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Haben Sie eine Frage zu einem Produkt oder Ihrer Rechnung? Wollen Sie umziehen? Haben Sie ein technisches Problem?

Für Fest- und Mobil-Produkte (Telefondienst, Internet, Hauszentralen, Proximus TV, Handy) können Sie unseren Kundendienst kontaktieren, und zwar unter folgender Nummer:

  • 0800 44 800 aus Belgien (kostenlos) oder +32 2 819 11 20 aus dem Ausland (zahlbar)
  • montags bis freitags zwishen 8 und 18:30 Uhr

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Auf www.proximus.be (Website auf Französisch, Englisch oder Niederländisch) sind unsere Produkte und Dienste rund um die Uhr abrufbar und bestellbar.

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Finden Sie die Telekomlösung, die Ihren Bedürfnissen entspricht, in Ihrer Proximus-Verkaufsstelle, wo Sie mit eigenen Augen sehen können, wie unsere Produkte funktionieren.

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Bei technischen Problemen oder Fragen zu Ihrer Rechnung kann Ihnen leider nicht in der Proximus-Verkaufsstelle geholfen werden. In diesem Fall hilft Ihnen unser Kundendienst gerne telefonisch weiter.