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Gardez votre entreprise opérationnelle

Gardez votre entreprise opérationnelle

Grâce à nos garanties de service, vous continuez à travailler en toutes circonstances

Continuité des activités

Les horaires de nos techniciens sont flexibles pour que votre ligne téléphonique/internet soit rétablie endéans les 24h, et même endéans les 5 heures ouvrables dans la plupart des cas. Entretemps, tous les appels vers votre ligne fixe sont déviés vers le numéro mobile de votre choix. Votre ligne internet n'est pas rétablie dans le délai indiqué ? Nous mettons alors gratuitement un modem USB à votre disposition. Nous sommes toujours joignables, 24h/24 et 7j/7 au 0800 33 200.

En ligne partout, à tout moment

Surfez gratuitement sur votre ordinateur ou laptop sur le réseau 3G/4G en Belgique grâce au volume internet mobile compris dans votre abonnement internet. Et surfez gratuitement sur tous vos appareils mobiles via les Wi-Fi Hotspots en Belgique et à l’étranger.

Sécurité optimale

Une adresse IP fixe pour les produits Pro vous offre accès à tous vos données, partout et à tout moment. Vous disposez en plus d'un router séparé avec firewall gérée par Proximus, ainsi que 10 GB de stockage dans le cloud, afin de sauvegarder et de consulter vos documents à tout moment, même en cours de route. Une seule ligne de connectivité est utilisée pour un accès multi-services (intranet, internet, extranet). Les échanges à l’extérieur du réseau de l’entreprise sont totalement sécurisés.

Nos spécialistes IT vous aident

Avec Internet Office&Go vous bénéficiez d’une assistance téléphonique gratuite par mois (d’une valeur de € 35) pour vous aider à résoudre vos petits soucis informatiques comme la connexion d’une imprimante, la configuration d’un modem ou d’adresses e-mails, l'élimination d'un virus informatique, etc. Nos spécialistes peuvent même accéder à votre ordinateur à distance si nécessaire.