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Internet + TV + Mobile

Internet + TV + Mobile

A partir de  69 /mois  (TVAC)

Conditions

Notes explicatives
  1. Vitesse d’internet fixe : La vitesse maximale annoncée est une valeur théorique. Elle n’est pas atteinte par tous les clients dans la pratique. La vitesse de téléchargement à votre domicile dépend principalement de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de la disponibilité de VDSL, de votre installation informatique et du câblage intérieur. Ces facteurs doivent être optimaux pour pouvoir surfer à la vitesse maximale. L’utilisation du Wi-Fi peut également réduire votre vitesse de surf. Pour connaître la vitesse de surf à votre domicile, rendez-vous sur www.proximus.be/vitesseinternet.

Volume d'internet fixe : Si le client a utilisé son volume d'internet compris dans l'offre, sa vitesse d'internet est limitée jusqu’au premier jour du mois suivant, à moins qu’il n'active un Extra Volume payant via MyProximus.

App favorite : un volume de surf illimité en Belgique pour l'utilisation d'une application au choix dans une liste définie. Le client ne peut choisir qu'une seule application et ne peut la modifier qu'à concurrence de  1fois/mois dans MyProximus. Des limitations peuvent  exister pour certaines applications. Plus d’infos voir sur  www.proximus.be/support. Les termes et conditions générales des applications restent applicables. La mesure de protection concernant les factures élevées inattendues est d’application pour l’app favorite. Proximus fait une sélection de certaines applications parmi les applications les plus populaires. Proximus se réserve le droit de modifier  l'offre moyennant un préavis de 2 mois.

Proximus TV :

Pour plus d’infos sur la disponibilité de Proximus TV, la couverture HD, la possibilité de raccorder plusieurs téléviseurs ou l’offre de chaînes et de bouquets selon les régions : www.proximus.be/tv.

TV Replay :  Replay est gratuit pour tous les clients ayant déjà ou optant pour un de nos Packs Familus & Tuttimus. La disponibilité des programmes TV en TV Replay dépend des chaînes de télévision et des autorisations qu’elles ont ou non reçues pour exploiter ledit programme. Également disponible sur ordinateur, tablette et smartphone via l’app Proximus TV. La liste des chaînes disponibles en TV Replay sur Proximus TV et l’app Proximus TV ainsi que les conditions particulières sont à lire sur www.proximus.be/tvreplay. TV Replay n’est pas disponible pour les clients Scarlet.

Application Proximus TV : offre valable en Belgique pour tous les clients Proximus TV qui ont un compte MyProximus sur le réseau internet fixe ou mobile de Proximus, en zone de couverture Wi-Fi ou 3G/4G, via des terminaux tels que des tablettes, smartphones compatibles et laptops. Toutefois, le guide TV de Proximus est accessible à tous les internautes situés en Belgique.

Wi-Fi Hotspots et Smart Wi-Fi : toute personne se connectant à un Wi-Fi Hotspot doit s’être inscrite au service et avoir accepté les conditions générales. Smart Wi-Fi est inclus dans les Packs avec Mobilus et peut être activé via l’application MyProximus/ Réseau (pas besoin de login).

Mobilus:

Avantages Mobilus en Pack: réduction mensuelle valable pour les abonnements Mobilus S et L et data supplémentaire pour Mobilus M, tant que le client conserve son contrat. Vous pouvez ajouter jusqu’à 6 mobiles en packs avec les mêmes avantages.Toutes les infos sur nos Packs sur proximus.be/mobileenpack

Mesure de protection : afin d’éviter des factures élevées inattendues,  l’utilisation du client  est bloquée s'il a consommé € 60 de plus que le montant prévu dans son forfait .S’il le souhaite, le client peut réactiver sa consommation en contactant le service clientèle.

Appels et SMS avec Mobilus vers tous les réseaux mobiles et fixes en Belgique, à l'exception des numéros spéciaux (voting, 0900, etc.). Les appels sont facturés à la seconde à partir de la 61e seconde.

Usage illimité avec uniquement pour un usage personnel conformément aux conditions générales.

Internet (data): le volume de surf inclus est uniquement valable en Belgique. La consommation dans et hors l'abonnement est facturée par tranche de 1 KB.

Une fois le crédit de votre abonnement épuisé, les appels et MB sont facturés conformément au plan tarifaire d’application. Les minutes et MB non utilisés ne sont pas transférés au mois suivant.

Coûts d’installation/activation pour les nouveaux clients Internet + TV : € 59

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