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Tout pour la maison

Regarder la TV, surfer et appeler

Allez-y, choisissez votre Familus !

Conditions

Notes explicatives
  1. Volume illimité d'internet fixe : uniquement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales de Proximus. Si le client a utilisé ses 500 GB, sa vitesse d'internet est limitée jusqu’au premier jour du mois suivant, à moins qu’il n'active gratuitement un Extra Volume de 150 GB via MyProximus. Plus d’info sur www.proximus.be/internetpolicy
  2. Vitesse d’internet fixe : La vitesse de téléchargement à votre domicile dépend principalement de votre installation informatique et du câblage intérieur. Ces facteurs doivent être optimaux pour pouvoir surfer à la vitesse maximale. L’utilisation du Wi-Fi peut également réduire votre vitesse de surf. Pour connaître la vitesse de surf à votre domicile, rendez-vous sur www.proximus.be/vitesseinternet.
  • Netflix 3 mois offerts : offre valable du 17/10/2016 au 31/12/2016 inclus pour tous les clients qui souscrivent à Familus ou Tuttimus. Dans les 10 jours ouvrables suivant leur souscription, les clients éligibles recevront leur code cadeau Netflix par e-mail, courrier ou SMS, en fonction des données de contact à notre disposition. Code cadeau Netflix à activer sur www.netflix.com/specialoffer. Un seul code sera fourni par client. Les codes cadeau Netflix expirent le 15/02/2017. La valeur cash de l'offre est de € 29,97 , soit 3 mois d'abonnement au service "2 stream Netflix" (Netflix sur deux écrans). Vous pouvez utiliser la valeur de l'offre pour un autre plan ou d'autres services offerts par Netflix. Ce type d’échange peut toutefois modifier la durée de l'offre. A l’exception de l’échange mentionné avant, l'offre n'est pas échangeable (par ex.. contre des abonnements-cadeaux de Netflix). L’offre n’est pas remboursable et elle est soumise à la législation en vigueur. Les plans tarifaires du service Netflix sont susceptibles d'être modifiés. En cas d'adaptation tarifaire du service Netflix avant l'utilisation de votre code cadeau pendant la validité de l'offre, vous aurez droit à la valeur totale équivalente pour le nouveau plan tarifaire. Valable pendant toute la validité du contrat entre Netflix et Proximus et sous réserve de modifications imposées par Netflix. Pour plus de détails, surfez sur www.netflix.com/termofuse. Proximus propose Netflix accessible non seulement via le décodeur Proximus TV, mais aussi sur ordinateur ou d'autres appareils connectés à internet. Pour regarder Netflix sur Proximus TV, le client doit toutefois disposer d'un abonnement internet et d'un abonnement TV chez Proximus.
  • Usage illimité : uniquement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales de Proximus.
  • Blockbuster : Blockbuster (film à la demande) offert avec Familus ou Tuttimus. Le client peut choisir un film par mois parmi une sélection exclusive. Le film cadeau peut être loué à tout moment dans le mois. Une fois la location activée, le film est accessible pour une durée de 48 h. Un film cadeau non utilisé sur le mois n'est pas reporté au mois suivant. Le catalogue est adapté régulièrement.
  • Bonus TV option : le client ne peut choisir qu'un seul bonus TV parmi une liste définie et ne peut le modifier s'il le souhaite qu’à concurrence de 2 fois/ an.. Proximus se réserve le droit de modifier l'offre moyennant un préavis de 2 mois.

Appeler sans compter :

  • Free Calls : usage illimité uniquement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales de Proximus;
  • Free Calls National : appels illlimités vers les lignes fixes en Belgique. Utilisation uniquement à des fins privées conformément aux conditions générales de Proximus. 1000 minutes vers les mobiles belges pendant les heures creuses. Au-delà, les tarifs Phone Line s'appliquent. Appels durant les heures pleines vers une ligne fixe ou un mobile en Belgique : € 0,74/appel TVAC. Non cumulable avec d’autres options octroyant des remises sur les appels nationaux. Non valable pour des appels vers des numéros spéciaux (07x, 09xx, sauf appels de et vers le service PhoneMail). Maximum 2 Free Calls National par client.
  • Free Calls International: oproepen naar vaste en mobiele lijnen (max. 2000 minuten/maand) naar de meeste Europese landen² en naar de Verenigde Staten en Canada en naar vaste lijnen  in Marokko en Turkije, tijdens de daluren. Daarna: aansluitingskost € 0,1143/oproep, en prijs per minuut naar vaste lijnen:  € 0,25/minuut - naar mobiele nummers: € 0,55/minuut. Optie alleen geldig voor de vaste telefoon op de Phone line. Maximaal 2 opties Free Calls International  per klant en alleen te gebruiken voor persoonlijke doeleinden en conform met de algemene voorwaarden van Proximus. Niet cumuleerbaar met andere opties die korting bieden op de internationale gesprekken;

    Daluren: van maandag tot vrijdag, van 17 tot 8 uur en heel de dag in het weekend en op feestdagen;

    Piekuren: van maandag tot vrijdag, van 8 tot 17 uur.

    Lijst van 39 landen: Duitsland, Oostenrijk, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Frankrijk, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Tsjechische republiek, Roemenië, Verenigd Koninkrijk, Slowakije, Slovenië, Zweden + Andorra, Faeröer eilanden, Ijsland, Liechtenstein, Monaco, Noorwegen, Saint-Marin en Zwitserland + Marokko, Turkije, Verenigde Staten en Canada

  • Proximus TV : Pour plus d’infos sur la disponibilité de Proximus TV, la couverture HD, la possibilité de raccorder plusieurs téléviseurs ou l’offre de chaînes et de bouquets selon les régions : www.proximus.be.
  • TV Replay  : gratuit pour tous les clients ayant déjà ou optant pour Familus ouTuttimus. La disponibilité des programmes TV en TV Replay dépend des chaînes de télévision et des autorisations qu’elles ont ou non reçues pour exploiter ledit programme. Également disponible sur ordinateur, tablette et smartphone via l’app Proximus TV. La liste des chaînes disponibles en TV Replay sur Proximus TV et l’app Proximus TV ainsi que les conditions particulières sont à lire sur www.proximus.be/tvreplay. TV Replay n’est pas disponible pour les clients Scarlet.
  • Application Proximus TV : offre valable en Belgique pour tous les clients Proximus TV qui ont un compte MyProximus sur le réseau internet fixe ou mobile de Proximus, en zone de couverture Wi-Fi ou 3G/4G, via des terminaux tels que des tablettes, smartphones compatibles et laptops. Toutefois, le guide TV de Proximus est accessible à tous les internautes situés en Belgique.
  • Wi-Fi Hotspots : toute personne se connectant à un Wi-Fi Hotspot doit s’être inscrite au service et avoir accepté les conditions générales. L’accès au service Wi-Fi Hotspots est inclus dans Familus et peut être activé via www.proximus.be.
  • Installation gratuite : installation par un technicien (d'une valeur de € 59) offerte pour les nouveaux clients Familus ou Tuttimus.
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