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Saviez-vous…

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Du réseau jusque dans les coins les plus reculés

Saviez-vous…par Proximus Bizz team23/05/2016

Dans votre magasin ou dans votre bureau, un réseau mobile vous facilite considérablement la tâche... Sauf lorsque la connexion laisse à désirer à certains endroits. Heureusement, il existe des solutions.

Signal perturbé

Pas de réseau sur votre smartphone, des pages web qui s’affichent à une vitesse désespérante, des visioconférences qui s’interrompent complètement... Les raisons pour lesquelles votre téléphone ne parvient pas à capter le signal sont étroitement liées à la physique. Les signaux wi-fi et GSM se fraient un chemin entre le routeur ou l’antenne afin d’arriver jusqu’à votre ordinateur ou votre smartphone. Les murs en béton, le verre, le métal, l’eau, les appareils électroniques et même le wi-fi de vos voisins peuvent hélas fortement les perturber. 

Wi-fi

Sortez votre routeur de l’armoire 

Si votre signal wi-fi est mauvais, la première chose à faire est de placer votre routeur le plus au centre possible de votre bureau, de préférence à un endroit visible. Ne le cachez donc pas dans une armoire. Si des raisons pratiques vous en empêchent, changez le canal sur lequel le routeur est réglé par défaut. Vous trouverez la procédure à suivre sur notre page Support ou dans votre manuel d’utilisation. Vérifiez aussi la fréquence qu’utilise le routeur : 2,4 ou 5 Ghz ? De nombreux appareils sont réglés sur 2,4 Ghz. Si vos terminaux sont compatibles avec du 5 Ghz, optez pour cette fréquence. Elle est en effet moins utilisée par les autres signaux. Pour savoir quel canal vous convient le mieux, vous pouvez utiliser des applis comme Wifi Analyzer (Android), Network Analyzer (iOS), Wifi Signal (OS X) ou inSSIDer (OS X et Windows). Ces dernières expriment la puissance du signal en chiffres négatifs (-20 est mieux que -50). Sélectionnez de préférence des canaux qui ne se superposent pas totalement, comme 1, 6 et 11.
 
Du wi-fi par la prise électrique

Si ces tentatives ne résolvent pas votre problème, vous pouvez installer du matériel qui vous aidera à mieux diffuser votre signal wi-fi. Acheter un adaptateur Powerline est par exemple une solution. Vous en aurez en réalité besoin de deux : le premier dans la prise branchée au routeur, et le second dans la prise de la pièce où le signal de réception est le plus faible. Grâce au réseau électrique, le signal internet arrivera jusqu’aux coins les plus reculés de votre bureau et sera émis à partir de cet endroit. Il existe également des variantes meilleur marché qui n’émettent aucun signal wi-fi, mais auxquelles vous pouvez raccorder votre ordinateur (portable) à l’aide d’un câble. 

Réseau mobile

Solutions de fortune

Il est naturellement plus difficile de déplacer une antenne GSM afin d’améliorer la puissance du signal. Vous devrez donc chercher vous-même un endroit où vous aurez plus de réseau, comme près d’une fenêtre ou à un étage supérieur. Si le signal est faible, évitez le plus possible de vous déplacer. Ou sortez ! Le signal sera meilleur à l’extérieur. Vérifiez aussi s’il ne s’améliore pas en changeant de type de réseau ; la plupart des appareils actuels vous permettent de choisir entre la 2G (GSM), la 3G (UMTS) et la 4G (LTE). En dernier recours, vous pouvez éteindre et rallumer votre téléphone. Toutes ces astuces ne sont hélas que des solutions de fortune et ne s’attaquent pas à la cause du problème.

200 mètres carrés supplémentaires 

Une meilleure solution consiste à installer le Mobile Coverage Extender sur votre modem Proximus. Résultat garanti ! Vous bénéficierez ainsi d’une couverture supplémentaire de 200 mètres carrés, avec une 3G parfaite. Quatre utilisateurs peuvent se servir simultanément de l’extender pour surfer et téléphoner. Les minutes et le data que vous consommez ainsi seront comme d’habitude comptabilisés via votre abonnement ou votre carte prépayée.

Proximus Bizz team

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Une équipe de plus de 40 experts qui apporte aux entrepreneurs indépendant et aux petites entreprises les meilleures idées et solutions suivant leurs besoins.

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