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La qualité Proximus

Le plus impatient des réseaux

Travailler, surfer et partager à très haut débit
Partout et à tout moment
Technologies modernes : la 4G+ et HD Voice
1,3 million de Wi-Fi Hotspots

Le plus impatient des réseaux ?

C'est le nôtre

Le meilleur dans 93 % des tests

Dans 93 % des tests réalisés par Commsquarenous avons obtenu un score supérieur ou égal en termes d'appels, de navigation internet, de téléchargement et de partage, contre 72 % pour Orange et 34 % pour BASE.

Pas de tests en labo. Uniquement des situations courantes dans lesquelles vous utilisez votre smartphone.

Détail des mesures

Le bureau indépendant CommSquare teste régulièrement le réseau de Proximus. Concrètement, une voiture équipée de plusieurs récepteurs sillonne les routes de Belgique afin de mesurer la qualité à chaque endroit. Ce véhicule parcourt environ 8 100 km. De plus, des mesures ont été effectuées à pied durant 40 jours (y compris à l'intérieur de bâtiments) et en train pendant 10 jours. Au total, 16 500 appels ont été traités et 6 300 tests de données réalisés pour chaque opérateur. Mesures effectuées par CommSquare au Q3 2016 (03/08/2016 - 14/09/2016).

La vitesse mesurée est celle expérimentée par le client. Les mesures
s'effectuent à l'aide d'un appareil 3G et 4G en "mode libre", qui se
connecte automatiquement au réseau offrant la meilleure disponibilité (2G, 3G ou 4G). Ces vitesses peuvent être inférieures aux mesures effectuées sur le réseau proprement dit, mais reflètent mieux l'expérience réelle des clients.

Chaque situation mesurée est une combinaison entre l'appareil (2G, 3G ou 4G), le type d'utilisation (appel, téléchargement, envoi, navigation internet, streaming vidéo, SMS) et l'endroit (drive-tests dans des villes et communes sur l'ensemble du territoire belge et les autoroutes et tests réalisés par un piéton à l'intérieur de bâtiments et en train). CommSquare présente les résultats sous forme d'un Mobile Customer Experience Dashboard contenant 85 situations. Dans 93 % de ces situations, Proximus enregistre les meilleurs résultats, contre 72 % pour Orange et 34 % pour BASE. On observe des ex aequo dans différentes situations, ce qui explique que la somme des pourcentages soit supérieure à 100 %.

podium

Avec une couverture de 97,85 %

Avec une couverture 4G de 97,85 %, notre réseau propose la meilleure couverture en Belgique, comme l'a déclaré l'IBPT.

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Meilleur fournisseur mobile en Belgique

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Impatient demain aussi

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