happy Time XL

Grâce à l’abonnement Ligne Classic avec Happy Time XL vous appelez gratuitement le soir, pendant le week-end et les jours fériés.

Tarifs nationaux
Appels vers une ligne fixe en Belgique ou vers un GSM en Belgique
Jours ouvrables de 8 à 17 h

Vers une ligne fixe en Belgique
€ 0,59/appel (TVAC)


Vers un GSM en Belgique
€ 0,59/appel (TVAC)

Jours ouvrables après 17 h, le week-end et les jours fériés

Vers une ligne fixe en Belgique
Gratuit


Vers un GSM en Belgique
Gratuit1

Tarifs internationaux
Appels vers une ligne fixe en:
24/24

France, Pays-Bas, Allemagne, Italie, Luxembourg, Espagne, Royaume-Uni, Etats-Unis, Canada
€ 0,25/minute (TVAC)


Portugal, Grèce, Suisse, Autriche, Suède, Finlande, Norvège
€ 0,50/minute (TVAC)


Australie, Japon, Hong Kong, Algérie, Lybie, Tunisie
€ 1,25/minute (TVAC)

Frais de connexion

France, Pays-Bas, Allemagne, Italie, Luxembourg, Espagne, Royaume-Uni, Etats-Unis, Canada
€ 0,15/appel (TVAC)


Portugal, Grèce, Suisse, Autriche, Suède, Finlande, Norvège
€ 0,15/appel (TVAC)


Australie, Japon, Hong Kong, Algérie, Lybie, Tunisie
€ 0,15/appel (TVAC)

Prix d’un appel vers des numéros spéciaux2
Préfixe
0800

En heures creuses3
Gratuit


En heures pleines4
Gratuit


Frais de connexion
Gratuit

078

En heures creuses3
€ 0,07/minute (TVAC)


En heures pleines4
€ 0,07/minute (TVAC)


Frais de connexion
€ 0,10/appel (TVAC)


Ligne Classic

Grâce à l’abonnement Ligne Classic vous appelez à un tarif unique vers toutes les lignes fixes en Belgique. Profitez en plus de tarifs avantageux pour appeler vers les GSM et l’étranger.

Tarifs nationaux
Appels vers une ligne fixe en Belgique ou vers un GSM en Belgique
Heures creuses et heures pleines 

Vers une ligne fixe en Belgique ou vers un GSM en Belgique
€ 0,0714/minute (TVAC)

Frais de connexion

Vers une ligne fixe en Belgique ou vers un GSM en Belgique
€ 0,1020/appel (TVAC)

Ajoutez l’option Happy Time XL et appelez gratuitement vers les lignes fixes et les GSM à partir de 17 h, le week-end et les jours fériés.

Les tarifs d'un appel vers des numéros spéciaux1
Préfixe
0800

En heures creuses2
Gratuit


En heures pleines3
Gratuit


Frais de connexion
Gratuit


Changer d’opérateur et choisir Proximus

Découragé par les démarches administratives qu'implique un changement d'opérateur ? Devenir client de Proximus est pourtant simple.
Utilisez notre outil en ligne pour composer votre lettre de résiliation. Chez la plupart des opérateurs (comme Voo, Telenet…) vous pouvez résilier sans frais, mais chez certains opérateurs (comme Numéricable) vous payez des frais de résiliation durant les premiers 6 mois de votre contrat. Vérifiez donc toujours depuis quand vous êtes déjà client.


Tarif Social

Le tarif social est un tarif réduit accordé pour raison sociale ou humanitaire.
Si vous pensez pouvoir bénéficier de cet avantage social, nous vous invitons à vous rendre dans un point de vente Proximus ou à prendre contact avec notre service clientèle.

Avantages

Appels gratuits grâce à la ligne Classic avec Happy Time XL

Avec Happy Time XL, vous appelez gratuitement en soirée et pendant le week-end. Vers les lignes fixes et les GSM.1

J’appelle tant que je veux avec une ligne Classic

Un tarif unique pour appeler vers toutes les lignes fixes en Belgique : que demander de plus? Avec votre ligne Classic, vous profitez aussi de tarifs très avantageux pour appeler vers les GSM et l’étranger. Vous auriez pris une ligne fixe pour moins que ça!

Services gratuits

Vous allez aimer les services inclus dans votre abonnement : conversation à 3, rappel automatique, répondeur...

Déjà client?

Je profite des avantages d’un Pack

Combinez votre ligne fixe et vos autres produits Belgacom dans un Pack. Vous ferez des économies tous les mois et profiterez d’encore plus d’avantages.

Je choisis des options sur mesure

Commandez l’option Happy Time XL  pour appeler gratuitement vers les lignes fixes et les GSM tous les soirs à partir de 17 h, les week-ends et les jours fériés. Vous appelez régulièrement vers l’étranger ? Ajoutez Happy Time International (€ 1/mois) à votre abonnement pour appeler gratuitement vers de nombreux pays européens tous les soirs à partir de 17 h, les week-ends et les jours fériés.

Appelez gratuitement le service à la clientèle en composant le 0800 33 800 ou activez l'option via votre compte MyProximus.

Options et services

No Limit National

No Limit National

Payez un montant fixe par mois pour vos appels nationaux vers les numéros fixes.

Plus d'infos

Pack Avantage Services Malins

Pack Avantage Services Malins

Le Pack Avantage combine les Services Malins les plus populaires à un prix avantageux.

Plus d'infos

Happy Time International

Happy Time International

Appelez sans frais supplémentaires de votre ligne fixe vers d’autres numéros fixes de la plupart des pays européens, après 17 heures et le week-end.

Plus d'infos

Choisir Proximus !

4G, le réseau de qualité

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Nos engagements

Nos engagements

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Votre fidélité recompensée

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Conditions

Conditions de la promotion

Promo Online :
1 mois gratuit (= € 20,99) sur tout nouvel abonnement à Classic  (avec Happy Time XL) commandé en ligne. 

Conditions générales

Conditions générales ligne fixe dans un Pack

1Pack avec Internet Comfort ou Maxi

Happy Time XL : Utilisation uniquement à des fins privées conformément aux conditions générales de Proximus.  Non cumulable avec d’autres options octroyant des remises sur les appels nationaux. Non valable pour des appels vers des numéros spéciaux (07x, 09xx, sauf appels de et vers le service PhoneMail).
Happy Time International : Option uniquement valable pour le téléphone fixe sur la ligne Classic. Limité à 2000 minutes par mois. Ensuite, vous payez € 0,25/minute + coût de connexion de €0,1143/appel. Maximum 1 option par client et utilisation uniquement à des fins privées et conformément aux conditions générales de Proximus.  Non cumulable avec d’autres options octroyant des remises sur les appels internationaux.

Conditions générales pour une ligne Classic avec Happy Time XL

1Les appels gratuits vers les numéros de GSM sont limités à 1 000 minutes par mois. Vous payez ensuite le tarif Classic.
2Tous vos appels nationaux et internationaux sont facturés à la seconde, dès la première seconde, après application du coût de connexion.
3Heures creuses : du lundi au vendredi de 17 h à 8 h et toute la journée, les week-ends et jours fériés
4Heures pleines : du lundi au vendredi de 8h à 17h

Maximum 1 Happy Time XL par client et utilisation uniquement à des fins privées et conformément aux conditions générales de Proximus.
Non cumulable avec d’autres options octroyant des remises sur les appels nationaux.
Non valable pour des appels vers des numéros spéciaux (07x, 09xx, sauf appels de et vers le service PhoneMail).

Tous les prix s’entendent TVA comprise.

Conditions générales pour une ligne Classic

1Tous vos appels nationaux et internationaux sont facturés à la seconde, dès la première seconde, après application du coût de connexion.
2 Heures creuses : du lundi au vendredi de 19 h à 8 h et toute la journée, les week-ends et jours fériés.
3Heures pleines : du lundi au vendredi de 8h à 19h.

Tous les prix s’entendent TVA comprise.

Avantages

1 Les appels gratuits vers les numéros de GSM sont limités à 1 000 minutes par mois. Vous payez ensuite le tarif Classic.

Tarifs pour d'autres numéros spéciaux
  • 070: max. € 0,30/minute
  • 0900: max. € 0,50/minute
  • 0901: max. € 0,50/minute  ou max. € 0,50/appel
  • 0902, 0906: max. € 1,00/minute
  • 0903: max. € 1,50/minute
  • 0904, 0907: max. € 2,00/minute
  • 0905: max. € 2,00/appel
  • 0909: max. € 31,00/appel

Tous les prix s’entendent TVA comprise.

Installation

Frais d'installation de la ligne téléphonique Classic :

frais d'activation : € 50 (TVAC)
point de raccordement : € 30 (TVAC)
frais de déplacement : € 49 (TVAC)

Intervention
Proximus a fixé le montant forfaitaire d'une intervention "légère" à € 85 (TVAC). Ce montant couvre à la fois le déplacement du technicien, environ 30 minutes de son temps, ainsi que le matériel utilisé pour la réparation (p. ex. deux mètres de câble ou un splitter).

Votre rendez-vous avec notre technicien est confirmé par SMS
Afin d'assurer le bon déroulement des rendez-vous fixés pour une installation ou un dépannage, nous vous les confirmons à l'avance par SMS. Notre technicien vous contacte aussi par téléphone une demi-heure environ avant son arrivée.

Offre réservée aux clients résidentiels de Proximus, pour lesquels Proximus possède le numéro de GSM dans ses bases de données.

Vous restez joignable par téléphone à tout moment.

Panne technique sur votre ligne fixe ? À votre demande, nous transférons vos appels entrants vers votre GSM en attendant que votre ligne fixe soit réparée. La déviation proprement dite est gratuite, mais les appels restent payants, conformément au plan tarifaire mobile du client.

Nous sommes à votre service tous les jours ouvrables jusqu'à 20 heures et le samedi jusqu'à 16h30.
Parce que surfer et regarder la télévision sont des activités de prédilection en soirée et le week-end, nos techniciens et nos réparateurs sont à votre disposition en semaine jusqu'à 20 heures ainsi que le samedi.