×
×

Solutions

Filtrage de Nouvelles par :

Réseau fiable

Solutionspar One magazine10/03/2016

Imaginez que vous envoyiez un SMS et qu’il n’arrive que le lendemain. Tout le monde trouverait ça inacceptable. Une panne de réseau qui empêcherait vos clients de joindre votre call center ou les citoyens d’accéder à un service public en ligne l’est d’ailleurs tout autant.

Nous vivons dans une économie du temps réel. Le réseau doit donc être disponible à tout moment. Chacun de nous s’attend en effet à pouvoir contacter en permanence les autres, les organismes publics et les entreprises. Ce monde en ligne nous permet en outre de trouver n’importe quand ce que nous cherchons. Cette possibilité fait peser une pression énorme sur les organisations : vous devez impérativement être joignable via différents canaux. Grâce à internet, plus besoin d’interrompre vos services : ils tournent jour et nuit. C’est d’ailleurs plus que préférable, surtout pour des entreprises commerciales. Le consommateur est exigeant et un clic suffit pour aller voir la concurrence.

Virtuel, mais non moins réel
Il y a une vingtaine d’années, internet était encore considéré comme un ‘monde virtuel’, entièrement distinct de notre univers physique. Aujourd’hui, il le complète et, pour certains, le remplace même. Pensez au temps que vous passez en ligne et à quel point tout est à présent connecté. Peut-être faites-vous partie de ceux qui, en dépit des mises en garde des médecins, déposent leur smartphone sur leur table de nuit avant d’aller dormir. Pour les entreprises et les pouvoirs publics, la conclusion est simple : leurs produits et services doivent réseau. Le travail, les jeux, les divertissements, la communication, les achats, l’information. Tout dépend de la fiabilité du réseau. La connexion doit donc être disponible en permanence. Mais cela ne suffit pas. Un réseau fiable doit aussi offrir une capacité suffisante et transmettre immédiatement l’information, quelle que soit la situation. C’est pourquoi Proximus renforce sans cesse ses réseaux et centres de données, notamment en augmentant leur capacité et en investissant dans les technologies et les services les plus récents comme les manage services. Résultat : l’utilisateur final peut dormir sur ses deux oreilles et la technologie ne flanche jamais. être disponibles à la fois en ligne et dans le monde réel. Il ne faudrait tout de même pas perdre un client ou décevoir un citoyen !

Piliers technologiques
Ces nombreuses possibilités – qui semblent si normales à votre groupe cible – reposent sur de nombreux piliers technologiques : connectivité, normes de communication, logiciels, appareils mobiles, applis, etc. Autant de conditions qui doivent être réunies en permanence. Si un crash était monnaie courante au début de l’IT, ce type de problème est aujourd’hui inacceptable. Plus vous êtes habitué aux possibilités constantes de l’internet, plus vous estimez normal d’y avoir accès à tout moment. Quelqu’un doit donc garantir le bon fonctionnement de ce système complexe. Proximus entend jouer ce rôle en tant que fournisseur d’infrastructure de communication, d’applications cloud et de solutions en matière de centres de données. Quels que soient vos besoins, Proximus vous garantit un service d’une fiabilité maximale. Votre public cible bénéficiera ainsi d’une expérience optimale.

La disponibilité ne suffit pas
Dans notre économie du temps réel, le monde s’arrête lors d’une panne de réseau. Le travail, les jeux, les divertissements, la communication, les achats, l’information. Tout dépend de la fiabilité du réseau. La connexion doit donc être disponible en permanence. Mais cela ne suffit pas. Un réseau fiable doit aussi offrir une capacité suffisante et transmettre immédiatement l’information, quelle que soit la situation. C’est pourquoi Proximus renforce sans cesse ses réseaux et centres de données, notamment en augmentant leur capacité et en investissant dans les technologies et les services les plus récents comme les manage services. Résultat : l’utilisateur final peut dormir sur ses deux oreilles et la technologie ne flanche jamais.

Atouts
  • Vous répondez aux attentes de vos clients
  • Vous vous concentrez sur vos activités
  • Vous avez un réseau constamment disponible
  • Vous profitez d’une capacité et d’une vitesse élevées
One

One

Le magazine IT de Proximus qui s’adresse aux CIO et professionnels IT actifs dans les PME. 

Le magazine IT de Proximus qui s’adresse aux CIO et professionnels IT actifs dans les PME. 


Partagez votre avis sur cette nouvelle

Vous souhaitez partager votre avis ou commenter cette nouvelle?

Pour commenter veuillez vous loguer sur facebook.