Construire

Toute info technique nécessaire

Raccordement à l'infrastructure Proximus

Quel est le but de raccorder votre bâtiment très tôt dans la construction à l’infrastructure Proximus, sans activation de produits et services?

Ce raccordement au service public est un atout pour votre bâtiment et donc un avantage pour vos futurs clients finaux. Avec moins de tracas dans le domaine public puisque vous évitez que le trottoir ne doive être ouvert pour chaque raccordement au service public.

Prévoyez ce raccordement à l’infrastructure, à l'aide de nos infos techniques ici. Cette documentation est mise à jour régulièrement, inscrivez-vous et restez au courant.

Votre zone et type de construction

Nos instructions sont différentes selon le type de construction et la zone dans laquelle votre bâtiment se situe: ‘cuivre’ ou ‘fibre optique’? remplissez le formulaire à 'contactez-nous' que vous trouverez au bas de cette page et vous le saurez rapidement!

Habitation unifamiliale

Raccordement en zone fibre optique

Infos techniques pour habitations unifamiliales, zone fibre optique(PDF, 658 KB)Nouvelle fenêtre

Raccordement en zone cuivre

Infos techniques pour habitations unifamiliales, zone cuivre(PDF, 645 KB)Nouvelle fenêtre

Smarttube via l’electricien

Vous avez installé le Smarttube? Complétez le formulaire, un technician Proximus effectuera le jointage du câble sur notre câble de distribution (domaine public), sans frais.

Directives pour câblage à l’intérieur, dans une zone fibre (pdf)

Le câblage à l'intérieur (dans l’habitation)

Vous voulez prévoir un réseau de câblage bien réfléchi dans votre habitation?
Lisez attentivement nos directives!

Directives pour câblage à l’intérieur(pdf)

Directives pour câblage à l’intérieur, dans une zone fibre (pdf)

Tenez-moi au courant d’éventuels changements

Contactez-nous

Pour votre nouveau raccordement

Région de Bruxelles-Capitale

Hainaut - Namur - Brabant wallon

Flandre-Orientale et Flandre-Occidentale

Anvers - Limbourg - Brabant flamand

Demandez votre raccordement Proximus

Rénovation ou démolition en vue?

Vous prévoyez de, ou êtes occupés à, rénover votre bâtiment de façon structurelle?
Demandez-nous d’enlever temporairement votre raccordement existante à l’infrastructure. Ainsi, vous évitez d’endommager notre réseau.

Informations importante pour le lotisseur

En prévoyant l’infrastructure Proximus dans le domaine public, vous permettrez aux futurs clients d'utiliser nos services ou ceux d’un autre fournisseur actif sur notre réseau.

Proximus s'aligne sur les pratiques des autres impétrants, en facturant toute nouvelle requête d’infrastructure sur le domaine public où de nouvelles rues sont créées. Ces coûts sont composés de:

  • € 500 (TVA incl.) de frais d’étude par projet
  • € 95 (TVA incl.)/unité d’habitation (maison, appartement ou unité commerciale)

Remarque: la mise à disposition de tranchées ne fait pas partie des travaux d'infrastructure réalisés par Proximus. Les tranchées sont donc à réaliser par vos soins.